BiTaksi telefon

27.10.2025 tarihinde saat 21:20’de BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul’da Sahrayıcedit’ten Ortaköy’e bir yolculuk gerçekleştirdim. Normalde yaklaşık 700 TL tutması gereken 27 km’lik bu yolculuk için taksi plakası 34. Tae. 18 olan araçta benden 1.200 TL ücret talep edildi. Ücreti nakit olarak ödeme...

Xiaomi Redmi Note 12 Pro model telefonumda BiTaksi sürücü uygulamasını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ancak son 3-4 aydır, müşteri bir taksi uygulamasından çağrı yaptığında telefon ekranıma "kabul et" butonu düşmüyor ve çağrıları göremiyorum. Bu nedenle müşteri çağrılarını kaçırıyor ve kazanç kaybı...

BiTaksi uygulamasında indirimim olmasına rağmen, şoförün telefonu uygulamaya girmediği için müşteri hizmetleri yolculuğu nakit olarak sonlandırdı ve tam tutarı kartımdan çektiler. Ödeme yöntemini ne ben nakit olarak belirledim ne de şoför bey; bunu müşteri hizmetleri yaptı. Yolculuk başlamadan önce,...

26 Ekim Pazar günü saat 15:21’den itibaren Ataşehir’den Maçka’ya gitmek üzere Getir BiTaksi uygulaması üzerinden dört kez taksi çağırdım. Her seferinde şoförler, varış noktamı öğrendikten sonra “5 dakikaya oradayım” diyerek yolculuğu kabul etti, fakat ardından yolculuğu iptal ettiler. Son şoför ise ...

Yaklaşık 20 gün önce BiTaksi uygulamasını ilk defa kullanmaya başladım ve aynı gün içinde 4-5 defa hizmet aldım. Kullanıcı memnuniyetim oldukça yüksekti. Uygulama tarafından 250 TL değerinde bir indirim kuponu tanımlandı, ancak hiçbir neden belirtilmeden hesabım aniden engellendi ve erişimim kapatıl...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Kocaeli Darıca’dan Getir Taksi hizmetini kullandım. Yolculuk sonunda, 41t3808 plakalı ve adı A****** Ç* Olan şoför, kendi telefonumdan uygulamaya girerek hem kendisine 5 yıldız verdi hem de 150 TL bahşiş ekleyip toplamda 550 TL ödeme yapmamı sağladı. Norma...

BiTaksi uygulamasının sürücüsüyüm. BiTaksi müşterisi arabama bindi ödeme sistemden yapılacağını söyledi fakat BiTaksi uygulamasından ödemem yapılmadı. Müşter hizmetlerini aradığımda bana kartın sistemde kayıtlı olduğunu fakat müşteri onay vermeden ödeme yapılamayacağını belirttiler ve hiçbir şekilde...

BiTaksi uygulamasında iPhone 12 Pro cihazımla kimlik doğrulaması için kendi fotoğrafımı çekmeme rağmen sistem tarafından kabul edilmedi. Üç kez denememe rağmen "Kimlik doğrulamanız yapılmadı" uyarısı aldım ve bugün (14 Ekim Salı) hesabım askıya alındı. Hesabım askıya alındıktan sonra uygulamaya eriş...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 19:44’te BiTaksi Android uygulaması üzerinden Eyüp Merkez Mahallesi’nden Gaziosmanpaşa Yeni Mahalle’ye gitmek üzere taksi çağırdım. Konumumu doğru girmeme rağmen sürücü beni bulamadı ve telefonla yaptığımız görüşmelerde bana bağırarak, kaba ve manipülatif bir şekilde davr...

2 Ekim 2025 tarihinde saat 14:33’te BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul Çekmeköy Çavuşbaşı’na sarı taksi çağırdım. Taksi çağrımı kabul ettikten sonra araç 1 dakika bile gelmedi, uygulamayı kapattım ve taksiye binmekten vazgeçtim. Buna rağmen kartımdan 75 TL “iade bedeli” adı altında çekildi. Üstel...

Son 48 saattir İstanbul’da iPhone cihazımdan BiTaksi uygulamasını kullanmaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden yolculuk talebi oluşturduğumda sistemde hiçbir hareket olmuyor, telefonum hiç çalmıyor ve müşteri de yönlendirilmiyor. Bu sorun her seferinde tekrarlanıyor, uygulamayı defalarca denememe rağm...

