to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Turbo Blender Tuşu Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Ve İletişim Sorunu
Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden Sinbo Shb 7517 Turbo blender satın aldım. Ürünü özellikle bebeğime mama hazırlamak ve yaz aylarında soğuk içecekler yapmak için kullanıyordum. Ancak blenderın ortasındaki tuş kırıldı ve şu anda ürünü hiç kullanamıyorum.
Sinbo ile önce WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha sonra çağrı merkezini aradığımda, internet sitesi üzerinden arıza kaydı oluşturmam gerektiği söylendi. Söyleneni yaptım, site üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak buna rağmen hala tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Trendyol sipariş numaram 10286767627’dir.
Ürün garanti kapsamındadır ve yeni almış olmama rağmen bu şekilde bozulması kabul edilebilir değil. Hem bebeğimin mamasını hazırlamak için hem de günlük kullanımda ihtiyacım varken mağdur oldum. Sinbo Shb 7517 Turbo blenderımın garanti kapsamında bir an önce yenisiyle değiştirilmesini ve tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
