to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde saat 15:30 civarında, İstanbul d-100 Bostancı mevkisinde 2016 model BMW 520i aracımda yağ yanık kokusu ve yoğun duman oluştu. Yanımda kızım da olduğu için korku ile aracı arıza şeridine çektim. Aracımın tüm bakımları Kocaeli Öztorun BMW yetkili servisinde (Ş**** Bey) yapılmıştı....
"S** Hanım'a destekleri için teşekkür ederim. Sorunum profesyonel bir şekilde çözüldü."
1 Eylül 2025 tarihinde saat 09:00’da BMW 3.20 model, 34 GLN 031 plakalı aracımı kemirgen hasarı nedeniyle Antalya Kosifler servisine teslim ettim. Servis yetkilisi, tamir süresinin 15 gün olacağını belirtti ve belgelerde de bu süre yer aldığı için kaskomdan sadece 15 günlük ikame araç alabildim. Anc...
2015 model BMW 1 Serisi aracımın ön camının alt fitili deforme olmuş durumda. Bu problemin kronik bir sorun olduğunu ve birçok kullanıcıda da benzer şekilde yaşandığını biliyorum. Yaklaşık 1 saat önce Borusan Avcılar servisine başvurdum. Serviste bana fitilin yalnızca ücret karşılığında (yaklaşık 15...
BMW 4.18i aracımın gösterge paneli, 2023 Mayıs ayında çalındıktan sonra Borusan Avcılar yetkili servisinde yenisiyle değiştirildi. Ancak yeni takılan ...
BMW 7 Serisi aracım için Düzce’de ikamet etmeme rağmen, daha önce de tercih ettiğim ve araç satın aldığım İzmit BMW Öztorun servisine rot-balans ayarı için randevu aldım. İş yoğunluğum nedeniyle aracımı bir çalışanım götürdü. Araç 10:00’da servise giriş yaptı, ancak saat 15:30-16:00 civarında servis...
05.09.2025 tarihinde, uzun bir yolculuğa çıkacağım için şirket aracı olan BMW 520i (plaka: 34 EFU 485) aracımı Borusan Otomotiv Avcılar servisine periyodik bakım için bıraktım. Serviste balataların inceldiği ve değişmesi gerektiği söylendi; yüksek fiyat talep edilmesine rağmen kabul ettim ve aracı b...
BMW 1.16i aracımda yaklaşık bir iki aydır motor bloğunun ön kısmında yağ terlemesi sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce contayı değiştirmeme rağmen ...
2012 model BMW 1.16d ed aracım için Borusan Otomotiv’in kendi web sitesinden gönüllü geri çağırma kapsamında sorgulama yaptığımda, exhaust gas recirculation cooler sorunuyla ilgili bir geri çağırma olduğunu öğrendim. Bu kapsamda 06.09.2025 tarihinde saat 17.00 için Kayseri Üçler Otomotiv’de online r...
26 Ağustos 2025 tarihinde saat 09:30’da, BMW aracımı 11.500 km’deyken, henüz servise 4.500 km varken (randevu alarak) Ankara dışından, PDC ve park asistanı uyarısı veren aracımı servisinize getirdim. Nasıl bir servis hızıdır ki; polen, hava ve yağ filtresi ile yağı değişen aracımın park sensörü deği...
2014 model BMW 520i aracım ile Ankara yolunda seyir halindeyken “motor ısısı yüksek” uyarısı aldım. Yaklaşık 1 saat içinde bu uyarı ikinci kez tekrarlandı. Otobanda olduğum için aracı servise götüremedim, ancak bir ustayla telefonda görüştüm. Kendisi devir daim pompası veya termostat arızalı olabile...
06 Ağustos 2025 tarihinde saat 12.30’da, BMW 3 Serisi aracım için sahip olduğum Prime üyeliği kapsamında aylık 1 litre ücretsiz yağ hakkımı kullanmak üzere BMW Musluoğlu bayisine başvurdum. Ancak burada yaklaşık 4 saat boyunca bekletildim ve hiçbir hizmet alamadan saat 16.00’da bayiden ayrılmak zoru...
