Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Booking.com

16100
(436 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Booking.com
16100
(436 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Rezervasyonumda Belirtilen Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmadı

profile
Oguz
05 Ekim 2025 12:42
465
rezervasyonumda-belirtilen-arac-teslim-edilmedi-ucret-iadem-yapilmadi-1.jpg

1 Yıldır İade Edilmeyen 530 Euro İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Remziye
05 Ekim 2025 11:10
532

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmedi, Mağdur Oldum

profile
Taner
04 Ekim 2025 23:04
1.029
1
Ecehan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Ecehan
04 Ekim 2025 10:34
1.142
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Rezervasyon İçin Ücret İadesi Yapılmaması Ve Destek Eksikliği

profile
Kübra
03 Ekim 2025 20:16
1.608
5
Beniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Beniz
02 Ekim 2025 17:13
78

"İademi geri aldım çok teşekkürler"

Beniz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Erhan
01 Ekim 2025 17:24
28

"👍.Teşekkürler..."

Erhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Ödemesi Alınmadı, İptal Endişesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
Hülya
01 Ekim 2025 14:30
761
1759393294154.screenshot-20251002-112107-bookingcom.jpg
1
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Rezervasyonun Para İadesi Yapılmadı

profile
Kardelen
30 Eylül 2025 19:10
960

Booking.com Söz Verilen Geri Ödemeyi 3 Ay Geçmesine Rağmen Yapmadı

profile
Merve
29 Eylül 2025 12:07
987
Booking.com Söz Verilen Geri Ödemeyi 3 Ay Geçmesine Rağmen Yapmadı
Booking.com Söz Verilen Geri Ödemeyi 3 Ay Geçmesine Rağmen Yapmadı
Booking.com Söz Verilen Geri Ödemeyi 3 Ay Geçmesine Rağmen Yapmadı
Booking.com Söz Verilen Geri Ödemeyi 3 Ay Geçmesine Rağmen Yapmadı
+3

Rezervasyonum İptal Edildi, Param Da Çözümsüzce Kayboldu

profile
Nazmi
29 Eylül 2025 10:32
2.581

Booking.com Fazla Alınan Ücretin İadesi İçin 20 Gündür Yanıt Bekliyorum

profile
Ramazan
28 Eylül 2025 23:58
399
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Booking.com Hesabım Aniden Devre Dışı Bırakıldı, Rezervasyonlarım Tehlikede

profile
Büşra
28 Eylül 2025 15:57
1.073
bookingcom-hesabim-aniden-devre-disi-birakildi-rezervasyonlarim-tehlikede-1.jpg
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapılan Rezervasyonun İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Selim
26 Eylül 2025 21:06
1.952

Rezervasyonum Bulunamadı, Ücretim İade Edilmiyor!

profile
Yiğit
26 Eylül 2025 19:17
918
rezervasyonum-bulunamadi-ucretim-iade-edilmiyor-3.jpg
rezervasyonum-bulunamadi-ucretim-iade-edilmiyor-2.jpg
rezervasyonum-bulunamadi-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg

Ücretsiz İptal Edilen Rezervasyonun İadesi 30 Gündür Yapılmadı

profile
Mehmet
25 Eylül 2025 19:27
553
4
Helin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Helin
25 Eylül 2025 16:06
521
Helin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Haksız Kesilen Ücret 3 Aydır İade Edilmiyor

profile
Gürhan
25 Eylül 2025 12:52
654
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Booking.com'da Üç Kez Çekilen Ödeme Ve İade Sorunu

profile
Taha
24 Eylül 2025 12:45
901
bookingcomda-uc-kez-cekilen-odeme-ve-iade-sorunu-2.jpg
bookingcomda-uc-kez-cekilen-odeme-ve-iade-sorunu-1.jpg

İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Oğuz
23 Eylül 2025 11:49
1.442
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Booking Hesabım Açıklama Yapılmadan Kapatıldı Haklarım Ve Yorum Hakkım Engellendi

profile
Ece
22 Eylül 2025 12:23
640
booking-hesabim-aciklama-yapilmadan-kapatildi-haklarim-ve-yorum-hakkim-engellendi-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Booking.com müşteri hizmetleri numarası nedir?
Booking.com müşteri hizmetleri numarası 00 44 20 3320 2609’dur.
Booking nedir?
Booking, kısaca bir online rezervasyon portalıdır. Booking.com ile konaklama, uçuş, araba kiralama gibi hizmetler için online rezervasyon yaptırabilirsiniz.
Booking rezervasyon iptali nasıl yapılır?
Onay e-postanızdan veya Booking.com’dan rezervasyon iptal ve değişikliği yapabilirsiniz.
Rezervasyonumu yaptırdıktan sonra kredi kartımdan kim, ne zaman ücret alacak?
Kartınızdan ücret almaya sorumlu olan taraf tesistir. Eğer ödeme bunun yerine Booking.com tarafından alınıyorsa bu durum rezervasyon onayınızda açıkça belirtilir. Ödemeler çoğunlukla check-in veya check-out sırasında olsa da tutarın tamamını ya da bir kısmı için ön ödeme isteyen tesisler de bulunmaktadır. Bu durum da rezervasyon onayınız ve ödeme koşullarında açıkça belirtilir.
Booking.com ile ilgili farklı bir sorum var.
Booking.com hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Booking.com Hakkında

