BiTaksi telefon

28 Ağustos saat 20.00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Esenler’den Dörtyol’a bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda hem nakit olarak 185₺ ödedim hem de kayıtlı kartımdan aynı tutar tekrar çekildi. Toplamda 185₺ fazla ödeme yapmış oldum. Bu durumu hemen fark edip BiTaksi müşteri hizmetlerini d...

BiTaksi mobil uygulamasını ilk kez kullanarak, "ilk yolculuk 200 TL'ye kadar ücretsiz" kampanyasından yararlanmak istedim. 5 Eylül 2025 tarihinde Esentepe Pamuk Sokak’tan Esentepe Kartal Kavşağı’na yaptığım yolculukta, uygulama ve sürücü ekranında tutar 0 TL olarak görünmesine rağmen, sürücü benden ...

BiTaksi mobil uygulamasını ilk kez indirdiğimde, 250 TL indirim kuponu otomatik olarak tanımlandı ve yolculuğum uygulamada sıfır tl olarak görünüyordu. Sanırım bu, yeni kullanıcılar için özel bir kampanyaydı. Taksi çağırdım ancak sürücü böyle bir kampanyadan haberdar olmadığını söyledi ve bu nedenle...

28.08.2025 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden ilk yolculuğumu gerçekleştirdim. Uygulamada ilk binişlere özel 250 TL indirim olduğu belirtilmişti. Ancak yolculuk sonunda şoför bana bu indirimden hiç bahsetmedi ve nakit ödeme talep etti. Normalde varış noktamda ücretin indirim sonrası ...

28.08.2025 tarihinde İstanbul’da Getir Taksi uygulaması üzerinden Esenyurt’tan İstanbul Havalimanı’na yolculuk yaptım. Uygulamada yolculuk ücreti 1300-1600 TL aralığında görünmesine rağmen, şoför yolculuk sırasında yolu uzattı, sürekli telefonla konuştu ve ayrıca HGS ücretini de toplam ücrete ekledi...

02.30 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Çatalca Subaşı Köyü’nden Karaağaç Köyü’ne yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda bagajda siyah Guci marka çantamı unuttuğumu fark ettim. Uygulamada yolculuk geçmişimde bu yolculuğu görebiliyorum fakat şoför adı veya plaka bilgisi yer almıyor, sadece şoförün be...

24.08.2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden 34 tbf 31 plakalı araçla Ataşehir Aşık Veysel Mahallesi’nden Ümraniye Topağacı Mahallesi, K**** K******** Hastanesi’ne yolculuk yaptım. Daha önce aynı güzergah için 274 TL ödemişken, bu yolculukta 450 TL ücret alındı. Adresi uygulamadan doğru şekilde...

Eşim bu sabah BiTaksi uygulaması üzerinden 34 tcp 78 plakalı taksiyle Kadıköy’de yolculuk yaptı. Takside cüzdanını unuttuğunu fark etti. Cüzdanın içinde kimlik, kredi kartları ve iş yeri kartı vardı. Yolculuk bittikten sonra direkt iş yerine gittiği için cüzdanı başka bir yerde unutmuş olması mümkün...

Adana’da BiTaksi sürücüsü olarak uzun zamandır yolcu talebi alma konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Çağrı geldiğinde, talepler anlık olarak başkaları tarafından alınıyor ve bu durum insan refleksinin çok ötesinde bir hızda gerçekleşiyor. Bunun nasıl bir sistemle yapıldığını bilmiyorum ancak, ben ...

22.08.2025 tarihinde saat 12.10 civarında Sancaktepe Atatürk Caddesi’nden BiTaksi uygulaması aracılığıyla taksi talebinde bulundum. 84 numaralı plakalı taksi konuma yaklaşırken bana “geliyorum” şeklinde mesaj attı. Taksi geldi, beni gördü ve taksiye binmek üzere ilerlerken başka bir yolcuyu alıp göz...

11 Ağustos’ta BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım ve ödeme sırasında kampanya kapsamında kazandığım indirim kodunu kullanmak istedim. Ancak kod geçersiz uyarısı aldım ve indirimden yararlanamadım. Kampanyaya temmuz ayında 5 yolculuk yaparak hak kazanmıştım, bu nedenle indirime güvenerek yolc...