BMW 1.16 model aracımda yağ eksiltme sorunu yaşadığım için Borusan Bodrum servisine 8’inde saat 11.00’de randevu alarak aracımı teslim ettim. Randevumu iki hafta önceden almıştım ve şehir dışından geleceğimi de özellikle belirttim. Ancak aracım serviste iki gün boyunca bekletildi, hiçbir şekilde bil...
BMW 3 Serisi aracımda yaklaşık 3 aydır klima soğutmama problemi yaşıyorum. Sorun ilk olarak 3 ay önce başladı ve bu süre boyunca herhangi bir iyileşme olmadı. Aracımı Borusan İstinye ve Trend Oto Ümraniye yetkili servislerine defalarca kez götürdüm. Ancak her seferinde araçta bir sorun olmadığı beli...
Yaklaşık 80.000 km'de, 2012 model BMW xDrive bir aracım var. Bundan kısa bir süre önce aracımda hafif bir yakıt tıkanıklığı varmış gibi, arkadan biri çekip bırakıyormuş hissiyle güç kaybı yaşamaya başladım. Alanya'da aracı bir cihaza bağladılar ve egzoz gazı geri dönüşümünde bir arıza tespit edildi....
BMW G20 Arka Klima Arızası - Borusan Şikayet Kaydı 2021 model g20 kasa kodlu araç sahibiyim. Aracımın kliması açıkken ön tarafta kısım soğuk havale üflerken arka kısım sıcak hava üflüyor ve bir türlü düzeltemedik bu durumu. Bu sitede de buna benzer şikayetler olmuş ve sanırım yazılık hatası kaynakl...
"İlgi, alaka ve nazik hediyeleri için başta T** hanım olmak üzere Borusan'a teşekkür ederim."
26 Temmuz 2025 tarihinde, BMW Prime kapsamında periyodik kontrol için randevu saatim olan 14.30'da aracımı Ankara’daki Borusan Ağaçlı Oto yetkili serv...
"Teşekkür ederim"
Merhaba. 2016 Model BMW 5.20İ ikinci el aldım. İlk BMW deneyimim. Aracıma sıfır akü taktırmama rağmen, aracı çalıştırırken deşarj uyarısı veriyor. Ara...
BMW 5.20 marka aracımı 2024 Aralık ayında aldım. Araç şu anda 7.288 kilometrede ve sadece 7 aylık. Eşim, annem ve üç çocuğumla birlikteyken akü ve şarj dinamosu arızası nedeniyle yolda kaldık. Gece saat 03:00'te ailemle birlikte yolda mağdur olduk. BMW yol yardım çekici gönderdi fakat aracın hareket...
2014 model BMW 320 ied aracım var öğlen aracımı park ettim iki saat sonra bir türlü aracı açamadım anahtar görev görmedi. Hiçbir şekilde arabayı çalıştıramıyorum. Sorun neyden kaynaklanıyor bilmiyorum. Nasıl yardımcı olabilirsiniz… aküye bakamıyorum bagajda olduğu için bagajı da açamıyorum
5 kasa BMW marka aracımın camı kırıldığı için Özgörkey Bornova ile iletişime geçtim, kaskodan değişeceğini söylediler. Ertesi gün, isminin Ü*** olduğu...
2024 model (1 yaşında) BMW i5 aracım var. Aracın sol ön kısmından gıcırtı sesi geliyor. Sağ ön kısmından ise yağ damladığı için İzmir Özgörkey BMW yetkili servisine aracımı bıraktım. İki saat sonra aradılar ve aracın garantiye girmediğini söylediler. Arıza tespit ücreti olarak 8000₺+KDV talep ettile...
BMW Prime Premium hizmetini satın almamıza ve ödeme başarılı şekilde alınmasına rağmen, sistemde "ödeme yapılmadı" hatasıyla karşılaştık. Bu nedenle y...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 