to read complaints and reviews, or file yours. 
Booking üzerinden 1615,5 TL ödeyerek araç kiraladım. Ancak Midilli limanındaki grev nedeniyle vapur seferleri iptal oldu ve buna bağlı olarak tüm seyahat planım iptal edildi. Kiralama tarihine yaklaşık 36 saat kalmış olmasına rağmen rezervasyonumu sistem üzerinden online olarak iptal edemedim.
Bu nedenle Booking ile yazışarak, tamamen kontrolüm dışında gelişen bu durum için ücretsiz iptal talebinde bulundum. Ücretsiz iptal isteğim reddedildiği gibi, herhangi bir onayım veya iznim olmadan rezervasyonum Booking tarafından iptal edildi ve tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı.
Hem seyahatimi grev nedeniyle gerçekleştiremememe hem de kiralama tarihine daha uzun bir süre varken talebimin dikkate alınmamasına ve onayım dışında rezervasyonumun iptal edilip ödediğim 1615,5 TL’nin iade edilmemesine itiraz ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilerek ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11-12 Ağustos 2024 tarihlerinde Yunanistan Samos’ta Booking üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 635600906). Rezervasyon sırasında 170 euro ödememi tamamladım ve tüm bilgilerimi eksiksiz girdim. Aracı teslim almak için ofise gittiğimde, tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan araç...
Booking uygulaması üzerinde Midilli adasında kullanmak üzere araç kiraladım ancak ilkinde ödemeyi çekti. Sonrasında rezervasyonu iptal etti rezervasyon numaram 743124849 paranız geri yatacak diye mail geldi. Bende buna güvenerek tekrar aynı aracı kiraladım bu sefer rezervasyon onaylandı. Rezervasyon...
17 Nisan için Midilli’de araç kiralamak üzere Budget firmasından, booking.com üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 740921561’dir. Seyahatimden bir gün önce, 16 Nisan’da feribot firması beni arayarak Yunan hükümetinin liman kapılarını kapattığını ve giriş çıkışların yasaklandığını bildir...
Booking üzerinden yapmış olduğum Onay numarası 17090585425008569944 rezervasyonumun feribotların gideceğim tarihlerde grev kararı almalarından dolayı iptal edilmesini talep ettim. Bana verilen cevap aynen şöyle: Tesis, € …. İptal ücreti alınmaması yönündeki talebinizi reddetti veya yanıtlamıyor. Se...
Yorumlar