to read complaints and reviews, or file yours. 
"Tam istediğim gibi olmasa da yaklaşım gösterdikleri için teşekkür ediyorum"
42 kz 666 plakalı BMW 530i model aracı sıfır olarak satın aldık ve bugüne kadar yalnızca aracın Konya’daki kendi servisinde bakım ve onarım işlemlerin...
BMW S1000RR model motosikletimde yaşadığım şasi yamukluğu sorununu ilk olarak 20 Mart 2025 tarihinde Kosifler Oto Bostancı şubesine ilettim. Motosikletimi sıfır kilometre olarak Kosifler Bostancı’dan aldım ve henüz bir yıl dolmadan, garanti kapsamında bu problemle karşılaştım. Garanti uzatma paketi ...
"Kaporta ustası Mehmet beye emeklerinden dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca servis sahibi Ali Rıza Bey'e aracımızın onarımlarıyla titizlikle ilgilendikleri ve özverili iş takipleri için teşekkür ederiz. ;)"
2012 model BMW f20 116i aracımın ön cam fitilinde yaklaşık 1 senedir çatlama ve pul pul dökülme sorunu yaşıyorum. Bu problem sürekli olarak devam ediyor ve sadece ön cam fitilinde mevcut. Aracım garanti kapsamında olmadığı için, yaşadığım bu kronik sorunun giderilmesi adına BMW’den ücretsiz değişim ...
2016 model BMW 1 Serisi aracımın ön cam ızgarasındaki kauçuk kısımda çatlaklar oluştu ve yağmurlu havalarda aracım su almaya başladı. 9 yaşını daha doldurmamış bir araç da olsa BMW gibi dünya markasına bunun yakışmadığını düşünüyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşı karşıyayım. İstanbul Otomol yet...
2014 model BMW 3.20 ied aracımın (plaka: 35csj516) ön cam fitilleri son 1 ay içinde hızla kuruyup kullanılmaz hale geldi. Ayrıca, aracımın orijinal Borusan çıkışlı bagaj yayı da tam olarak açılmıyor. Her iki sorun da aracımda herhangi bir değişim veya işlem yapılmadan, tamamen orijinal parçalarla me...
BMW 5 20i model aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, önce başka bir serviste yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 2 yıl boyunca aracımı kullanamadım. Bu süreç sonunda sorunlar bir şekilde çözüldü, ancak bu süre zarfında farklı araçlar kullanmak zorunda kaldım. Şimdi ise aracımda tekrar proble...
BMW 1.16i model aracımın yakıt deposunda, tamamen parça kaynaklı bir üretim kusurundan dolayı sızıntı meydana geldi. Bu sorun araç kullanım hatasından değil, üretimden kaynaklanan bir arıza olarak ortaya çıktı. Özellikle depo doluyken sızıntı oluşuyor ve bir süre devam ediyor. Sorun yaklaşık 1 hafta...
BMW 520i model aracımda yaklaşık 3 aydır, yol bozukken göğüs triminden rahatsız edici bir ses gelmektedir. Bu sorun nedeniyle Samsun Koşifler BMW yetkili servisine başvurdum. Serviste yapılan inceleme sonucunda, göğüs izolasyonunun değişmesi gerektiği belirtildi; ancak bu işlemin garanti kapsamı dış...
"Teşekkürler Teknik Oto"
"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü çok teşekkürler."
2015 model BMW 520i m Sport paket aracımın ön cam fitil plastiklerinde, aracım fazla güneş görmemiş olmasına rağmen ciddi bir deformasyon ve parçalanma problemi yaşanıyor. Bu sorun yaklaşık 2-3 yıldır devam ediyor ve kronik bir problem olarak birçok kullanıcıda da görüldüğünü öğrendim. Fitil parçala...
"Sorunlu parça bedelsiz şekilde hızlıca değiştirildi. Müşteri ilişkileri departmanı (G** hanım) çok ilgiliydi. Markaya teşekkür ederim."
