to read complaints and reviews, or file yours.31 Aralık’ta Çorlu Borusan Oto’dan sıfır kilometre BMW 4.20i Gran Coupe satın aldım. Aracı teslim alıp yola çıkar çıkmaz..., henüz 15 dakika bile olmadan aracın bariz şekilde sağa çektiğini fark ettim ve vakit kaybetmeden tekrar bayiye geri götürdüm. Rot ayarı yapıldı ve araç bu işlemden sonra bana yen
2014 model BMW 116 ed. aracımda güvenliğimi ciddi şekilde tehdit eden bir problemle karşılaştım. Yağmurlu havada, Adıyam...an’a gelirken, seyir halindeyken ve 80 km/saatin üzerindeyken araç aniden fren yaptı. Bu durum hiçbir şekilde benim müdahalem olmadan gerçekleşti ve arkadan bir tır ya da başka bir
1 Eylül 2023 tarihinde Borusan Oto İstinye’den sıfır kilometre BMW IX M60 model bir araç satın aldım. Aracımı çok sık ku...llanmıyorum ve yaklaşık iki yılda yalnızca 10.000 km yaptım. İlk bakım zamanı geldiğinde aracımı 14.10.2025 tarihinde 10.000 km’de Borusan Oto Samandıra servisine bıraktım ve 16.10
BMW 1.16i 2013 model aracımın arka sol kapısından, özellikle yağmurlu havalarda içeriye su girmektedir. Kapının iç taraf...ından su alması sebebiyle paspasın altı yağmur suyu ile doluyor ve bu durum araç içinde hem konforu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. Ayrıca kapı iç döşemeleri de kendi kendine y
Tarsus Adana Borusan BMW bayisinden 0 kilometre 2025 model BMW X1 araç satın aldım. Aracımı teslim aldıktan kısa süre so...nra, ppf kaplama yapılması için yine aynı bayinin servisine tamamen sağlam ve hasarsız şekilde teslim ettim. 31.12.2025 ile 04.01.2026 tarihleri arasında yaşanan bu süreçte, aracı
34 *** 293 plakalı BMW 5.20i aracımızı fren merkezi arızası nedeniyle 17 Aralık 2025 tarihinde Ataşehir Otomol yetkili s...ervisine bıraktık. O tarihten bu yana araç hâlâ serviste, parça bekleniyor ve aradan geçen süreye rağmen hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte defalarca ikame araç talep et
"Yirmi beş yıldır BMW ile tanışıyorum üç aracımı da BMW'den almıştım. İlk defa BMW beni yanılttı. Müşterisini servisle karşı karşıya getirerek geri planda durması herhalde yeni politikası. "Ancak Kosifler Oto gn. Md. Cihan Kosif, Antalya Md. Müşteri Temsilcisi Ö*** Hanım. Servis koordinatörü Ş*** Hanım. Ve Servis Dnş. E*** Bey sorunumla çok yakından ilgilendiler. Onlara ayrı ayrı teşekkür ediyorum." Ayrıca Servis Md. M*** I*** 'a da tekrar teessüflerimi iletiyorum."
2022 model BMW 4.20i aracımda uzun yolda ve özellikle yokuş çıkarken “tahri...k uyarısı” alıyor, araçta tıkanma, tekleme, boğulma ve sarsılma yaşıyorum.
Borusan Otomotiv merkezli Kosifler Antalya bayisinden Ş** G** K*** adına BMW X1 marka araç satın aldık. Aracın bedelinin... tamamını 23 Aralık 2025 tarihinde ödedik ve faturası o tarihte kesildi. Buna rağmen aracın yola çıkıp gelmesi yıl sonunu buldu, teslimat gecikti. Biz, yıl sonunda şehir dışında o
BMW 320i G20 kasa 2020 model aracımın ön camına taş gelmesi sonucu çatlak oluştu ve ön cam değişimi için kaskom üzerinde...n işlem yaptırmak üzere Ankara’daki yetkili servislerden Otomol Çayyolu’ndaki hasar danışmanı ile randevulaştıktan sonra aracımı 15 Aralık 2025 sabahı, herhangi bir arıza durumu ve
2024 yılı sonu çıkışlı BMW 3.20i aracımın üzerinde 2023 yılına ait navigasyon yazılımı yüklü. Yani araç yeni olmasına ra...ğmen harita verileri eski ve güncel yolları, güzergahları ve değişiklikleri doğru şekilde göstermiyor. Bu durum, bu segmentte ve bu model yılda bir araç için kabul edilebilir gelmi
2015 model BMW 1.18i M Plus 1.6 136 bg (N13B16) aracımda yaklaşık iki aydır yağ eksiltme ve duman atma problemi yaşıyoru...m. Araç rölantide beş‑on dakika çalıştıktan sonra gaz verdiğimde egzozdan beyaz ve kokulu duman çıkıyor. Ayrıca araç yaklaşık iki bin kilometrede bir litre yağ eksiltiyor. Şu an ar
