Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

BMW Yetkili Servisi'nden Motor Yağ Eksiltme Ve Beyaz Duman Sorunu Açıklaması Talebi

profile
Berkan
05 Ocak 19:04
2.440

2015 model BMW 1.18i M Plus 1.6 136 bg (N13B16) aracımda yaklaşık iki aydır yağ eksiltme ve duman atma problemi yaşıyorum. Araç rölantide beş‑on dakika çalıştıktan sonra gaz verdiğimde egzozdan beyaz ve kokulu duman çıkıyor. Ayrıca araç yaklaşık iki bin kilometrede bir litre yağ eksiltiyor. Şu an araç 118 000 km’dedir.

Aracı özel servise götürdüm; bazı işlemler yapıldıktan sonra dumanda bir miktar azalma oldu fakat sorun tamamen kesilmedi, yağ eksiltme de devam ediyor. Bu durum hem güvenlik hem de ileride daha büyük motor masraflarına yol açma ihtimali nedeniyle beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.

Bu nedenle BMW yetkili servisinin ve BMW Türkiye’nin, bu sorunun kaynağı hakkında beni net ve teknik olarak bilgilendirmesini, bu motorlarda kronik bir problem olup olmadığı konusunda açıklama yapmasını ve gerekirse detaylı bir kontrol süreciyle birlikte çözüm önerilerini sunmasını talep ediyorum.

06 Ocak 08:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Berkan
Berkan
23 Mart 01:32

Tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı kimse ilgilenmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

BMW 118i'de Sürekli Yağ Eksiltme Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
Okan
04 Kasım 2025 19:19
2.671
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

BMW F30 3.18i Kronik Su Eksiltme Ve Beyaz Duman Sorunu

profile
Muhammet
05 Şubat 2025 21:19
16.502
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

BMW Kronik Turbo Arızası

profile
Hakan
27 Şubat 2024 13:39
27.700
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

BMW 118i Düşük Kilometrede Kronik Yağ Eksiltme Sorunu Mağduriyeti

profile
Veysel
15 Mayıs 2025 23:28
10.499
Benzer Şikayet Yaz