to read complaints and reviews, or file yours.16.08.2026 günü saat 11:40 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Çağırdığım taksi yanlış konuma gitti v...e ardından yolculuğu kendisi iptal etti. Buna rağmen sistem benim rızam olmadan otomatik olarak başka bir taksi çağırdı. Otomatik olarak atanan bu taksinin şoförü beni telefonla a
İstanbul’da BiTaksi üzerinden yaptığım yolculuklarda köprü ücreti adı altında ekstradan ücretlendirildim ve bunu açıkça ...kanıtlamama rağmen ücret iadesi yapılmadı. Özellikle 5 Ağustos tarihinde yaptığım yolculukta uygulama üzerinden görülen tutar ve alınan ek köprü ücreti arasında fark oluştu, toplam
14 Ağustos saat 12.30 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Ulus’tan Mamak’a gitmek için taksi çağırdım. Uygulama ilk y...olculuğa 350 TL indirim gösteriyor ve ödeyeceğim tutarı 175 TL olarak belirtiyordu. Yolculuğu bu şartlarla kabul ederek tamamladık. Yolculuk sonunda uygulama üzerinden kartla ödem
11.08.2026 tarihinde İstanbul’da Sefaköy’den Eyüp’e BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda t...aksimetrede yaklaşık 900 TL görünmesine rağmen şoför uygulama üzerinden yanlışlıkla 950 TL olarak ödeme talep etti. Tutarın yanlış olduğunu ve revize etmesi gerektiğini kendisine i
29.07.2026 tarihinde saat 17:48’de BiTaksi üzerinden aldığım bir yolcuyu Bakırköy’den Sultangazi’ye götürdüm. Taksimetre... 1.600 TL yazdı, BiTaksi kullanım ücretiyle birlikte sistemde 1.650 TL olarak görünmesi gerekirken bu tutar hesabıma geçmedi. Yolcu ödemeyi kartla yaptığını söyleyerek bana nakit ö
10.08.2026 tarihinde Ankara’da BiTaksi uygulaması üzerinden nakit ödeme seçeneği ile bir yolcu aldım. Yolcu, gideceğimiz... adrese vardığımızda ücreti evden alıp geleceğini söyleyerek araçtan indi. Üzerinde kimlik, telefon veya başka bir bilgi bulunmuyordu, binaya girip bir daha dışarı çıkmadı ve ücret
10.08.2026 tarihinde sabah 05.16 sularında BiTaksi uygulaması üzerinden 34 TKL 47 plakalı aracı çağırarak, uygulamanızın... sunduğu 350 TL indirim kampanyasına güvenip yolculuk yaptım. Yolculuğu tamamladıktan sonra, sistem üzerinden ödeme çekilmedi ve ekranda herhangi bir uyarı veya bildirim de çıkmadı
BiTaksi uygulaması üzerinden 09.08.2026 tarihinde yaptığım yolculukta “indirimli” olarak gösterilen bir hizmet aldım anc...ak kredi kartımdan çekilen tutar ile uygulamada gösterilen tutar arasında yaklaşık 560 TL civarında ciddi bir fark oluştu. Kart hareketlerimde BiTaksi adına görünen tahsilat, onay
08.08.2026 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden Mezitli / Mersin 33330 bölgesinden Mesudiye Mahallesi, Akdeniz tarafın...a bir yolculuk talep ettim. Ödeme yöntemini kart ile ödeme olarak seçtim ve indirim kuponu sayesinde yolculuk ücretimin 400–600 TL aralığında olacağını uygulama üzerinden görüp bu
06.08.2026 tarihinde, yakınımın yaşadığı acil sağlık problemi nedeniyle saat 00.10–00.33 arasında BiTaksi uygulaması üze...rinden taksi kullanmak zorunda kaldım. Uygulama, yolculuk öncesinde ücret aralığını yaklaşık 520–640 TL olarak gösteriyordu ve temassız ödeme seçeneğim aktifti. Hastaneye ulaştığı
BiTaksi uygulaması üzerinden 30.07.2026 tarihinde Kocaeli Derince Çınarlı Mahallesi başlangıç ve bitişli bir yolculuk ya...ptım. Uygulamada yolculuğa başlamadan önce tahmini ücret 350–400 TL aralığında görünmesine rağmen, yolculuk sonunda benden 900 TL ücret tahsil edildi. Sürücü, tamamen uygulamanın
20.05.2026 tarihinde saat 15:27’de BiTaksi uygulaması üzerinden Ankara Kızılay’a yaptığım yolculuğun ücreti banka kartım...dan iki kez çekildi. Toplamda 657 TL ve 636.03 TL tutarında çift çekim görünüyor ve bu tutarın iadesiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Durumu fark ettikten sonra telefon ve mail üz