BMW 1.16 model aracımda her yağmurdan sonra şoför koltuğu kısmında su alma problemi yaşıyorum. Bu sorun iki defadır tekrarladı ve bugün yine aynı durumla karşılaştım. Aracım İstanbul’da ve henüz herhangi bir servise başvurmadım. Aracımın garanti durumu hakkında bilgim yok, ancak bu kadar kısa sürede...
2012 model BMW 320d Edition Comfort aracımı yeni aldım. Aracın ön sağ kapı kolunda, BMW’lerde kronik olarak bilinen erime ve yapış yapış olma sorunu mevcut. Ayrıca start-stop düğmesinde de ciddi şekilde soyulma var. Bu tür sorunların BMW gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Aracı Mersin’de b...
BMW ix1 model aracımı 26.03.2024 tarihinde sıfır olarak teslim aldım ve o günden bu yana çok sayıda ciddi arıza ile karşılaştım. Araç ekranında sürücü emniyet sistemi arızası, airbaglerin devre dışı kalması, koltuk kalibrasyon ayarı uyarıları gibi sorunlarla defalarca servise gitmek zorunda kaldım. ...
2015 model BMW 1 Serisi f20 lcı aracımda yaklaşık 4 aydır bagaj kapağının kilidinde sorun yaşamaktayım. Bagaj kapağı düzgün şekilde kapanmıyor ve kapansa da tekrar açılmıyor, bu nedenle bagajımı aktif bir şekilde kullanamıyorum. Kilit mekanizması olması gerektiği gibi çalışmıyor ve sorun her zaman k...
"BMW yetkili servisi Otomol Antalya'ya ve Borusan otomotive sorunun hızlı çözümünde gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ederim."
2016 model BMW 118i aracımda, sunroofun bulunduğu bölgede ve kapı kollarında sürekli olarak trim sesi problemi yaşıyorum. Problem yaşamamak adına BMW marka araç tercih etmiş olmama rağmen bu tür sorunlarla karşılaşmak oldukça can sıkıcı. Eski model araçlarda bile bu kadar trim sesi ve gıcırdamaya ma...
2016 Model BMW 118i model aracımda ön cam fitilinde parçalanma sorunu yaşıyorum. Son zamanlarda fitildeki bu sorun nedeniyle aracım su almaya başladı ve bu durum hem kullanımımı olumsuz etkiliyor hem de güvenlik açısından endişe yaratıyor. Aracımın garantisi bitmiş durumda. Ancak, bu tür bir parçal...
"BMW ye Teşekkür ederim, parça temin edildi, ücretsiz değişti. Ayrıca BMW Erenler Gaziantep servisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
2015 model BMW 3.18 aracımda yaklaşık 2-3 yıldır iki kapıda kapı kolu deformasyonu yaşıyorum. Araç garanti kapsamında olmasa da tüm bakımlarını yetkili serviste düzenli olarak yaptırdım. Kapı kollarındaki bu deformasyonun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve aracımın genel bakımına özen gösterme...
BMW X1 model aracımda iç ambiyans aydınlatması hiç çalışmıyor. Bu sorunun BMW araçlarda kronik bir problem olduğunu öğrendim. Aracımı galeriden aldım ve garanti süresi yeni bitmiş durumda. Aracı aldığım günden beri bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Bu konuda BMW müşteri hizmetleriyle iletişime ...
"Şikayetimin üzerine aynı gün BMW genel müdürlükten dönüş sağladılar ertesi gün Maslak otomoll’BMW’den s** hanım aradı çok kibar çok anlayışlı bir şekilde karşıladı gerekli kontroller için randevu verildi otomoll’de özkan bey karşıladı gerekli gözlemleme yapıldı yazışmaları sağladı öncelikle saadet hanım’a sonrasında kendisinede çok teşekkür ederim hızlı sonuç hızlı çözüm için her ne kadar BMW kronik arızaları var deselerde bu gibi anlayışlı çalışan ve BMW anlayışı birleştiğinde kesinlikle BMW markanın her modeline binmeye değer her şey için teşekkür ederim ( yapılan işlemlerden kesinlikle ücret alınmadı )"
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.