bireysel emeklilik

Metlife bireysel emeklilik hesabımda, yaklaşık 4 ay önce Metlife’ın kendi mobil uygulaması üzerinden ödemelerimi dondurma işlemi gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden işlemin başarıyla tamamlandığına dair ekran görüntüm mevcut, ancak bunun dışında herhangi bir onay mesajı ya da e-posta almadım. 7 Kas...

Allianz bireysel emeklilik (BES) sisteminde, müşteri numaram 5406**72 ile 2 aydır ödeme konusunda sorun yaşıyorum. Ankara’da, işlemlerimi tamamen online olarak gerçekleştiriyorum. Daha önce Allianz’ın düzenlediği bir kampanyadan faydalanmak için aylık 3.500₺ olan ödememi 13.500₺’ye yükselttim. Kampa...

31.10.2025 tarihinde Anadolu Hayat Bireysel Emeklilik sözleşmem için cayma hakkımı kullandım. Sözleşme numaram: 12319638. İşlemi İş Bankası üzerinden başlatmıştım. Cayma hakkımı kullandıktan sonra SMS yoluyla bilgilendirildim ancak bugüne kadar yatırdığım 3.000 TL tutar tarafıma iade edilmedi. Müşt...

06.10.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımı ahe mobil uygulaması üzerinden sonlandırdım ve toplamda 4.400 TL ödeme yaptım. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı, bir lira dahi geri alamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

27.10.2025 tarihinde Katılım Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkmak istedim. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde eksik ve yanlış bilgiler verildi, evraklarımı gönderdim fakat bir hafta sonra tekrar aradığımda eksik evrak yolladığım söylendi. Evrakları tekrar ilettim ancak hala hesabıma herhan...

Allianz Sigorta bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi sonlandırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca (3-4 kez) sonlandırma talebi oluşturdum, her seferinde “24 saat içinde iletişim sağlanacak” denilmesine rağmen kimse dö...

23.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik (BES) çıkış işlemi için gerekli tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. Sözleşme numaram: 99484754. Ücretin tarafıma yatırılması için banka ve hesap bilgilerimi de paylaştım. Ayrıca aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen, bugüne kadar p...

Metlife bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmeme rağmen, dün hesabımdan 120.000 TL katkı payı çekildi. Bu işlemi Metlife mobil uygulaması üzerinden fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olmadılar. Sözleşme numaram: 41800335. Acil ihtiyacım olan bu tutarın, sözleşmem i...

Garanti Bireysel Emeklilik (BES) hesabıma yaklaşık 2 aydır ödeme yapamıyorum. Bu süreçte mobil uygulama, internet şubesi ve müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca denememe rağmen sürekli “İşlem gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyl...

20 Ekim tarihinde velisi olduğum Z***** B***** Erişin adına HDI Fiba Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabını sonlandırmak için başvuru yaptım. Tüm istenen evrakları eksiksiz bir şekilde e-posta yoluyla gönderdim. Ancak yaklaşık 20 gün sonra tarafıma dönüş yapılarak evraklarda eksiklik olduğu beli...

06.11.2025 tarihinde saat 15.00 ile 16.00 arasında Mardin/Artuklu İş Bankası şubesinde 774 numaralı sıra fişi ile hesap açma işlemi için başvurdum. Hesap işlemleri bölümünde görevli memur, yalan beyanda bulunarak hesap açılışında zorunlu olmamasına rağmen iki adet fatura, bireysel emeklilik, kredi k...

05.10.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali için başvuru yaptım. Şirket tarafından tarafıma gönderilen iptal formunu doldurup ilettim. Ardından, iş yerimden çalıştığıma ve işten ayrıldığıma dair beyan istenince onu da eksiksiz olarak gönderdim. Tüm bu belgeleri i...

05.10.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali için başvuru yaptım. Şirket tarafından tarafıma gönderilen iptal formunu doldurup ilettim. Ardından, iş yerimden çalıştığıma ve işten ayrıldığıma dair beyan istenince onu da eksiksiz olarak gönderdim. Tüm bu belgeleri i...

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımda kart değişikliği yapmak istiyorum. Kredi kartı yerine banka kartı ile ödeme yapmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Kredi kartımı sistemden silemiyorum ve banka kartımı ekleyerek ödeme yapma seçeneği sunulmuyor. Bu ...

Temmuz 2025’ten bu yana Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma otomatik ödeme ile para yatırma işlemi gerçekleşmiyor. Daha önce ödemelerim Halkbank üzerinden otomatik olarak düzenli şekilde yapılıyordu. Sorunun başladığı tarihten itibaren hem Halkbank şubesine birçok defa gittim hem de ...

Ağustos ayından beri Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden bireysel emeklilik (BES) iptali işlemi gerçekleştirmeme rağmen, 3 aydır para iadesi geç yapılıyor ve son 1 haftadır da ücret iadesi bekliyorum. BES iptaline rağmen maaşımdan hâlâ BES kesintisi yapılmaya devam ediyor ve bu durumdan dolay...

Yaklaşık 1,5 aydır Katılım Emeklilik’teki bireysel emeklilik sistemimi (BES) iptal ettirmek ve birikimim olan 35.000 TL’yi geri almak için uğraşıyorum. Ekim başından beri defalarca çağrı merkezini aradım, ancak hiçbir temsilci yardımcı olmadı. Her aradığımda kısa cevaplarla geçiştirildim ve çözüm ür...

06 Kasım’da Agesa bireysel emeklilik (BES) iptal talebimi ilettim. 2133**574 katılımcı müşteri numaram ve d97**78 sözleşme numaram ile başvurumu yaptım. İki iş günüdür aramama rağmen iptal işlemiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, gerekli IBAN bilgilerim alınmadı ve iptal onayı için tar...

Garanti Bankası, Tekirdağ Çorlu Heykel Şubesi tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım tek taraflı olarak feshedildi. Şubeye defalarca gitmeme ve banka müdürüne kadar çıkmama rağmen, yalnızca bir memur “Bankamız sizinle çalışmak istemiyor” diyerek konuyu kapattı. Müşteri hizmetler...

Türkiye Sigorta'da 102665645 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 1 hafta önce başvuruda bulundum. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve iptal talebim işleme alınmadı. Ayrıca, henüz herhangi bir ücret ya da kesinti de gerçekleşmedi. Sözleşmemin bir an önce i...