to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Bonus kredi kartım için sunulan kampanyaya katılarak mağdur oldum. Bankanın “31 Temmuz’a kadar yapacağın...ız peşin ödemeler ve taksitli hastane ve eczane harcamalarınıza +2 taksit verilecektir” içerikli kampanyasına katıldım ve 15 Temmuz tarihinde sağlık harcamaları kapsamında 600.000
"Olumlu yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum"
VakıfBank kredi kartımla 31.07.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden 70.000 T...L tutarında tur satın aldım. Bu harcamaya özel kampanya kapsamında 5.000 TL
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartıma 2018 yılından bu yana her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtıldığ...ını fark ettim. Yıllara göre alınan tutarlar sırasıyla 2018’de 134 TL, 2019’da 162 TL, 2020’de 185 TL, 2021’de 207,5 TL, 2022’de 282 TL, 2023’te 463 TL, 2024’te 762,5 TL, 2025’te 1
Denizbank’a ait Denizbank Bonus Trink kredi kartımdan 10 Temmuz 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kes...intisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak bankayla henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Söz konusu yıllık kart aidatının haksız olduğunu düşündüğüm için kesilen 1.075 TL tut
Garanti BBVA Bonus Trink Platinum kredi kartımın ekstresini kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan uzun süredir Kit...up.net Growth Plan adı altında düzenli çekimler yapıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 1019 olup, 2025 Ağustos ayından bu yana aralıklı olarak toplam 12 kez, her seferind
Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartı limitimi yükseltebilmem için gelir beyanı yapmam gerektiği ...ve bunun için şubeye gitmem söylendi. Bunun üzerine 08.05.2026 tarihinde saat 13:02 civarında Garanti Bankası Mersin Metropol Şubesi’ne giderek sıra aldım ve 546 numaralı fiş ile b
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan Netflix adına, bilgim ve rızam olmadan işlem yapıldığını fark ettim. 14 Temmuz 202...6 tarihinde 379,99 TL, 17 Temmuz 2026 tarihinde ise 377,99 TL olmak üzere iki ayrı tutarda Netflix.com için çekim görünmektedir. Hiçbir zaman Netflix’e üye olmadım, herhangi bir ab
Denizbank’a ait Bonus Business Mastercard kredi kartımdan 04.08.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...tahsil edilmiştir. Bu tutarın iznim ve onayım olmadan kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesilen yıllık kart aidatının iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak gör
Garanti Bankası’ndan teminatlı Bonus Trink kredi kartı aldım. Yaklaşık altı aydır tüm ödemelerimi düzenli olarak yapmama... ve her ay toplam borcu eksiksiz kapatmama rağmen kart üzerindeki teminat hâlâ kaldırılmadı. Kartımın son 4 hanesi 4045’tir. Bu süreçte bankayla defalarca iletişime geçmeme rağmen
TEB Bonus kredi kartımdan 09.02.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altın...da 660 TL tutarında ücret kesildiğini ekstrede gördüm. Kartı kullanırken bö
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın yenilenmesi için geçen ay 444 0 333 çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Tüm gün... evde olmama rağmen kurye kesinlikle adresime gelmediği halde, tarafıma “kartınızı teslim edemedik” şeklinde SMS gönderildi. Kart hiç getirilmediği halde teslim edilememiş gibi işl
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımla 20 Temmuz Pazartesi günü saat 11:53’te Ev Dekorasyon Ser iklimlendirme inş. Yapı... markette 150.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu harcamayı yapmadan hemen önce, ilgili kampanyaya katılmak amacıyla 3340’a kampanya SMS’ini gönderdim. Ancak SMS’i “yapı market”
Denizbank Bonus Gold kredi kartımın sonu 4894 ile biten kartımdan 02.08.2026 tarihinde 1.303,00 TL yıllık kart aidatı ke...silmiştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yapılan bu kesintiyi kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası gereği, k
Garanti BBVA’nın Haziran 2026 sonuna kadar geçerli olan otomatik fatura ödeme kampanyasına mobil bankacılık üzerinden ka...tıldım. Kampanya şartlarına göre otomatik ödeme talimatı verdiğim faturalar için fatura başına 1.000 TL, toplamda 4 fatura için 4.000 TL ödül kazanıyor olmam gerekiyordu. Banka, sa
Amazon üzerinden 31 Temmuz Cuma günü Braver marka kedi maması siparişi verdim. Ödeme, kendi kredi kartımdan çekildi ve e...kstrede 2.11 Bonus yazan işlem olarak görünüyor. Ancak Amazon hesabına girdiğimizde siparişler bölümünde bu alışverişe dair hiçbir kayıt görünmüyor. O tarihten bu yana siparişimin
Touché Privé internet mağazasından 1035140 numaralı siparişim kapsamında geniş yaka detaylı maxi elbise (Lacivert/S) ve ...nakışlı keten elbise (Kırmızı/Standart) satın aldım. Bu iki ürünü Aras Kargo ile 22 Temmuz’da iade etmeme rağmen, toplam 3.400 TL tutarındaki iadem halen tarafıma ödenmedi. 24.07.
Garanti Bankası’na ait Flexi kredi kartımdaki 100 TL tutarındaki Bonus/puan bugün, 5 Ağustos tarihinde herhangi bir bilg...ilendirme mesajı gönderilmeden geri alınmıştır. Puanlarımın haber verilmeksizin ve onayım olmadan silinmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Puanların hangi gerekçeyle ge
"Teşekkür ediyorum"
TEB kredi kartım için mobil bankacılık uygulaması üzerinden “3.000 TL harca...maya 3.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya 30 Temmuz 2026 tarihin
Garanti BBVA kredi kartımdan 1.440 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Daha önceki yıllarda da kart aidatı yans...ıtılmış, talebim üzerine bu tutar iade edilmişti. 5 Ağustos Çarşamba günü saat 14:40 civarında müşteri hizmetlerini arayarak bu yıl kesilen yıllık kart aidatının da iadesini talep
Vodafone hattıma dün saat 15.00 civarında “memnuniyet hediyesi” olarak toplam 20 GB internet tanımlandığına dair iki ayr...ı SMS geldi. Mesajlarda hediyenin yüklendiği belirtilmesine rağmen, bu internet paketleri hatta hiç yüklenmedi ve şu ana kadar hattımda herhangi bir hediye internet görünmüyor. Vo
Denizbank’a ait Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan, sonu 6145 ile biten kartıma bağlı olarak, 16.07.2026 tarihinde he...sabıma “Yıllık Üyelik Ücreti” açıklamasıyla 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet veya talebim olmamasına rağmen bu ücretin tarafım
TEB’te bulunan sonu 4303 ile biten CepteTeb dijital kredi kartıma 30 Temmuz 2026 tarihinde 780 TL “yıllık kart aidat ücr...eti” yansıtılmıştır. Önceki yıllarda aynı banka, kartı 6 ay açık tutma sözüne Bonus, 1 yıl açık tutma sözüne ise nakit olarak bu ücreti iade ediyordu. Hatta 2–3 ay önce aynı bankad
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımda 28 Temmuz 2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.101 TL tut...arında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartıma bu tutar yansıtılmıştır ve ilgili işlem, hesap hareketlerimde “Yı
Garanti BBVA’nın “Yakınını Davet Et” kampanyası kapsamında 4 Temmuz tarihinde bir arkadaşımı Garanti BBVA’lı yaptım. Mob...il uygulamadaki kampanyalar ekranında davetimin başarılı olduğu ve “kazanılan Bonus” kısmında 1.250 TL Bonus kazandığım yeşil olarak açıkça görünmektedir. Ancak arkadaşımın kredi
