Görünüm          
868 şikayet listeleniyor

Pandemi sürecinden önce nisan ara tatili Prag seyahatim için Booking.com üzerinden "old prague house" otelinden konaklama aldım. Virüs sebebiyle konaklamam iptal oldu ve ücret iadesi için otel yetkilileri haziran sonunda yaptığım ödemeye karşılık geri iade yapacaklarını söylediler. Sonrasında tabii ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Booking.com üzerinden 14-21 Haziran Roma'ya iadesiz rezervasyonum mevcuttu. (onay numarası 2878378994) Corona virüs sebebiyle -mücbir sebepler- aylardır rezervasyonumun geri iadesi ile ilgili destek alamıyorum. Avrupa birliğinin schengen dışı ülkelerden 1 temmuza kadar misafir kabul etmeme bildirisi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aylar öncesi iyi niyetle 25-28 Temmuz 2020 roma'dan onay numarası: 3469713195 pin kodu: 9243 numaralı eşim ile birlikte rezervasyon yaptırdık. 17 Temmuz venedik uçuşumuz ile başlayan tatilimiz 28 Temmuz roma dönüşlü olacaktı. Covid-19 Corona virüsü nedeniyle iyi niyetli olarak 4 oteli tarihleri aynı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

24.06.2020 tarihinde Side de bir hotele 26.07.2020 giriş 29.07.2020 çıkış şeklinde rezervasyon yapmıştım. Programım değiştiğinden dolayı 26.06.2020 tarihinde rezervasyonu iptal edince Booking.com sitesi bu rezervasyonun iadesiz olduğu gerekçesiyle kredi kartımdan 102 euro karşılığı 801 lira çekti. R...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking.com üzerinden 7185194765074287759 onay numarası ve 437828 pin kodu ile yapmış olduğum yaklaşık 2070 tutarındaki Bold Hotel München Zentrum konaklamamı Covid19 nedeniyle sınırların, hotellerin kapatılması ve uçuşların durdurulması nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Rezervasyon Booking basic reze...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2203492860 onay numaralı rezervasyonumdan dolayı tesis yetkilisi beni aramış ve onaylanan rezervasyonumun bu fiyattan olmayacağını bariz fiyat hatası olduğunu sistemsel hata olduğunu belirtmiştir. Booking canlı destek ise aynı şeyleri tekrarlayarak yardımcı olmayıp rezervasyonumu iptal etmem gerekti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2783530810 numaralı ekim 2020 için Rodosta rezerve ettiğim otel ekim ayında kapalı olduklarını belirtmiş. Otel parasının yarısını ödediğimden Booking.com'a durumu yazdım. Herhangi bir şekilde konuyu üzerlerine almayarak otel ile iletişime geçmemi ve "eğer otel isterse"bana ödediğim miktarı kupon ola...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Almanya Düsseldorf da her sene düzenlenen drupa fuarına katılmak üzere 3732371241 numaralı rezervasyonu iptal durumunda %10 iadeli olarak 26 Ocak 2020 tarihinde ödemesini de yaparak gerçekleştirdim. Fakat tüm dünyayı etkisi altına olan ekstra olağanüstü bir durum haline gelen Covid-19 pandemisi sebe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9- 17 Mayıs tarihlerinde full Moon budapeşte tesisine aralık 2019 da rezervasyon yaptırıp parayı ödedim. Corona sürecinde şehir dışına bile çıkamadım değil budapeşte'ye gitmek. İptal taleplerime ikişer gün ikişer gün iptal yaparak 3 mesaj sonunda toplam 6 gün iptal yaptırabildim. Son iki günü iptal ...Devamını oku

Booking.com un kurumsallığına güvenerek 2019 yılı sonlarına doğru balayı seyahati yapmak üzere 22-24 Haziran 2020 tarihlerini kapsayan dönemde Venedik'te geri ödemesiz otel rezervasyonu yaptık. O dönemde pandemi söz konusu değildi ve bu nedenle geri ödemesiz tercihte bulunduk. Rezervasyon numaram 32...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking.com aracılığı ve güveniyle 2200067633 numaralı rezervasyon onayı ile 10-13 Temmuz arasında Hamburg'da “Santa Monica blf Hotel “ tesisinde yer ayırttım ve ücretini peşin ödedim. Los Angeles'a gidiş amacımız bilimsel bir konferanstı. Covid-19 salgını sebebiyle konferans yönetimi 10-13 Temmuz t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Herkese merhaba. Wire & Tube fuarına katılmak üzere iş arkadaşlarımızla birlikte Almanya Düsseldorf seyahati organize ettik. Novum Hotel Excelsior Hotel' den 30 Mart - 2 Nisan tarihleri için kesin seyahat programımız olduğu için, ücret iadesiz rezervasyonumuzu gerçekleştirdik. Rezervasyon kodumuz: 3...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pandemiden dolayı iptal olan rezervasyon ücretimin iade edeceği söylendi 2 ay oldu hala yatmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Uluslar arası bir şirketin bu kadar yetersiz olması açıkçası beni çok şaşırttı. Buradaki şikayetleri umarım dikkate alırlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, 11.07-13.07 Amsterdam ve 13.07-16.07 Brüksel olmak üzere iki otele booking.com üzerinden gecen sene aralık ayında rezervasyon yaptırmıstık. Pandemiden dolayı ve eşimin kronik rahatsızlığından dolayı istesek de gidemediğimiz için rezervasyonların iptalini ve ödediğimiz ücretin tamamını ya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi