301.967 TL'lik Bireysel Emeklilik Ödemesinin Gecikmesi
2028726425 sözleşme numaralı Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemizi, aracımızla kaza yapmamız ve yeni araç almak için acil nakit ihtiyacımız oluşması nedeniyle 08.01.2026 tarihinde sonlandırmak zorunda kaldık. İşlem iptali sırasında müşteri temsilcisine durumumuzu detaylı şekilde anlattık, paraya neden acil ihtiyaç duyduğumuzu ifade ettik ve anlayışla karşılanarak işlemlere öncelik vereceklerini belirttiler. Buna rağmen 301.967 TL tutarındaki alacağımız hâlâ hesabımıza geçmedi.
Tarafımıza, fon satışı beklendiği ve aciliyetimizin farkında olunduğu, ancak işlemlerin bu şekilde ilerlediği bilgisi verildi. Ancak acil ihtiyaç nedeniyle sonlandırdığımız birikimimizin, söylenen süreler içinde yatmaması bizi ciddi anlamda mağdur etti. Özellikle yarın mesai bitimine kadar ödeme yapılacağı beklentisiyle hareket ediyor, buna göre planlama yapıyoruz.
Yaşanan gecikme nedeniyle mağduriyetimizin artık uzamadan giderilmesini ve 301.967 TL tutarındaki paramızın derhal hesabımıza yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 15.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.















