Allianz Hayat Ve Emeklilik BES İade Sorunu
Allianz bünyesinde kızlarım adına açılmış olan 55169379 ve 55169298 numaralı bireysel emeklilik sözleşmeleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Birkaç gün önce telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak bu iki BES sözleşmesini iptal etmek ve Allianz’ın yapacağı yasal kesintiler sonrası kalan birikim tutarının tarafıma iadesini talep ettim.
Ancak müşteri temsilcisi, 5 yıl dolmadan iptal edilen BES sözleşmelerinde hiçbir şekilde geri ödeme yapılamadığını, bunun da sözleşmede yazdığını söyleyerek talebimi reddetti. BES yapılırken gönderilen sözleşme sayfalarca uzun olduğu için detaylarını okuyamadım, bana bu kadar kritik bir bilgilendirme sözlü ve açık bir şekilde yapılmadı.
Allianz’ın, kızlarım adına yaptırdığım 55169379 ve 55169298 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerini iptal ederek, yasal çerçevede uygulanacak kesintilerden sonra kalan birikim tutarını tarafıma iade etmesini ve sürecin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Şikayetimi yayınladığım günden bu yana bir arayan soran olmadı. Herhangi bir gelişme söz konusu değil.