2 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da Getir BiTaksi uygulaması üzerinden Güngören’den Bayrampaşa’ya yaptığım yolculukta, uygulamada tahmini olarak 274 TL ile 330 TL arasında bir ücret ve 50 TL hizmet bedeli gösterilmesine rağmen, yolculuk sonunda toplamda 400 TL Nakit ödeme yapmak zorunda kaldım. Hem hi...

29 Eylül 2025 tarihinde BiTaksi’ye banka havalesi yoluyla 3.100 TL tutarındaki komisyon borcumu ödedim ve ödeme dekontunu da ilgili e-posta adresine ilettim. Ancak aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hesabım hala açılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, borcumun devam ett...

17 Eylül saat 08:40 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Ümraniye Erbaş Sokak’tan Çekmeköy Piri Reis Caddesi’ne taksi kullandım. Yolculuk sonunda BiTaksi uygulaması üzerinden online ödeme yapmaya çalıştım ve iki kez Garanti Bankası’na ait 2433 ile biten kartımdan 332 TL çekildi. Ancak şoför, ödeme...

2018 yılından beri BiTaksi Sürücü Uygulaması üzerinden taşımacılık hizmeti vermekteyim. Puanım ve yıldız ortalamam yüksek olmasına rağmen, 5 Eylül 2025 tarihinde hakkımda yapılan bir müşteri şikayeti gerekçe gösterilerek üyeliğim hiçbir araştırma yapılmadan askıya alındı. Bana sadece “müşteriden tel...

13 Eylül tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden 34 TKG 04 plakalı sarı taksi ile Şişli Halide Edip Adıvar Mahallesi’nden Mecidiyeköy Metrobüs durağına yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda 200 TL’yi nakit olarak şoföre ödedim. Ancak BiTaksi uygulaması üzerinden kredi kartımdan da aynı tutar (200 TL) çek...

18 Eylül 2025 tarihinde saat 8:29-8:49 arasında BiTaksi uygulaması üzerinden Fatih Mahallesi, Sancaktepe’den Soğanlık Yeni, Kartal’a 34 TFR 38 plakalı taksiyle yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda uygulama üzerinden İstanbulkart ile 462,00 TL ödeme yaptım. Ancak şoför, ödemenin gerçekleşmediğini iddia ...

10 Eylül tarihinde saat 14.00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul Gürpınar Mahallesi'nden Mevlana Mahallesi'ne bir yolculuk çağırdım. Yolculuğun ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak aynı yolculuk için hesabımdan iki kez ücret çekildi (her biri yaklaşık 295 TL olmak üzere topla...

09.11.2025 tarihinde saat 09:45’te BiTaksi uygulamasını ilk kez kullanarak Eyüpsultan Mahallesi Müminler Caddesi Sancaktepe’den İlhan Varank Hastanesi’ne taksi çağırdım. Uygulamada “ilk kullanıma özel 250 TL ücretsiz” onayını aldım. Ancak yolculuk sonunda taksi şoförü benden 330 TL talep etti. Kendi...

Bugün Ankara’da BiTaksi uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Ancak taksi henüz gelmeden, sistemde “yolculuk başladı” olarak göründü ve başka bir yolcu araca binmiş. Otomatik onay nedeniyle yolculuk ücreti olan 150 TL kredi kartımdan çekildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonl...

10/09/2025 tarihinde saat 09.48’de BiTaksi uygulaması üzerinden Saklambaç Caddesi 7 Numara Keçiören/Ankara adresinden Farilya İş Merkezi Çankaya/Ankara adresine bir yolculuk gerçekleştirdim. Uygulamada 250 TL’lik bir kupon tanımlı olarak görünüyordu ve kredi kartı bilgilerim kayıtlıydı. Yolculuk son...

06/09/2025'i 07/09/2025'e bağlayan gece BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdık, taksi gelmesine 10 saniye kala sürücü yolculuğu iptal etti, ardından bizi görünce mesafenin artmış olarak gözüktüğünü ama sorun olmadığını binebileceğimizi söyledi. Yolculuk sonunda ödeme için kartımı pos cihazına o...

28 Ağustos saat 20.00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Esenler’den Dörtyol’a bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda hem nakit olarak 185₺ ödedim hem de kayıtlı kartımdan aynı tutar tekrar çekildi. Toplamda 185₺ fazla ödeme yapmış oldum. Bu durumu hemen fark edip BiTaksi müşteri hizmetlerini d...