BMW 316i Ön Cam Ve Kapı Fitilleri Kısa Sürede Dağıldı


2014 model BMW 320 ied aracımın ön cam fitili, kapı içi tutma yerleri ve kapı fitilleri, aracın yaşıyla orantısız şekilde, herhangi bir darbe veya dış etki olmadan dağılmaya ve un ufak olmaya başladı. BMW markasının kalitesine yakışmayan bu durum hem estetik açıdan hem de kullanım açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır.
Yaklaşık 3 ay önce fark ettiğim bu sorunlar halen devam etmektedir. Konuyla ilgili çeşitli özel servislerle görüştüm ve bana, plastik parça olduğu için zamanla bozulabileceği, değişimin ise yaklaşık 10 bin TL civarında ücretli olarak yapılabileceği söylendi. Ancak bu parçaların bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin tamamen üretimden kaynaklı bir kusur olduğunu düşünüyorum.
Aracımın plakası 34 GG 3334’tür ve İzmir Özgörkey yetkili servisine henüz başvurmadım. Daha önce benzer sorun yaşayanlara yetkili servisin yardımcı olduğunu duydum. Aracımın garantisi bitmiş olsa da, BMW gibi bir markanın müşteri memnuniyetini ön planda tutarak ön cam ve kapı fitilleri ile kapı içi tutma yerlerinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Bu parçaların ömrünün bu kadar kısa olması kabul edilemez ve markanın gerekli desteği sağlamasını bekliyorum.


Sayın BMW Türkiye yetkililerine, 2014 model BMW 320i ed marka aracımın (plaka: 44 pu 228) ön cam fitili ve kapı fitilleri, aracın yaşıyla orantısız şekilde dağılmaya ve un ufak olmaya başlamıştır. Bu durum, hem estetik açıdan hem de kullanım konforu bakımından ciddi sorunlar oluşturmaktadır. Özell...

2014 model BMW 320i f30 kasa aracımın ön camının altındaki fitil zamanla kıtır bir hale geldi ve parça parça dökülmeye başladı. Bu durumun sürekli olarak devam etmesi, özellikle yağışlı havalarda suyun elektronik aksama ulaşma riskini artırıyor ve ciddi sorunlara yol açabileceğinden endişe ediyorum....
Yorumlar