13 Temmuz 2026 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden Viaport’tan Sabancı Üniversitesi’ne gitmek için araç çağırdım. Yol...culuğum saat 21:36’da başladı ve 22:05’te sona erdi. Ödemeyi kartımla yaptım, sürücü M***** T* Önce ödemenin başarılı olduğunu söyledi, ben de araçtan indim. Kısa süre sonra tekrar
27.07.2026 tarihinde saat 08:00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden araç çağırdım. Ancak sürücü adrese gelmedi, geldi...ğinde de almadan iptal etti. Son dönemde BiTaksi üzerinden çağırdığım taksilerde bu durum çok sık yaşanmaya başladı, neredeyse her seferinde ya adrese gelinmiyor ya da son anda ipt
BiTaksi üzerinden İstanbul Avrupa Yakası’nda çalışmak için aylık paket satın aldım. Bu paket için 4.800 TL ödedim ve bir... ay boyunca sistemi kullanma hakkımın olduğunu düşünüyordum. Ancak paket sürem bitmeden yaklaşık 15 gün önce hesabım hiçbir gerekçe tarafıma açıkça bildirilmeksizin askıya alındı v
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:00 civarında iOS yüklü telefonumdan BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygula...mada hesabımda 1.434,38 TL BiTaksi para bakiyesi olduğu ve bu bakiyeyle ödememi yapabileceğim gösterildiği için bu yolculuğu tercih ettim. Yolculuk sonunda tutar 1.681,08 TL çıktı
Uzun süredir BiTaksi sürücü hesabımı düzenli olarak, haftada 6 gün aktif şekilde kullanıyordum. Yaklaşık yarım saat önce... uygulamaya girdiğimde herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabımın “29.07.2026 tarihine kadar askıya alındığı” uyarısıyla karşılaştım. Herhangi bir yolculukta sorun yaşamadım, şi
İstanbul’da bugün Moka United BiTaksi üzerinden yaptığım yolculukta hem fazla tutar çekimi hem de ciddi trafik kuralı ih...lalleri yaşadım. Uygulamada yolculuk bedeli yaklaşık 654 TL görünürken, kartımdan 850 TL çekildi. Aradaki bu farkın nedenini anlamak istiyorum ve fazla çekilen tutarın tarafıma iad
BiTaksi sürücü uygulamasını aktif olarak kullanan bir şoförüm. Uygulamaya eklenen “rezervasyonlu müşteri” özelliği ile i...lgili ciddi bir mağduriyet yaşadım ve çözüm noktasında hiçbir aksiyon alınmamasından dolayı şikayetçiyim. 14 Temmuz 2026 Salı günü İstanbul’da, saat 11.28 için uygulama üzerinden
BiTaksi üzerinden yaptığım son yolculuğumun ardından kredi kartımdan haksız bir şekilde ikinci kez para çekilmesi nedeni...yle mağdur oldum. 29.06.2026 tarihinde yaptığım yolculuğun 476 TL tutarındaki ücreti her zaman kullandığım ve son 4 hanesi 1566 olan kartımdan normal şekilde tahsil edildi. Ancak e
06.07.2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulamasında gördüğüm kampanyadan faydalanmak için yolculuk yaptım. İOS işleti...m sistemli telefonum üzerinden kampanyayı indirip 300 TL indirim kazanmayı beklerken, hem indirim uygulanmadı hem de fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Normalde 1.320 TL tutan
17 Haziran’da İstanbul Tuzla’dan BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım, plakası 34 THT 96 olan ve şoförü S***** y. Ola...n takside kızımın scooterini unuttum. O günden bu yana defalarca BiTaksi müşteri hizmetlerini aramama rağmen halen bir sonuca ulaşamadım. BiTaksi’ni 4–5 kez telefonla aradım. Her
4 Temmuz gecesi saat 00.20 civarında İstanbul Yeşilköy’den Ataköy’e BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Normal ...şartlarda en fazla 200 TL tutması gereken bu mesafe için, yolculuk bitiminde kartımdan 2.310 TL çekildi. Taksiden indikten hemen sonra telefonuma ödeme onayı bildirimi geldi. O sı
Uzun süredir BiTaksi bünyesinde şoför olarak çalışan biri olarak, yaklaşık 1,5 aydır hesabım haksız yere kapalı durumda.... Tarafıma verilen tek gerekçe hesabımda 2. Ve 3. Kişilerin fotoğrafının olduğu yönünde, ancak telefonumu benden başka kimse kullanmıyor ve bu fotoğrafları görmek istediğimde bana h
