Booking.com ücret iadesi

2022 yılından beri Booking.com üzerinden satış yapan bir otel işletmecisi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Zaten yaptığımız satışlardan yüzde 20 komisyon alıyorlar, buna ek olarak bir de ödemeleri gönderdikleri sanal kart üzerinden alırken kendi belirledikleri ve bize hiçbir şekilde bildirmedikler...

Haziran 2025 tarihinde, 4843.891.875 rezervasyon numarası ile Booking.com üzerinden Paris’te “Saint Germain DES Pres - …” isimli tesiste, 19–22 Haziran 2025 tarihleri arasında konaklamak üzere bir daire kiraladım. Check-in için gönderilen linkte, depozito alınacağı ve konaklama sonunda herhangi bir ...

Booking üzerinden Chic Araç Kiralama firmasından 679227708 numaralı rezervasyon ile 8 Kasım Cumartesi – 12 Kasım Çarşamba tarihleri için araç kiraladım. Daha sonra bu rezervasyondan vazgeçerek, iade süresi dolmadan 4 Kasım tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal sonrasında tarafıma 5–7 gün i...

Booking firmasından Tayland Phuket’te “The Unity and The Blis Patong” adlı konaklama yerinden 29 Kasım giriş, 3 Aralık çıkış olacak şekilde yaklaşık 11.500 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Otele 29 Kasım gecesi saat 23.00 civarında giriş yaptık. Ağır rutubet kokusundan dolayı astım rahatsızlığı ...

Booking.com üzerinden The Clermont London, Charing Cross Oteli'nde 12.12.2025–15.12.2025 tarihleri için üç kişilik bir rezervasyon yaptık. Zorunlu sebeplerle seyahatimizi ertelemek zorunda kaldığımız için rezervasyon tarihini 21.08.2026–24.08.2026 olarak değiştirmek istedik. Yeni talep ettiğimiz tar...

Booking üzerinden S** y*** adına 25–30 Kasım 2025 tarihleri arasında Roma’da yapılacak bir kongreye katılmak için Ergife Palace Hotel’de, ücreti peşin ödenen ve “iadesiz” koşullu bir rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon numaram 6925486660’dır. Ancak 21.11.2025 tarihinde bir trafik kazası geçirdim, ya...

Booking.com üzerinden İtalya Roma’da Numa Rome Linea ve Madison Hotel adlı otellerde konaklamak üzere 11–14 Aralık 2025 tarihleri için rezervasyon yaptırdık. Numa Rome Linea oteline 2082 euro, Madison Hotel’e ise 314 dolar ödeme yaptık ve maalesef her iki rezervasyon da geri ödemesiz olarak görünüyo...

Booking üzerinden Viyana’da 6-9 Aralık tarihleri için bir daire rezervasyonu yaptım ve 47.224 TL ödemeyi kartımla gerçekleştirdim. Rezervasyonum sistemde 'ücretsiz iptal edilemez' olarak görünmesine rağmen, uygulama üzerinden tesis bana mesaj gönderip 'Rezervasyonunuzu kendiniz iptal edin, ücreti ia...

Booking.com üzerinden Sonder by Marriott Bonvoy Battery Park Apartments Financial District adlı otelde, 4 Şubat 2026 giriş ve 11 Şubat 2026 çıkış olacak şekilde, 26 Ocak 2026’ya kadar ücretsiz iptal hakkı tanıyan bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonumun onay numarası 6838772822’dir. Buna rağmen otel,...

26 Ekim giriş, 28 Ekim çıkış olacak şekilde Warwick Hotel, 65 West 54th Street New York için Booking.com üzerinden şehir manzaralı oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyonumu tamamlarken, tüm vergiler ve ücretler dahil olmak üzere toplam 740,10 USD tutarındaki ödemeyi online olarak Booking.com’a peşin ö...

Booking.com üzerinden 28.11.2025 tarihinde Tayland Pattaya’daki Aster Hotel için rezervasyon yaptırdım. İlk rezervasyondan sonra tarafıma "Rezervasyonunuz onaylanmadı" şeklinde bir e-posta geldiği için, aynı otel için bu kez başka bir kart ile yeniden rezervasyon yapmak zorunda kaldım. Otele giriş ...

Vizem henüz onaylanmadığı için 6 Kasım tarihinde Booking üzerinden Atina’daki Athens Towers Oteli’ne, özellikle iptal seçeneği sunulan bir oda için rezervasyon yaptım. Onay numarası 5160****71 olan bu rezervasyonu oluştururken, sayfada oda iptal edilebilir olarak görünüyordu. Ancak işlemi tamamladık...

