to read complaints and reviews, or file yours. 
BMW ix1 model aracım için kullandığım MyBMW uygulamasına 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde "Uygulama kullanımı kısıtlı" şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle aracı uzaktan kontrol edemiyor, servis randevusu alamıyor ve uygulamanın sunduğu hiçbir hizmetten faydalan...
2013 model BMW f10 525d xdrive aracımda yaklaşık 2-3 yıldır ön cam alt fitili ve plastik aksamında çatlama sorunu yaşamaktayım. Ayrıca, aracın iç kapı...
"Şikayetim sonrası acil aksiyon aldılar hem Borusan hem de Kocaeli Öztorun firması çok ilgilendi ve sorunumun çözülmesi için çok yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum."
"Kayseri yetkili servisimiz İnciroğlu otomotiv problemlerinle ilgili beni aradılar ve personellerinden özellikle kaporta ustaları metin bey, şükrü bey ile yedek parça uzmanı talha bey ve müşteri ilişkileri uzmanı sıla hanım birebir ilgileri alakalarına çok teşekkür ederim. Konu kendilerine Borusan otomotiv den iletilir iletilmez sorunun çözümü için kendi araçları gibi ilgilendiler destek oldular Parçalarımın tamamı birebir orijinalleri ile yetkili serviste değiştirildi. BMW markasını çok iyi temsil eden personellere ve onların nezdinde yetkili servis İnciroğluna ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
2017 model BMW 320d 40. Yıl Paket f30 aracımda uzun süredir iki kronik sorunla karşı karşıyayım. Ön cam altı ızgara fitili zamanla yıpranıp özelliğini...
"Kayseri İnciroğlu BMW servis bünyesindeki tüm arkadaşlara sonsuz teşekkür ederim:)"
2016 model, 247.000 km’deki BMW 5 Serisi aracımda yaklaşık 2 ay önce ön cam altı plastiğinde ve sağ arka kapı kolu iç kısmında deformasyonlar oluştuğu...
BMW X3 model aracımda uzun süredir kapı kollarında ve koltukta deformasyon, ayrıca ön cam ile tavan arasında boya atması sorunları yaşamaktayım. Bu problemler sürekli olarak mevcut ve zamanla daha da belirgin hale geldi. Aracım garanti kapsamında değil, ancak bu tür kronik sorunların kullanıcı hatas...
BMW 3 Serisi aracımda, yaklaşık 4 yıl önce başlayan çeşitli parça deformasyonları yaşamaktayım. Sol ön kapı kol dayamasının derisinin yırtılması, ön c...
"Şikayetimle ilgili geri dönüş sağlanmış olup aracımdaki sorunu özgörkey servisi çözüme kavuşturmuştur. İlgilendikleri için özgörkey servisine ve çalışanlarına teşekkür ederim."
2014 model BMW 320 ied aracımın ön cam fitili, kapı içi tutma yerleri ve kapı fitilleri, aracın yaşıyla orantısız şekilde, herhangi bir darbe veya dış...
"Şikayetimi dile getirdiğim ilk tarihten itibaren müge hanım ve simge hanım sorunumla ilgilenip çözdüler ilgi alakalarına teşekkür ederim"
BMW X3 model aracımı ağustos sonunda sıfır olarak satın aldım. Aracımda Goodyear marka lastikler bulunuyor ve lastik gürültüsü aşırı derecede fazla. A...
27 Eylül 2025 tarihinde Samsun Kosifler BMW yetkili servisine X1 model aracımı, 4 teker fren balata ve disk değişimi için randevu alarak götürdüm. Şehir dışından geldiğimi ve işlemlerin eksiksiz yapılmasını özellikle belirtmeme rağmen, servise vardığımda ön disklerin ellerinde olmadığını söylediler....
17 Ekim 2025 tarihinde saat 10:00’da BMW Borusan Çayyolu Servisi’nde BMW i4 model aracımın lastik değişimi için randevum vardı. Sipariş ettiğim Pirelli marka lastiklerin takılması amacıyla servise 10:10 civarında ulaştım ve işlemler 10:20’de başlatıldı. Aracımın öğleden sonra teslim edileceği bilgis...
"İlgili bir şekilde sorunum çözüldü"
BMW 116 model aracımda yaklaşık 1 senedir ön cam fitili deforme olmuş durumda ve bu nedenle aracın motor aksamına su sızıyor. Bu durum hem güvenliğimi...
Aracımda yazılım problemi var. Ve serviste çözülmüyor. Dışarıda da güncelleme ve düzeltme iç, n 7 bin tl istiyorlar sanayide. Bu yüzden aracımında hasar oluştu. Park sistemi devre dışı kalmış. Uyarı alamadığım için aracımda hasar oluştu. Araç belirli sistemleri aktif etmiyor. Şerit takip devreye gir...
"Teknik oto 1 ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
2012 model BMW f20 116i aracımın ön cam fitilinde çatlama ve pul pul dökülme sorunu yaşıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2-3 ay önce fark ettim ve şu anda sadece ön cam fitilinde bu problem mevcut. Araç garanti kapsamında değil. Daha önce Borusan Oto Bodrum servisine gitmişliğim var ancak bu spesifik sorun...
"Otomol'den Ö** Hanım'a ilgisi ve desteği için çok teşekkürler"
BMW 420 model aracımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süreçte sürekli olarak ses sistemi arızası yaşıyorum. Arızanın başlangıcından itibaren 35 kez müşteri hizmetleriyle, 14 kez de BMW Özgörkey yetkili servisiyle görüştüm. Ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunum kalıcı olarak çözülm...
BMW f30 320i Sportline model aracımda yaklaşık 5-6 aydır iki önemli sorun yaşamaktayım. Birincisi, far yükseklik ayarı bozulmuş durumda. Farlar gereğinden fazla yukarıya aydınlatıyor ve bu durum karşıdan gelen sürücülerin gözünü alıyor, tabelaları parlatıyor. Özellikle gece sürüşlerinde ciddi bir gü...
2012 model, F30 kasa kodlu ve 06 EF 1376 plakalı BMW 3.20 dizel aracımın (şasi no: WBA3D3102CJ271042) ön silecek altındaki kauçuk parça, herhangi bir darbe veya dış etken olmadan kendi kendine parçalandı. Arabamı fazla kullanmayan biriyim ve bu sorun yaklaşık bir seneden fazladır devam ediyor. Her y...
2018 model BMW 5 Serisi aracımın iç ambiyans aydınlatmalarında yaklaşık 1 yıldır bozulma ve sönme problemi yaşamaktayım. Bu sorun hem sürüş konforumu hem de aracın iç estetiğini olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için Borusan Oto Çayyolu yetkili servisine başvurdum. Ancak bana, problemin garanti kap...
"Bugün serviste gittim. Sağ olsunlar çok ilgilendiler, memnun ayrıldım. Talebim olmamasına karşın m direksiyon sonrası orijinal olmayan direksiyon airbag'imi ücretsiz değiştirip, aracımı da iç dış yıkayıp gönderdiler :) Şimdi ön cam plastiği için kendilerinden haber bekliyorum ve ilgileri için tekrar teşekkür ediyorum."
"Çok teşekkürler ilgileri için"
BMW 1.16 2014 model aracımda bugün ön cam fitilinden içeriye su dolduğunu fark ettim. Kendi imkanlarımla suyu giderdim ve araştırmalarım sonucunda bu ...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 