to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım için 103791052 sözleşme numarasıyla sisteme dahildim. Toplamda yaklaşık 8.500 TL ödeme yaptım. Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sistemden çıkış talebinde bulundum.
Çıkış sonrasında tarafıma bir belge gönderildi ancak bu belgede “ödeme yapılmayacaktır” gibi net bir ifade yer almıyordu. Buna rağmen hesabıma hiçbir iade yapılmadı ve yatırdığım tüm paranın kesildiği bilgisi ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise işlemin yapay zeka üzerinden gerçekleştirildiği söylendi, bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sağlıklı bir açıklama alamadım.
Bireysel emeklilik hesabıma yatırdığım ana paramın tamamının kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yatırdığım ana paramın tarafıma iade edilmesini ve kesintilerle ilgili açık, anlaşılır bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden 13.11.2025 tarihinde çıkış işlemi yaptım. Çıkış sırasında yaklaşık 7.600 TL ana para birikimim bulunuyordu ancak tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve ana paramın tamamı kesilmiş görünüyor. İşlemi müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleş...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 2 Aralık tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında kesintiler parça parça hesabıma y...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2015 yılında başlattığım bireysel emeklilik sisteminden, emekliliğime 1 ay kalmış olmasına rağmen önemli bir sağlık sorunu nedeniyle ayrılmak zorunda kaldım. Sözleşme numaram 1035331692. Kesinti olacağını bilerek 18.11.2025 tarihinde çağrı merkezini aradım ve ayrılma taleb...
Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi’nden 07.08.2025 tarihinde ayrılma işlemi gerçekleştirdim. 18 ay boyunca düzenli olarak toplamda 18.290 TL ödeme yaptım. Ancak çıkış işlemi sırasında bana yapılan bilgilendirmede, yatırdığım paranın neredeyse yarısının, yani 8.000 TL’den fazla bir tu...
16 Eylül 2025 tarihinde, Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem (No: 1095002126) için ayrılma talebimi resmi olarak ilettim. Talebimin ardından yalnızca ayrılma talebinin alındığına dair SMS aldım. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, işlemlerin en geç 20 gün (hatta 2 hafta)...
Yorumlar