7 Kasım tarihinde Booking.com üzerinden Dubai Ibn Battuta Hotel için 18 Kasım giriş, 21 Kasım çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Ödemeyi aynı gün peşin olarak kredi kartımdan çektiler ve partner teklif kapsamında yaklaşık 1000–2000 TL indirim uygulanarak toplamda 35.136 TL ödeme yaptım. Check...

Booking üzerinden yaptığım rezervasyonda, Roma’ya inişimizde ücretsiz havaalanı transferi hakkımız vardı. 20 Ekim tarihinde, 11.00–12.00 saatleri arasında havaalanından çıkabildik ancak transferi gerçekleştirecek görevli bizi beklemeden havaalanından ayrılmış. Havaalanında ortada kalınca, otele ula...

Booking üzerinden “2 bed flat with Balcony in Central Lisbon” isimli tesise 21–23 Kasım tarihleri için yaklaşık 20.000 TL tutarında, numarası 6827336723 olan bir rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyon öncesinde konum bilgileri paylaşılmadı ve onay sonrası tesisten ekstra olarak 500 euro depozito tale...

19 Kasım akşam saat 21.00–21.30 civarında, 22 Kasım giriş, 23 Kasım çıkış olacak şekilde Londra’da konaklama ararken Booking.com üzerinden Shakespeare Hotel’e rezervasyon yaptık. Tarihleri doğru seçmemize rağmen sistem, 23 Kasım giriş, 24 Kasım çıkış olacak şekilde farklı bir tarih aralığıyla rezerv...

19 Kasım 2025 tarihinde saat 22.30’da Booking üzerinden Batum’da bulunan Orbi City’de oda kiraladık. Rezervasyonumuzla ilgili olarak otele vardığımızda resepsiyonda oda numaramız soruldu, ancak Booking’deki ev sahibine hem arayarak hem de mesaj atarak ulaşamadık. Otoparkta park yeri ararken birkaç k...

Marka/Hizmet: Booking.com – Havalimanı Taksi Transferi Rezervasyon/Onay No: 312028105 08.11.2025 tarihinde, Şarm El Şeyh Havalimanı’ndan Pickalbatros Laguna Vista oteline taksi transfer satın aldım. Booking.com sayfasında, uçak inişinden sonra şoförün buluşma noktasında 45 dakika bekleyeceği açıkça...

14 Kasım 2025 tarihinde, Booking.com üzerinden İtalya/Roma’daki “Palace Fontana di Trevi Home” adlı daire için saat 16:00 civarında rezervasyon yaptım. Rezervasyon onay numaram 5522****21, pin kodum ise 3894’tür. Dairenin açıklamasında check-in saatinin 14.00 itibarıyla başladığı belirtilmişti; herh...

7 Ekim tarihinde Booking.com üzerinden Cabinn Apartments adlı otelde 6832878004 numaralı rezervasyonu yaptım. Ancak rezervasyonumu aynı gün iptal ettim ve iptal talebim kabul edildi. Ücret iadesinin 7-12 gün içinde yapılacağı belirtildi fakat bu süre çoktan geçmesine rağmen 431 Euro tutarındaki iade...

Booking.com üzerinden Hostelle - Women Only Hostel, Barcelona için yaptığım otel rezervasyonunu, iptal süresi içerisinde 29 Ekim tarihinde iptal ettim. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen, ödediğim 328,02 Euro tutarındaki ücret hesabıma iade edilmedi. Rezervasyon numaram: 6508877055. Bu süreçte mü...

Booking üzerinden Alsancak Kahraman Sokak Ilgaz, 1020 Girne, Kuzey Kıbrıs adresindeki otele ücretsiz iptal seçeneğiyle rezervasyon yaptım. Rezervasyonumu 2 saat önce iptal etmeme rağmen, banka kartımla ödediğim ücretin iadesi henüz hesabıma yansımadı. Rezervasyon numaram: 5328****68. İptal işlemini...

15 Kasım giriş, 22 Kasım çıkış tarihli, rezervasyon numarası 6832890146 ile Sonder by Marriott Bonvoy Downtown Towers Apartments’ta konaklama için Booking üzerinden 104.000 TL’yi kredi kartımla tek çekim olarak ödedim. Rezervasyonum ücretsiz iptal kapsamındaydı. 9 Kasım’da otelin iflas ettiğine dai...

29.10.2025 tarihinde Booking.com üzerinden 'a Room in a Shared Apartment in New Cairo, Al-Rehab' isimli tesiste bir günlük konaklama için rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 5940480110). Tesis, New Cairo bölgesinde, **** adresinde bulunuyor. Ödememi kredi kartı ile 28,04 dolar olarak gerçekleştirdim...