Booking.com, ilk olarak 1996 yılında Amsterdam’da kurulmuştur. Kurulduğu yıllarda küçük bir Hollanda girişimi olan Booking, ilerleyen yıllarda dünyanın lider dijital seyahat şirketlerinden biri haline gelmiştir. Booking Holdings Inc.'in bir parçası olan Booking.com, “herkesin dünyayı keşfetmesini kolaylaştırmak” misyonuyla faaliyetlerini sürdürmektedir. Kısaca bir online rezervasyon portalı olarak tanımlanabilecek Booking.com ile internet üzerinden otel, pansiyon ve hostel rezervasyonu yaptırabilirsiniz. Tamamen online olarak çalışan Booking ile gideceğiniz yerdeki konaklama seçeneklerini görerek seçtiğiniz yer için online rezervasyon oluşturabilirsiniz. Booking.com üzerinde bulunan pek çok otel, pansiyon ve apart gibi konaklama seçenekleri için uygun fiyatlı rezervasyon seçeneği bulunuyor. Böylece seyahatlerinizde konaklamayı çok daha uyguna mal edebiliyorsunuz. Dünyanın pek çok ülkesinde hizmet veren Booking.com, gezginler tarafından en çok tercih edilen konaklama kaynağıdır. Booking Türkiye şimdilik yalnızca yurt dışı tesisleri için rezervasyon almaktadır. Yani Türkiye’den Türkiye’deki bir konaklama yeri için Booking.com üzerinden rezervasyon yaptırılmamaktadır. Ancak yurt dışı seyahatlerinizdeki konaklama rezervasyonlarınız için Booking.com’u kullanmaya devam edebilirsiniz. Toplamda 43 farklı dilde mevcut olan Booking.com; 6,2 milyondan fazla ev, daire ve diğer benzersiz konaklama yerleri dahil olmak üzere toplamda 28 milyondan fazla konaklama birimi sunmaktadır. Booking.com faaliyetleri, hizmet kalitesi gibi konularda daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Booking.com yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Booking.com Hizmetleri, İletişim Kanalları

Booking otel, apart, pansiyon ve hostel gibi konaklama yerleri için rezervasyon yapabilmenizi sağlayan online bir platformdur. Kurulduğu ilk yıllarda yalnızca konaklama rezervasyonu hizmeti sunan Booking, artan müşteri kitlesi ve talep yoğunluğunu dikkate alarak hizmet çeşitliliğini genişletmiştir. Booking rezervasyon sunduğu seçenekler arasına; uçuşlar, araba kiralama ve havaalanı taksilerini de eklemiştir. Booking.com seyahat esnasındaki pürüzleri ortadan kaldırmaya yardımcı olan teknolojiye yatırım yaparak; konaklama yerleri, çeşitli ulaşım seçenekleri ve unutulmayacak deneyimleriyle milyonlarca gezgini bir araya getirir. Dünyanın en büyük seyahat pazar yerlerinden biri olan Booking.com’da hem köklü markaları hem de her büyüklükten girişimciyi bulabilirsiniz. Dünyanın dört bir yanında bulunan tesisleri ile global bir kitleye hitap eden Booking, seyahat kavramıyla örtüşen firmalardan biri haline gelmiştir. Seyahat planınızı yaparken konaklama yapacağınız yeri seçmenize, gezeceğiniz yere en yakın konumları doğrudan görmenize ve buna göre bir seçim yapmanıza olanak sağlayan Booking, aynı zamanda uygun fiyatlı bir konaklama deneyimi için de ideal seçimlerdendir. Siz de yurt dışı konaklama ya da ulaşımlarınız için Booking.com üzerinden rezervasyonlarınızı oluşturabilirsiniz. Booking.com hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz ise firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Booking müşteri hizmetlerini arayabilir, Booking.com üyelik girişinizi yaparak yardım merkezinden destek alabilirsiniz. Her türlü konudaki Booking şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız şikayetler hem firmaya iletilecek hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.