to read complaints and reviews, or file yours.
BMW 418 Cabrio aracımla yaşadığım kaza sonrasında, karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulunmasına rağmen aracımın onarımı içi...n güven duyduğum Borusan Oto Esenboğa yetkili servisini tercih ettim. Ancak hem süreç hem de sonuç, beklentimin çok altında kalarak büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Aracımı Ek
BMW 418i aracımın arka cam fitiliyle ilgili yaşadığım sorun hakkında Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmuştum. Bu şika...yetimde, yaklaşık 1 ay önce aldığım hizmetle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği ve detayları anlattım. Ancak bu şikayetimde, sisteminizde “10 yıl doldu, teknik destek süresi bitti”
"Borusan yetkililerinin müşteri memnuniyeti için olan hassasiyeti ve bu süreçte başta Borusan Otomotiv ve müşteri ilişkileri uzmanı Hülya Hanıma teşekkür ederim"
BMW 4.18 Gran Coupe Prestige aracımı 171.000 km’de satın aldım, araç 169.000 km’deyken arıza lambası yanmaya başladı ve ...yaklaşık son bir aydır bu sorun devam ediyor. Arıza lambasıyla birlikte motorda belirgin bir sarsıntı oluşuyor ve rahatsız edici bir şekilde titreme yapıyor. BMW gibi bir markaya v
"Marka olarak tercihlerimin doğruluğu azami mutlu etti teşekkür ederim"
"Teşekkürler Borusan"
2015 model, 166.000 km’de ve ilk elden kullandığım BMW 418i aracımda kapı i...ç kollarında erime, ön cam silecek alt ızgarası fitillerinde kopma ve ön pa
BMW 4.18i Grand Coupe aracımda 80.000 km’de tahrik arızası yaşadım ve serviste turbo ile ilgili ayar yapıldı. Ancak 95.0...00 km’de aynı arıza tekrar etti. Servis, bir kez daha müdahale etti ve “bir daha olursa turbo değişecek” şeklinde bilgi verdi. Son olarak geçen hafta, yani 100.000 km’de tekrar arı
"Mağduriyetim konusunda yardımcı olundu, çok teşekkür ediyorum."
2015 model BMW 418i aracımın tüm kapı kollarında erimeler ve sürücü koltuğu... yan minderinde çatlama meydana geldi. Uzun yıllardır BMW kullanıcısıyım ve
2017 model BMW 4 18i aracımın ön iki kapı kolunda ciddi şekilde erime ve deformasyon meydana geldi. Bu sorun yalnızca be...nim aracımda değil, aynı model ve serilerde de yaygın olarak görülüyor. Sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve zamanla daha da kötüleşiyor. Defalarca telefonla yetkili servise ve
"Öztorun Otomotiv Simge hanıma ilgilerinden dolay teşekkür ediyorum"
"Trabzon dinamik 'e ve s** beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
"Öztorun oto dan Simge hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu problemimiz çözüldü"
BMW 4.18i 2015 model aracımın orijinal multimedyasında tam ortada görüşe engel şekilde siyah nokta belirdi. Hiçbir şekil...de sıvı teması baskı zorlama olmadan oldu. Bu konuda BMW yardımcı olursa memnun olurum ve bu Belli ki genel bir sorun herkes yaşadığına göre.
2025 model BMW 4.18i grancoupe aracım acil çağrı sistemi hatası (s. O. S) vermeye başladı. Durduk yere. Pilinin bittiğin...i söylediler, pil değişimi için tavanda modül olduğu söylendi ancak aracın tavanında böyle bir modül yok. Tek modül arka bagaj kapağının altında. Onun pilini değiştirmeme rağmen so
"BMW Kosifler Oto Bostancı şubesine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. Bugün Kosifler otomotiv tarafından arandım ve parça ile ilgili gerekli değişimin ücretsiz yapılacağı bilgisi verildi."
2017 model BMW 4.18i model aracım var. Bu duruma üzülürken, bir de multimedya ekranında siyah geniş bir daire çıktı. Söz... konusu daire, park sensör göstergesi üzerine gelmekte ve bu durum park esnasında sıkıntı yaratmaktadır. Yaptığım araştırmalarda birçok kullanıcının da bu sıkıntıyı yaşadığını ve h
"Borusan Oto’nun müşteri memnuniyetine verdiği değer ve aracımın yaşına rağmen parça değişimini ücretsiz gerçekleştirmeleri için teşekkür ederim. Ancak Borusan Çayyolu şubesinde yaşadığım servis deneyimi, personelin ilgisiz ve özensiz yaklaşımı nedeniyle beklentimin oldukça altında kaldı. Bu yaklaşım, markaya duyduğum güveni zedeledi."
BMW 418i su eksiltme ve tahrik uyarısı sorunu bir türlü çözülemiyor. Aracım 2016 model ve yaklaşık 1 yıldır çözülemeyen ...bu sorun yüzünden araç servisten çıkamıyor. Daha önce Mercedes kullanıcısıydım, BMW aldığıma pişman oldum. Bu sorun gerçekten BMW ismine yakışmıyor. Burada bu şikayetleri görünce b
BMW 4.18i Gran Coupe Sport Line marka aracımda kapı kolları, BMW’ye yakışmayacak şekilde erimiş ve açıp kapatınca elde y...apışkan bir his bırakıyor. Ekranda sürekli 'Acil Çağrı Sistem Hatası' yazıyor, bu da haliyle yol bilgisayarını kullanmamıza engel oluyor.
"Teşekkürler BMW Öztorun"
Benim 2017 BMW 4.18i Grand Coupe aracımın iç kapı kolları erimiş. Kronik bir arıza, herkes gibi ben de bu mağduriyetimin... giderilmesini talep ediyorum. BMW'ye yakışmıyor. Gerçekten ilgili kişilerin bu mağduriyetimi ivedi bir şekilde çözmesini istiyorum.
"Ağaçlı BMW Tuğba hanıma teşekkür ederim. Sorunumla ilgilendi."
"Teknik otodan Buse hanıma teşekkür ederim aynı zamanda Borusan'a ve BMW markasına teşekkürlerimi sunuyorum kendilerine yakışır büyüklükte bulundular"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