"Teşekkür ederim"
2015 model 320i ed BMW araç sahibiyim ve İstanbul’da yaşıyorum. Aracımı büyük bir keyifle kullanan ve çevreme de tavsiye... eden bir kullanıcıyım. Aracı aldığım günden bu yana tüm bakım ve işlemlerini yetkili serviste, düzenli şekilde yaptırdım. 2025 yılı içerisinde aracımda hız sabitleyiciyle ilgili
30.12.2025 tarihinde Borusan Oto Çayyolu’ndan sıfır olarak teslim aldığım BMW 220 Gran Coupé aracımın dış kapı kollarınd...aki aydınlatmaların çalışmadığını ve araç üzerinde bulunması gereken M logolarının eksik olduğunu teslimattan hemen sonra fark ettim. Ayrıca aracın marşpiyel kısmında bulunan ve si
BMW 318i aracımda güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiren bir sorun yaşıyorum. Araç gece park halindeyken, ...hiçbir şekilde uzaktan kumandaya dokunmadığım halde, kendi kendine tüm camları sonuna kadar açıyor. Bu durum son 3 gün içerisinde iki kez tekrarlandı; ilki 3 gün önce, ikincisi is
2011 model BMW 520 dizel aracımızla ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. Araç evin önünde park halindeyken, yaklaşık bir ...saat öncesine kadar hiçbir sorunu yokken, kontağı açtığımızda gösterge ve elektrikler geliyor ancak marş basmıyor, araç kesinlikle çalışmıyor. Bu sorun yaklaşık 2 saat önce başlad
Mini Cooper Countryman model aracı telefon üzerinden, ne istediğimizi net olarak bilerek satın aldık. Stokta uygun aracı... bulduğumuz anda işlemleri hızlıca başlattık. Satış temsilcimiz M**** Hanım’dı; biz kendisine zorluk çıkarmadık, kendisi de satış sürecinde bize zorluk çıkarmadı ve uzaktan, hızlı
BMW X1 xDrive25e 2025 model aracımı Bursa’daki Teknik Oto bayisinden sıfır olarak teslim aldığım gün, ön farlarda aşırı ...derecede buğulanma olduğunu fark ettim. Ayrıca arka bagaj kısmından da rahatsız edici bir takırtı sesi geliyordu. Sorunları teslimden kısa süre sonra, üçüncü günde aracı servise b
"Premium marka olduğunu ispatladı, teşekkürler."
BMW Borusan Esenboğa’dan 30 Aralık 2025 tarihinde sıfır olarak teslim aldığ...ımız 2025 BMW X3 2.0d M Sport aracın, teslim sırasında multimedya, ses ve u
BMW 3 Serisi 2011 model aracımın anahtarında şarj/pil kaynaklı bir sorun yaşadığım için, daha sağlıklı ve güvenilir olma...sı adına 31.12.2025 tarihinde Bodrum Borusan Otomotiv Yetkili Servisi’ne başvurdum. Amacım, anahtarımda detaylı bir teknik inceleme yapılması ve gerekiyorsa batarya/pil gibi parçal
BMW 3.16 2012 model, F30 kasa, 110.000 km’deki aracımda bir süredir özellikle kaloriferi açtığımda içeriye yanığımsı, ra...hatsız edici bir koku geliyor. Bu kilometredeki bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmak beni endişelendiriyor ve bunun normal olmadığını düşünüyorum. İstanbul Bağcılar’da bir öze
2024 model BMW 520i aracımla ilgili yaşadığım kronik sorunlar nedeniyle yaklaşık 6 aydır belli aralıklarla Anadolu Yakas...ı’ndan Avrupa Yakası’ndaki Borusan İstinye servisine gitmek zorunda kalıyorum. Bu süreçte hem işimden hem özel hayatımdan ciddi şekilde geri kalıyor, zaman ve maddi kayıp yaşıyorum
2012 model BMW 5.20d aracımın ön cam çevresindeki plastik aksamlarında ve çamurluk ile kaput arasındaki fitillerde son 4...–5 aydır kendiliğinden parçalanma ve dökülme yaşıyorum. Araç 267.000 km’de olmasına rağmen bu parçaların bu şekilde kendi kendine bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Aracı Ko
2014 model BMW 116d aracımda yaklaşık 5 aydır sol arka stop lambasının sönük yanması şeklinde bir sorun yaşıyorum. Sağ a...rka stop lambası da aynı durumdaydı ve İstanbul Bostancı şubesindeki BMW yetkili servisinde iyi niyet kapsamında ücretsiz değişimi yapıldı. Fakat şimdi aynı durum sol arka stop lam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
