to read complaints and reviews, or file yours.
2015 model BMW F30 3.20 ied aracımı yaklaşık 10 gün önce satın aldım. 05.03.2026 sabahı, yağ seviyesini kontrol etmek iç...in garajda yağ çubuğunu çektiğimde, çubuğun kırık olduğunu ve kırılan parçanın motorun içine düşmüş olabileceğini fark ettim. Motor sağlığı için bu kadar kritik bir parçanın kendi
"BMW üstüne tanımam çok hızlı çözüldü"
BMW f20 Bagaj kilidi arızası. Bugün hiçbir farklı durum olmamasına rağmen 2014 model 1.16d aracımda bagaj açılmamaya ba...şladı. Anahtardan ya da amblemden açma denendiğinde mekanik bir ses geliyor ama bagaj açılmıyor. Arızanın birçok benzer araçta olduğunu gördüm, tabiri için tavsiye bekliyorum.
11.12.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’da 2017 model BMW 218i aracını bireysel bir satıcıdan satın aldım. Araç 138.000 km’d...eğdi ve ben de aracı aldıktan sonra henüz yaklaşık 800 km bile yapmamışken yağ eksiltme sorunu olduğunu fark ettim. Aracı alırken bu şekilde bir yağ eksiltme problemi olduğuna da
2015 model BMW 320 i aracımın motor yağını kontrol etmek için bu sabah yağ çubuğunu çekmek istedim; ancak yağ çubuğu çek...me esnasında kırıldı. Normal bir kullanıcı işlemi olan yağ kontrolü sırasında böyle bir parçanın kırılması beni hem endişelendirdi hem de mağdur etti. Samsun’da görüştüğüm ustalar
"Kısa sürede çözüldü teşekkürler"
BMW 418i aracımın arka cam fitiliyle ilgili yaşadığım sorun hakkında Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmuştum. Bu şika...yetimde, yaklaşık 1 ay önce aldığım hizmetle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği ve detayları anlattım. Ancak bu şikayetimde, sisteminizde “10 yıl doldu, teknik destek süresi bitti”
Manisa akçinler BMW yetkili servisiyle yaşadığım iki büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2022 model 420i aracım kaza ...yaptığında, sağ ön farın camı kırıldığı, farın altında tampondaki hafif boya ve göçük düzeltmesi ile sağ ön kaputta parmak kadar küçük bir göçük oluştuğu için aracı bu servise götü
Borusan Oto BMW Motorrad Avcılar bayisinden hızlı şarj opsiyonlu sıfır BMW CE 04 model motosiklet satın aldım. Üzerinde ...fabrika çıkışlı olarak Maxxis marka lastikler bulunuyor ve yaklaşık 10 aydır bu lastiklerle kullanıyorum. Bu süreçte lastiklerin yol tutuşunun özellikle yanal hareketlerde çok zayı
"Kayseri İnciroğlu otomotiv ve Borusan otoya ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
25 Şubat 2026 günü Borusan Otomotiv’in Ataşehir şubesine 2025 model BMW 5 Serisi 520i M Sport aracı incelemek ve satın a...lma sürecini değerlendirmek üzere gittim. Satış temsilcisi, Şubat ayına özel bir kampanya olduğunu, yakın dönemde herhangi bir kampanya ya da fiyat indirimi beklenmediğini, aksine
"Parçanın ücretsiz değişeceği iletildi"
Borusan Avcılar bayisinden 28.02.2025 tarihinde yaklaşık 48 bin TL ödeyerek... BMW Wallbox satın aldım. Satın alma sürecinde, diğer yerlerde olduğu gibi
2012 model BMW f30 316i aracımın direksiyonunu sağa sola çevirdiğimde gıcır...dama şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor. Bu durum sürüş konforumu olum
"BMW 116d aracımda yaklaşık bir yıldır yaşadığım kronik su sızıntısı sorununu şikayetvar.com üzerinden dile getirdim. Borusan Oto devreye girdi ve beni Manisa Akçinler Oto'ya yönlendirdi. Akçinler Oto, talebimi son derece ciddiye aldı; hızlı iletişim kurdu, aracımı eksiksiz inceledi ve ilgili parçayı ücretsiz olarak tamir etti. Sonrasına duruma göre takip ederiz dediler. Karşılandığım ilgi ve profesyonellik gerçekten etkileyiciydi. Manisa'da BMW sahibi olan herkese gönül rahatlığıyla Akçinler Oto'yu tavsiye ederim. Teşekkürler!"
"Sorunumla ilgili müşteri temsilcisi Sıla hanım arayarak davet etti, Ücretsiz onarım yaparak aracımın teslimatı için iletişime geçtiler. Tüm ekibe ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
25 Şubat tarihinde BMW i5 aracım için sürücü tarafı kablolarında olası bir problem nedeniyle gönüllü geri çağırma SMS’i ...aldım. Mesajda, güvenlik gerekçesiyle en kısa sürede servise başvurmam gerektiği belirtildi. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak randevu talep ettim ve sonrasında Borusan İsti
"Kendilerine ilgileri için teşekkür ederiz"
Almanya’dan getirdiğim BMW X1 aracımın bir parçasının garanti kapsamında değiştirilmesi gerekiyordu. Almanya’da, Türkiye...’deki BMW yetkili servisinde bu parçayı ücretsiz değiştirebileceğim özellikle söylendi. Bunun üzerine 23.02.2026 tarihinde randevulu olarak aracımı İzmir Özgörkey BMW yetkili servi
BMW 525 xDrive 2015 model, 230.000 km’deki aracımda aniden ortaya çıkan bir arıza nedeniyle vitesi P konumuna alamama so...runu yaşamaya başladım. Market önünde ve benzin istasyonunda aracı park etmeye çalışırken peş peşe aynı problemi yaşadım ve araç P konumuna geçmedi. Bu durum hem kullanım güvenliği
2023 model BMW X1 aracımla yaklaşık 4 hafta önce frenlerin tutmaması nedeniyle kaza yaptım. Kaza sonrasında aracım Ataşe...hir Otomol yetkili servisine çekildi ve burada yapılan kontrolde DSC ile ilgili bir sorun olduğu, gerekli parçanın Almanya’da hazırda bulunmadığı ve bu nedenle tamir sürecinin beli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
