Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34871307
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

BES İptalinde Ana Para Kesildi Ve Geri Ödeme Yok

profile
Arzu
AgeSA Hayat ve Emeklilik
14 Ocak 15:58
1.729

Agesa Bireysel Emeklilik Sistemi’nde devlet katkılı BES hesabımı iptal ettirmek istedim. Şirket nezdinde bulunan d-1135131 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılmasına yönelik talebim 13.01.2026 tarihinde oluşturuldu. Bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve iptal işlemini telefon üzerinden onayladım.

Görüşme sırasında şu ana kadar ödediğim ana paramın tarafıma iadesini talep ettiğimi belirttim. Ancak bana hem her ay yatırılan devlet katkılarının yönetim gider kesintisi olarak alındığı, hem de yatırdığım toplam 5.000 TL ana paramın tamamının kesileceği ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmayacağı açıkça söylendi. Yani hem devlet katkılarının tamamı kesilmiş hem de kendi ödediğim anaparanın da tarafıma geri ödenmeyeceği ifade edildi.

Ben, sisteme kendi cebimden ödediğim 5.000 TL ana paramın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Devlet katkısı hariç, sadece kendi yatırdığım tutarın sıfırlanmasını ve hiç ödeme yapılmayacağını kabul etmiyorum. Konunun yeniden incelenmesini, sözleşmem kapsamındaki haklarım doğrultusunda mağduriyetimin giderilerek ana paramın tarafıma ödenmesini istiyorum.

AgeSA Hayat ve Emeklilik Logo
AgeSA Hayat ve Emeklilik
14 Ocak 16:14 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

AgeSA Hayat ve Emeklilik Logo
AgeSA Hayat ve Emeklilik
14 Ocak 17:32
Arzu
Arzu
22 Ocak 19:06

Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve ödemenin yapılmayacağı bilgisi verildi, müşterisini bu kadar mağdur eden bir sistem daha görmedim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Kesintiler Nedeniyle Bireysel Emeklilik Mağduriyeti

profile
Mesut
AgeSA Hayat ve Emeklilik
09 Aralık 2025 10:28
1.774

Agesa ile bireysel emeklilik sözleşmesi kapsamında, d1120446 numaralı bireysel emeklilik hesabımı 12 Eylül 2025 tarihinde başlattım. Her ayın başında 5.000 TL olacak şekilde, toplamda 4 ay içinde 20.000 TL ödeme yaptım. 9 Aralık 2025 tarihinde sözleşmeyi iptal etmek istediğimde, ana paramın tamamını...

bilgilendirme-eksikligi-ve-haksiz-kesintiler-nedeniyle-bireysel-emeklilik-magduriyeti-1.pdf
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilik Sözleşmelerimin İptali Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Şükrü
AgeSA Hayat ve Emeklilik
14 Ocak 14:43
1.237

Agesa bireysel emeklilik sözleşmelerim olan d1127203 ve d1127208 numaralı BES’lerimi iptal ettirmek istiyorum ancak şu ana kadar yatırdığım tüm parayı geri almak istediklerini söylüyorlar. Yaklaşık 5 aydır bu BES’lere düzenli olarak ödeme yapıyorum ve toplamda 4.200 TL yatırdım. İptal için müşteri ...

1 Destek

BES İptalinde Kendi Yatırdığım Paranın İade Edilmemesi Mağduriyetim

profile
Beytullah
AgeSA Hayat ve Emeklilik
28 Kasım 2025 16:05
3.109

Agesa bireysel emeklilik sisteminde kendi adıma açtırmış olduğum BES sözleşmemin iptalini ve devlet katkısı hariç, sadece kendi ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bugüne kadar yaklaşık 6.600 TL ödeme yaptım ve bu paraya şu an gerçekten ihtiyacım var. Yaklaşık 1 ay önce telefonla müş...

bes-iptalinde-kendi-yatirdigim-paranin-iade-edilmemesi-magduriyetim-1.jpg

BES’ten Ayrılmak İstediğimde 12 Bin TL Kesinti Ve Para Yanması

profile
Erkut
AgeSA Hayat ve Emeklilik
08 Ocak 18:06
1.008

Yaklaşık 7–8 ay önce çocuğum için Agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. 2026 Ocak ayında, devlet katkı oranının yüzde 20’ye düşmesini protesto etmek amacıyla BES’ten ayrılmak istediğimi belirttim. Bu talebim sonrası bana yaklaşık 12 bin tl civarında stopaj ücreti çıkacağı ve hesab...

2 Yorum

Öne Çıkan Konular

AgeSA Hayat ve Emeklilik bes devlet katkısı AgeSA Hayat ve Emeklilik bireysel emeklilik AgeSA Hayat ve Emeklilik iptal etme AgeSA Hayat ve Emeklilik iptal etmek istiyorum AgeSA Hayat ve Emeklilik iptal işlemleri AgeSA Hayat ve Emeklilik müşteri hizmetleri AgeSA Hayat ve Emeklilik telefon AgeSA Hayat ve Emeklilik yapamıyorum AgeSA Hayat ve Emeklilik yönetim gider kesintisi
Benzer Şikayet Yaz