BMW F10 Ön Cam Fitili Ve Kapı Kollarında Kronik Çatlama Ve Yapışkanlık Sorunu

2013 model BMW f10 525d xdrive aracımda yaklaşık 2-3 yıldır ön cam alt fitili ve plastik aksamında çatlama sorunu yaşamaktayım. Ayrıca, aracın iç kapı kollarında sürekli olarak yapışkanlık ve renk değişimi problemi de bulunmaktadır. Her iki sorun da herhangi bir dış etken olmadan, parçaların kendiliğinden bu hale gelmesiyle ortaya çıkmıştır.
Bu parçaların üretim kaynaklı ve kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar herhangi bir tamir veya bakım yaptırmadım, çünkü doğrudan parçaların değişmesi gerektiğine inanıyorum. Aracım garanti kapsamında değildir ve herhangi bir ek garanti veya bakım paketim bulunmamaktadır.
BMW’den beklentim, bu sorunların ücretsiz olarak giderilmesi ve ilgili parçaların değiştirilmesidir. Aracımın plakası 70 ah 525 olup, Konya’da ikamet ediyorum. Konuyla ilgili desteğinizi rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi



