BiTaksi uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak iOS (Apple) cihazımda uygulama üzerinden numara değişikliği yapamıyorum. Herhangi bir hata mesajı almadan işlem gerçekleşmiyor ve numaram güncellenmiyor. Bu sorunu çözmek için 4 gündür arka arkaya müşteri hizmetlerini aradım ...

08 Haziran 2025 tarihinde, Kocaeli İzmit’te BiTaksi uygulamasını kullanmadığım halde kredi kartımdan 196 TL tutarında bir ücret çekildi. Daha önce, 06 Haziran 2025’te yolculuk sonunda 198 TL’lik ödememi zaten kredi kartımdan yapmıştım. Ancak 08 Haziran günü, hiçbir hizmet almadan ve onayım olmadan k...

13 Ağustos 2025 tarihinde, İstanbul’da İçerenköy’den Bostancı’ya ve oradan Fındıklı’ya yaptığım kısa mesafeli yolculukta, BiTaksi uygulamasını kullanarak ödeme yaptım. Yolculuk için uygulamada indirimim olduğunu belirtmeme rağmen, sürücü tarafından 250 TL’yi geçmemesi gereken ücret yerine tam 500 TL...

BiTaksi uygulamasında menüden ödeme yöntemlerim seçeneğine tıkladım. Daha sonra Kartlarım bölümünden Masterpass hesabını bağla seçeneğini seçtim. Çıkan ekranda Masterpass kayıtlı kartlarım olduğu ve Masterpass hesabını bağla yazıyordu. Hesabımı bağla butonuna tıkladım. Çıkan ekranda aktivasyon kodun...

11.08.2025 tarihinde saat 16.02’de BiTaksi uygulaması üzerinden kız arkadaşıma, ben farklı bir konumdayken taksi çağırdım. Yolculuk tamamlandığında, uygulama üzerinden 435 TL ödemesini yaptım. Ancak sürücü, kız arkadaşımdan araç içinde ayrıca POS cihazı ile 588 TL daha tahsil etmiş. Böylece aynı yol...

BiTaksi sürücüsüyüm. 9 Ağustos gecesi sarhoş bir müşteri aracıma kustu ve ücretini talep ettiğimde alamadım. Durumu BiTaksi'ye bildirdiğimde hiçbir şey yapmadılar. Konuyu kapatıp masraflarımı cebimden karşıladım. Sonrasında bir de bir yıldız verip sürücü puanımı düşürdüler ve sürücü statüm olumsuz e...

11.08.2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle’de bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda 279 TL olarak belirtilen tutarı Garanti Bankası kredi kartımla ödedim. Ancak ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde, 279 TL’ye ek olarak 310 TL daha çekildiğini fark ettim. Yani aynı yolculuk...

BiTaksi uygulamasında yaklaşık 6 aydır kart ekleme sorunu yaşıyorum. Şu anda kullandığım yeni telefon numaramı uygulamaya tanımlayamadığım için, kart ekleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Eski numaram sistemde kayıtlı olduğu için yeni numaram üzerinden işlem yapamıyorum. Bu süreçte defalarca BiTaksi...

06 Temmuz 2025 tarihinde saat 06:25’te Getir uygulaması üzerinden sarı taksi çağırdım. Yolculuğum Özvatan Sokak’tan başlayıp terminal adresinde sonlandı. Uygulamada konum yol üzeri seçildiğinde adres Maltepe/İstanbul olarak görünüyordu, fakat navigasyon terminal adresini doğru gösteriyordu. Taksi şo...

BiTaksi uygulamasında sürücü olarak biriken bakiyemin 2-3 gündür hesabıma aktarılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Kayıtlı telefon numaram: 0530****110. Bir an ...

İstanbul’da BiTaksi uygulamasında şoför olarak hizmet veriyorum. 5 gün önce uygulama üzerinden aylık abonelik satın aldım. Ancak aboneliği aldıktan sonra çağrı alamadım ve bu nedenle 3 gündür aboneliği iptal etmeye çalışıyorum. Uygulama üzerinden iptal adımlarını denememe rağmen abonelik iptal edilm...

13 Temmuz Pazar günü BiTaksi uygulaması ile taksi çağırdım. Uygulamayı ilk defa kullandığım için 250 TL kuponum vardı. Zaten çok bekledim artık toplu taşıma kullanacaktım kimse almadığı için sonunda biri kabul etti. Gideceğim yere bile tam gelemedi. Oradan geçiş olmaya bilir dediğim halde girdiği iç...