Kırık Cam Sürahi, Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve İndirim Haklarımın Silinmesi
"Leyla Hanım başta olmak üzere ilgililere teşekkür ederim."



"Leyla Hanım başta olmak üzere ilgililere teşekkür ederim."



12.03.2026 tarihinde Popüler Ev Aletleri iç ve dış ticaret firmasının https://populerevaletleri.com/ sitesi üzerinden Te...fal pu5421**30v rondo motoru siparişi verdim. Sitede ürünün kodu ve görseli pu5421 olarak görünüyordu, faturada da pu5421 model motor yazmasına rağmen bana tamamen alakasız olan DC
03.08.2024 tarihinde Migros’tan Sinbo marka multi blender set satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum ve ...toplamda sadece birkaç kez kullanabildim. İlk günden itibaren düzgün çalışmadığı için ürünü üç kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk gönderdiğimde cihaz hiç çalışmıyordu. İkin
Karaca markasının Multiblend Smoothie Blender model ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok az sayıda kullanma...ma rağmen, daha bir iki denemeden sonra dün soğuk kahve yapmak isterken blender hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ayrıca sürahinin alt kısmından sıvı sızdırdığını fark ettim, bu
Jumbo Elazığ Elysium AVM mağazasından Ocak 2026 ayında yaptığım alışveriş kapsamında, peşin ödeme yaparak yaklaşık 30 bi...n TL tutarında ürün satın aldım. Bu alışverişin içinde yer alan kettle ve blender siparişim 00930012701600015486 numarasıyla oluşturuldu; ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağme
Arzum markasından 25.10.2023 tarihinde yaklaşık 1437,67 TL ödeyerek satın aldığım blender setinden kesinlikle memnun kal...madım. Ürün 4 yıl garanti kapsamındaydı ancak daha ilk yıldan itibaren sürekli sorun yaşar hale geldim. Blenderı kullanırken çırpma işlemi sırasında ürünün içindeki metal kısımda
Braun markalı Multiquick mq blender setini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay bile kullanamadan arız...a yaptı ve 26 Ocak’ta Giresun Merkez’deki yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık 2 hafta sonra servisten ürünü almam gerektiği söylendi, servise gittiğimde ise ürünün yapılamadığın
Tefal marka bir blender aldım ve yaklaşık 2 aydır ürünün motor arızası nedeniyle kullanamıyorum. Ürün Media Markt üzerin...den satın alındı ve şu an hâlâ garanti kapsamında. Motor arızası yaşadığım için ürünü servise verdim ancak buna rağmen değişim talebim reddedildi. Garanti kapsamında olmasına rağm
Yaklaşık 7 ay önce aldığım Arzum ar 1032 Take Shake’n ürünümün hem çalıştırma tuşu bozuldu, hem de karıştırma bıçakların...ın olduğu bölümden yağ akmaya başladı ve contası yırtıldı. Bunun üzerine ürünü Tekirdağ‑Çerkezköy’deki yetkili servise götürdüm. Serviste çalıştırma tuşunu garanti kapsamında yapa
Patates ezmesi için blenderımı fişe taktım ve bir anda çok yüksek ses çıkarmaya başladı ve elektrik çarptı beni ellerimd...en yukarı doğru adeta bir elektrik akımı hissettim fişten çıkardım hemen bir baktım yanık kokusu yalnızca 2/3 sene oluyor alalı neredeyse tüm ev aletlerim Philips, markaya yakıştır




2024 yılı Kasım ayında Karaca’dan Mastermaid Power Max mutfak robotu satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullandım ancak ...Temmuz 2025 tarihinde blender sürahisinin bıçağı paslandı. Ürün garanti kapsamında olduğu için Ankara Etimesgut Metromall AVM’deki Karaca mağazasına başvurduğumda, yalnızca sorunlu
Kasım 2021 yılında Karaca ınox powermix bender 1801 amazon.com.tr tarafından satin aldık. Blender kullanırken gürültü se...si, dışarıya doğru akması, ve yanık kokusu olması sıkıntıları yaşıyoruz. Karaca servise gönderdik ancak tamir yapılmadı ve resmi raporda teknisyen notu olarak bunu yazıldı: “ürün d
Fakir Trinity 900 w mikser & blender setini 23.01.2026 tarihinde BİM’den satın aldım. Cihaz ilk başta çalışıyor gibi gör...ünse de performansı neredeyse yok, sadece yüksek bir ses çıkarıyor ve düzgün bir şekilde karıştırma/blender görevini yerine getirmiyor. Bu sorun yaklaşık 3 gün önce başladı ve bug
Yaklaşık bir ay önce uygun bir AVM’den Arzum çubuk blender satın aldım. Ürünü daha aldığım ilk gün çalıştırır çalıştırma...z elime küçük cisimler düştü, ardından cihazdan dumanlar çıktı ve kısa süre sonra tamamen durdu. Ürünü servise gönderdim, ancak garanti kapsamında olmadığı söylenerek tamir için b
"Hızlı bir şekilde yardımcı olundu teşekkür ederim"


Trendyol üzerinden “Bilerek Al” adlı satıcıdan 10.03.2026 tarihinde Tefal Optiblend serisi bir blender satın aldım. Ürün... 11.03.2026 tarihinde elime ulaştı. İlk kullanımımda, sadece iki patatesi ezerken cihaz bir anda aşırı ısınmaya başladı, yoğun şekilde duman çıktı ve motor yandı sandığım için heme
"Pazar günü yazdım pazartesi sabahı dönüş sağladılar hemen parça teminini yaptılar teşekkür ederim"


"Üzgünüm çok isteyerek satın aldığım ürünü Aras Kargo nun taşırken hasarlı hale getirmesinden dolayı iade etmek zorunda kaldım. Kumtel para iadesini yaptı, Bunun için Kumtel e teşekkür ederim. Şimdi ise yeniden hasarlı gelebilir ve bir daha iade süreci ile uğraşmak zorunda kalırım korkumdan sipariş veremiyorum. Kargo firmaları yüzünden eminim benim gibi pek çok müşteri, bu uzun ve yorucu süreçleri yaşamaktan korktukları için mağazaya gidip istemeselerde başka markalara yöneliyorlar. Ben de başka bir markanın ürününü bu hafta mağazadan aldım mecburen. Kumtel firması inşallah bu yazdıklarımı okur ve umarım ciddiye alır."
10 Mart 2026 tarihinde Kumtel’in internet sitesinden Kumtel Profesyonel Mas...a Blenderi hctb-01 model ürünü 4089 TL bedelle satın aldım. Ürün, Kumtel ta
Karaca Pro Multimax 6 in 1 blender setini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanmadan taşıyıcı mili ...kırıldı. Ürün daha doğru düzgün kullanılmamışken böyle bir parçasının kırılması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi şekilde tereddüt oluşturmaktadır. Benim gibi aynı
8 Mart’ta Hepsiburada üzerinden Karaca 50 Hz / 60 Hz Hepsi Bir Arada Premium Cam Mutfak Robotu Uzun Blender Ayaklı 6 Bıç...aklı 2500 W Black ürününü, Real Shop satıcısından sipariş ettim. Sipariş numaram 4442247049’dur. Ürünün kargoya verilmediğini fark edince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde
"Mağaza online olarak her noktada çözüm odaklı ve çok iyi niyetliydi. Aldığım ürünün hatalı olduğu yetkili servisin verdiği rapor ile kanıtlandı. Mağaza ürünün arkasında durdu teşekkürler. Ama bazı mağaza çalışanlarını tutumları (ürünü bir kez bile kullanmadan aynı gün içerisinde geri getirmemize rağmen servis talebinde bile bulunmadan kullanıcı hatasıdır demesi) bizi üzdü ama yetkililerin (müdürlerin) ilgisi bu hatayı telafi etti"
Vestel Mix and GO Active kırmızı model blenderımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve toplamda 2–3 kez ancak kullandım. So...n kullanımımda smoothie yaparken bıçaklı başlıktaki conta aniden koptu ve ürün bu sırada akıtmaya başladı. Bu durum üzerine Vestel yetkili servisine başvurduğumda bıçaklı başlığın
İzmir’deki Bosch bayilerinden İ****** B******* Galeri’den bugün bir adet Bosch Blender vitapower satın aldım. Ürünü kutu...sundan açtığımda içinden çıkması gereken bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Özellikle 1 To GO shaker ve baharat öğütücü parçası kutuda yoktu. Bu eksiklik sebebiyle ürünü h