"Sakarya Serdivan AVM Karaca züccaciyenin güler yüzlü ve çözüm odaklı çalışanlarına çok teşekkür ederim"
bonus
Son Şikayetler
Garanti BBVA Kredi Kartımda Yetkisiz İşlem Ve Güvenlik İhlali İadesi Talebi
Garanti BBVA’ya ait Bonus özellikli ve 9022 ile biten kredi kartımdan 21.06.2026 tarihinde saat 00:46 sularında, Barısto... Calabar isimli iş yeri/işlem açıklamasıyla yaklaşık 1.000 dolar karşılığı 50.091 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafıma ait değildir, kesinlikle benim
Garanti BBVA Bonus Ödemesinde Söz Verilen Tutar Yarım Kaldı
Garanti BBVA’nın fatura kampanyasına SMS ile katıldım, ardından 8 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak kampanya kaydım...ın onaylandığını teyit ettirdim. Kampanya kapsamında 4 adet fatura talimatı verildiğinde 2.000 Bonus kazanacağım açıkça belirtilmişti. Bu doğrultuda TTNET, Avea, TREPAŞ ve Trakya
15 Gün Bildirimsiz Silinen Bonus Puanlarım
Garanti Bankası kredi kartımla yaptığım elektronik alışverişler sonucunda yaklaşık 3.500 TL tutarında Bonus/puan kazandı...m. Ancak bu puanları yalnızca 15 gün içinde kullanmam gerektiği gerekçesiyle, herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadan puanlarımın tamamen silindiğini fark ettim. Silinmeyi, gerçek
Denizbank Emekli Promosyonunda Bonus Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Denizbank üzerinden emekli promosyonu alırken, Kayseri şubesine bağlı olarak yaptığım anlaşmada 600 TL otomatik ödeme ta...limatı ve 500 TL de kredi kartlarımı bankaya bağlamam karşılığında Bonus verilmesi taahhüt edildi. Ancak tarafıma bu bonuslardan sadece 500 TL yatırıldı, toplamda almam gereken tut
Kaybolan 183,32 TL Bonus İçin Acil Çözüm Talebi
Denizbank Emekli Bonus Troy kredi kartıma, kart ekleme kampanyası kapsamında 1.750 TL Bonus tanımlandı. Ben de bu bonust...an farklı tarihlerde toplam 1.566,68 TL harcama yaptım. Bu harcamalar çoğunlukla marketlerde gerçekleşti. Bu durumda kartımda 183,32 TL Bonus kalması gerekirken, ekstrede bonusumun
Garanti Bankası İzin Almadan Mastercard Ek Kartı Yerine Troy Kart Gönderdi
Garanti Bankası’ndaki Bonus ek kartımızın yenilenmesini talep etmemize rağmen, banka kendi kararıyla mevcut Mastercard y...erine Troy kart göndermiştir. Kart tercihi konusunda bana hiçbir şekilde danışılmadan böyle bir değişiklik yapılmasını kabul etmiyorum, banka benim adıma bu şekilde karar veremez.
İzinsiz Kesilen Yıllık Kart Ücreti İçin Şartsız İade Talebi
TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımdan 23.05.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.540 TL kesinti yapıldığı...nı hesap özetimde gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine banka ile görüştüğümde, ücretin yalnı
Garanti Bankası'ndan Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve Geri İade Talebi
Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim ve uzun süredir bu banka ile çalışmama rağmen kredi kartlarımdan yüksek tutarda ka...rt aidatı alındı. Garanti Bonus kartlarımdan Mayıs dönemi ekstresinde toplam 3.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Maaş müşterisi olmama ve bankayla yeni çalışmıyor olmama r
Kredi Kartım Sürekli Red Ediliyor, Limit Artışı Neden Reddediliyor?
Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartımı yaklaşık iki senedir hiçbir şekilde sağlıklı olarak kullanamıyorum. Kart...ımın limiti uzun süredir artırılmıyor ve limit artış taleplerim sürekli olarak red ediliyor. Buna ek olarak, internetten ya da fiziki pos cihazlarından yaptığım alışverişlerde “ban
Denizbank Bonus Gold Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Ve Kesintisiz Kullanım Talebi
Denizbank Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 12 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ekstre ödemelerimi bugüne kadar hiçbir ...şekilde geciktirmedim, çoğu zaman da son ödeme tarihini bile beklemeden, erken ödüyorum. Buna rağmen her yıl kartıma yıllık kart aidatı yansıtılıyor. 30 Mayıs 2026 tarihinde ekstr
Kullanmadığım Bonus Kartıma Yüksek Aidat Kesildi
Garanti Bankası’na ait uzun süredir aktif olarak kullanmadığım Bonus kredi kartımdan Haziran ayı ekstresinde 1.101 TL tu...tarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı düzenli olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması beni rahatsız etti. Bu kesintiyle ilgili henüz mü
İzinsiz Bonus Trink Kart Başvurusu Ve Acil İptal Talebi
18.06.2026 tarihinde Garanti BBVA banka temsilcisiyle yaptığım görüşmede, “faizsiz kredi kontrolü” adı altında bilgileri...m istendi. Ancak bu işlem sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan adıma Bonus Trink kart başvurusu yapıldığını daha sonra SMS yoluyla gelen bildirimle fark ettim. Herhangi bir ka
Denizbank Kredi Kartı Aidatı Kesintisi İadesi Talebi
Merhaba Sevgili Denizbank Yetkilisi, 19 Haziran 2026 tarihinde Denizbank kredi kartım olan Denizbank Bonus Troy kartımda...n 1.075 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Sizlerin de çok iyi bildiği gibi, Denizbank’ı uzun süredir hem kredi kartı müş
İzinsiz Taksit Çekimleri Nedeniyle Kart İadesi Ve İşlem İptali Talebi
Denizbank Bonus kredi kartımın 4113 ile biten numaralı kartımdan bilgim ve onayım dışında izinsiz işlemler yapıldığını h...esap ekstreme bakarken fark ettim. Hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim halde kartımdan taksitli işlem çekildiğini görüyorum. Ekstrede işlem açıklaması “Taksit. Nakit
İzinsiz Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve 860 TL İade Talebi
8384 ile biten TEB Bonus Card kredi kartımı yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 18.06.2026 tarih...li ekstreme 860 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ve bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadığımı belirtmek istiyorum. Kredi kartımı düzenli ve aktif şekilde kullandığım h
Bağlı Kartlar Arasında Ödeme Dağıtımının Yanlış Olması Ve Hızlı Düzeltme Talebi
20.06.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya bağlı Bonus Platinum, Bonus AMEX ve Bonus Gold Trink olmak üzere üç ayrı kredi kart...ım bulunurken, 11.000 TL ödememi Bonus Gold Trink kartına yaptım. Kartlarım birbirine bağlı olmasına rağmen bu ödeme diğer kartlarıma dengeli şekilde yansımadı ve sadece ilgili kar
Kampanya Bilgisi Yanlış Verildiği İçin 4000 TL Kayıp
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında tanımlanan 4000 TL’lik Tutarla ilgili ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden otomatik fatura talimatına 4000 TL kampanyasına Temmuz ayında katıldım ve gelen bildirimde kampanyadan faydalanmak için 6 a
Garanti Bankası Promosyon Teklifini Yerine Getirmedi Ve 10 Bin TL Eksik Bıraktı
Garanti Bankası ile 2026-2029 yıllarını kapsayan üç yıllık emekli maaşı promosyon anlaşması yaptım. Bankanın mobil uygul...aması üzerinden bana özel sunulan kampanyada, 35.000 TL’ye kadar promosyon ödemesi yapılacağı taahhüt edildi. Kampanya kapsamında 2.000 TL kredi kartı çekimine 12.000 TL, 2.000 TL
Bilyoner Şans Çarkı Bonusları 10 TL’ye Sabitlendiği İddiası Ve Cevapsız Şikayet
Bilyoner üyesiyim ve yaklaşık 3 senedir düzenli olarak şans çarkını kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca şans çarkından a...ldığım bonusların neredeyse tamamı 10 TL olarak geliyor ve farklı bir tutara denk gelmedim. Sistem sanki 10 TL’ye sabitlenmiş gibi hissediyorum. Bu durum nedeniyle kendimi mağdur

Hepsiburada’da Sipariş İptali Engellendi, Çözüm Yok
18 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Decathlon satıcısından 4240136129 numaralı siparişi verdim. Siparişim henüz f...aturalandırılmamış ve kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen sistem üzerinden iptal edemedim. Satıcı Decathlon ve aracı Hepsiburada sözde kurumsal görünmelerine rağmen tüketiciyi
Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Bonus Yüklenmedi
TEB’in perşembe günü geçerli olan ve beyaz eşya ile elektronik eşya alımlarında 100.000 TL harcamaya 2.500 TL bonus veri...lmesini içeren kampanyasına, mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 10 gün önce katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmek için 18.06.2026 tarihinde TEB kredi kartımla, bonus üye i
İzinsiz Sipariş İptali Ve Bonus Kaybı Nedeniyle Mağduriyet
Amazon Türkiye üzerinden 13 Haziran 2026 tarihinde verdiğim siparişimde sepetimde toplam 5 ürün bulunuyordu. Bankanın su...nduğu kampanyadan Bonus kazanmak için sepetimi özellikle belirli bir tutara tamamladım ve bu sayede Bonus hakkı kazandım. Sepetteki diğer 4 ürün sorunsuz şekilde teslim edilirken,
Garanti Bankası Şeffaf Bonus Kredi Kartı Üzerindeki Haksız Yıllık Ücretin İadesi Talebi
"Sorunum giderildi teşekkürler."
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 10–11 yıldır düzenli olarak kullandığım Şef...faf Bonus kredi kartımın 19.06.2026 tarihli ekstresine 1.101 TL tutarında y















