BMW Yetkili Servisi'nden Motor Yağ Eksiltme Ve Beyaz Duman Sorunu Açıklaması Talebi

2015 model BMW 1.18i M Plus 1.6 136 bg (N13B16) aracımda yaklaşık iki aydır yağ eksiltme ve duman atma problemi yaşıyorum. Araç rölantide beş‑on dakika çalıştıktan sonra gaz verdiğimde egzozdan beyaz ve kokulu duman çıkıyor. Ayrıca araç yaklaşık iki bin kilometrede bir litre yağ eksiltiyor. Şu an araç 118 000 km’dedir.

Aracı özel servise götürdüm; bazı işlemler yapıldıktan sonra dumanda bir miktar azalma oldu fakat sorun tamamen kesilmedi, yağ eksiltme de devam ediyor. Bu durum hem güvenlik hem de ileride daha büyük motor masraflarına yol açma ihtimali nedeniyle beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.

Bu nedenle BMW yetkili servisinin ve BMW Türkiye’nin, bu sorunun kaynağı hakkında beni net ve teknik olarak bilgilendirmesini, bu motorlarda kronik bir problem olup olmadığı konusunda açıklama yapmasını ve gerekirse detaylı bir kontrol süreciyle birlikte çözüm önerilerini sunmasını talep ediyorum.