to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
BMW 116i 2013 model, 72.000 km’deki aracımın ön cam filtrelerinde bir süredir çatlama ve yırtılma olduğunu fark ediyorum. Aracı bu kilometrede ve segm...
31 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım BMW i5 model aracımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Aracı teslim aldığım günden bu yana My BMW uygulaması üzerinden uzaktan erişim ve uzaktan kontrol hizmetlerini kesinlikle kullanamıyorum. Araç yalnızca Bluetooth mesafesinde kontrol edilebilmekte; açık al...
"Şu an şehir dışında olduğumdan herhangi bir servise gidemedim İstanbul'a döndüğümde en kısa zamanda servise uğrayacağım teşekkür ederim."
2016 model BMW 520i aracımın sağ kapı kolunda yaklaşık 1 aydır devam eden yapışma sorunu yaşamaktayım. Kapı kolunun yüzeyi el değdiğinde rahatsız edecek derecede yapış yapış bir hale geldi ve bu durum hem kullanım konforunu hem de araç içi kalite algısını olumsuz etkiliyor. Aracımdaki bu durumun ma...
Borusan Oto Ankara’dan sıfır kilometre olarak aldığım BMW 318i aracımda, kronik olduğunu öğrendiğim ön cam ızgarasında çürüme ve parçalanma ile direksiyon derisinde renk atması sorunu yaşıyorum. Sıfır alınmış, premium segment bir araçta bu tür deformasyonların ortaya çıkması hem kalite açısından he...
2015 model BMW 118i aracımın ön cam kısmındaki kauçuklarda son bir yıldır dökülmeler ve çatlamalar meydana geliyor. Aracı İstanbul Üsküdar’da kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu tür bir deformasyon yaşanmasını bu segmentteki bir araç için kabul edilebilir bulmuyorum. Şu ana kadar aracı herhangi...
BMW r 1250 GS Adventure motosikletim seyir halindeyken stop ettiği için 03.02.2025 tarihinde Kosifler Oto Antalya BMW motosiklet servisine garanti kapsamında teslim ettim. İşlemlerin garanti kapsamında başladığına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak çeşitli sebeplerle motosikletim tam...
24.11.2025 tarihinde BMW 320i aracımı lastik değişimi için Borusan Çayyolu servisine götürdüm. Daha önce aynı serviste lastik değişimi yaptırdığım dönemlerde böyle bir uygulama yokken, bu kez lastik değişimi işlemlerinde ikame araç verilmeyeceği söylendi. Öncesinde bu yönde bir bilgilendirme yapılm...
"Borusan Avcılar ile iletişime geçtim. Parça sorunsuz bir şekilde değiştirildi. Çok teşekkür ederim."
BMW F20 2013 model aracımın sağ ön, yani şoför kapısı dışarıdan açılmıyor, yalnızca içeriden açılabiliyor. Kilit mekanizmasında bir sorun görünmüyor. Yaptığım araştırmalar sonucunda ön kapı dış kilit telinin kopmuş olabileceğini öğrendim. 23 Kasım 2025 tarihinden beri aracıma binebilmek için her def...
Aracım 2014 model 320d direksiyon airbağı için arayıp ulaşmadılar bazı şikayetlerim var bana ulaşın BMW servisi. Kronik bazı şikayetlerim var serviste bunları garantiden karşılamaları lazım... Kaza anında airbag açılmaz ise BMW yetkili servisi sorumlu tutacağım
BMW 3.20 ied aracımın ön cam fitilinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ön cam fitili çürümüş durumda ve parçalanıyor, bu nedenle aracın içerisine su giriyor ve hem konforu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. Aracım şu an 2014 model, 146.978 km’de ve bu tarz bir parçada böyle bir çürüme ve dağılma olması...
2012 model BMW f30 3.16i aracımın ön cam fitili, fotoğraflarda da görülebileceği üzere dağılmış ve parçalanmış durumdadır. Yaptığım araştırmalarda bu sorunun BMW f30 kullanıcıları arasında oldukça yaygın olduğunu ve kronik bir problem olarak bilindiğini gördüm. Ön cam fitilindeki bu bozulmaya ek ol...
Yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak aldığım BMW 2 Grand Coupe 2.20 aracımla 22.11.2026 günü saat 21.00 civarında İstanbul’dan Manisa’ya dönerken, Osmangazi Köprüsü’nü geçtikten sonraki ilk tünelin çıkışında lastiğim patladı. Kadın başıma, otobanda yaklaşık 1,5 saat boyunca yolda kaldım. Hemen BMW Yol Y...
2018 Model BMW g30 Aracımın Multimedya Ekranı Sürekli Bluetooth Bağlantısını Kesiyor. Araca Her Bindiğimde Telefonu Tekrar Bağlıyorum. Saçma Sapan Donup Kalıyor. Yetkili Servisi Aramama Rağmen Hiçbir Çözüm Üretilmedi. Sorun Hala Devam Ediyor. Can Sıkıcı
"Öncelikle iletişime geçen arkadaş çok ilgili işine saygılı ve pratik bir şekilde sorunumu çözdü. Marka ve servis olarak da kaliteyi bir kez daha sorunsuz kusursuz olduğunu teyit etti. Teşekkürler BMW ailesi"
2012 model BMW 3.16i aracımda, ön cam ile kaput arasında yer alan plastik parça tamamen çatlamış durumda. Bu sorunu yaklaşık 1 senedir fark etmiş bulunuyorum ve araç bu süre içinde normal şekilde kullanılmasına rağmen söz konusu parçada belirgin bir şekilde çatlama oluştu. Aracımı özel servise göst...
2012 model BMW 3.20d F30 kasa kodlu aracımın ön camının alt kısmındaki silikonlar yaklaşık 3 senedir çürümüş durumda ve görüntü olarak da oldukça kötü görünüyor. Uzun yıllardır birçok farklı marka araç kullanan biri olarak, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bu durum, BMW gibi bir markadan ...
BMW 4.20 Coupe aracımla 22 Kasım 2025 tarihinde yolda kaldım. Yol yardım ekibinden gelen görevli, aracın devirdaiminde problem olduğunu ve su kaçağı bulunduğunu belirtti. Araç, çekici ile Borusan Oto Samandıra’ya götürüldü. Aynı aracı yaklaşık 10 gün önce yine Borusan Oto Samandıra’da kontrol ettirm...
BMW X1 2023 model aracın ikinci sahibiyim ve aracı Ağustos 2025’te satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra, Eylül ayı ortasında direksiyonda hafif ama hissedilir bir boşluk ve gariplik fark ettim. Direksiyon sistemi gibi güvenlikle doğrudan ilgili bir parçada böyle bir durum olması beni tedirgin...
2013 model BMW 116d ed aracımın ön cam altındaki kauçuk fitili (cam altı contası) bir süredir parçalanma ve deformasyon göstermektedir. Araç dış etkenlere maruz kalmadan, tamamen normal kullanımda olmasına rağmen fitil çatlayarak ufalanmaya başlamıştır. Araştırdığımda, benzer model BMW 1 Serisi sah...
"Borusan otoya talebime cevap verip olumlu dönüş yaptığı için teşekkür ederim."
"BMW ve öztorun otoya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Teknik Oto 1 Ovaakça Melahat hanım a yönlendirdiler. Parçanın kusurlu olmasını BMW ye bağlamayarak bana sürekli aracımın garantisiz, 2. El, eski olmasını dile getirerek işlemi indirim yolunda sonuca gidebileceğini söyledi. Bende BMW gibi köklü ve kaliteli bir firmanın beni anlayacağını bu sebepten ücretsiz değişim talep ettiğimi belirttim. Sonrasında yaşanan gelişmeler ile haklı çıkarak sorunumu ücretsiz bir şekilde çözdüler. Emeği geçen BMW ailesine, Borusan a ve çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum."
2019 model BMW 116d aracımı ilk sahibinden 50.000 km’de satın aldım, şu anda 70.000 km’dedir ve tüm bakımları garanti süresi boyunca Bursa Borusan Oto...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
