to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Blender Seti Onarımına Erişilememesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
Şubat 2026 başında A101 marketten satın aldığım Sinbo marka, stok numarası shb-3182 olan blender setim kısa süre içinde arızalandı. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, Mayıs ayından beri ürünü Sinbo teknik servisine gönderebilmek için firmaya ulaşmaya çalışıyorum.
Müşteri hizmetleri telefonlarına hiçbir şekilde ulaşılamıyor, aramalarım sürekli yanıtsız kalıyor. Gönderdiğim e-postalara da, web siteleri üzerinden doldurduğum iletişim formlarına da hiçbir dönüş yapılmıyor. Elimde geçerli garanti belgem olmasına rağmen firma, tüm iletişim kanallarını cevapsız bırakarak yasal garanti hakkımı kullanmamı fiilen engelliyor.
Tüketici olarak tamamen yok sayıldığım bu durumun acilen giderilmesini, iletişim engelinin kaldırılarak blender setimin garanti kapsamında ücretsiz onarım için teknik servise kabul edilmesini ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Bana yeniden ulaşır mısınız?
