Gündemdeki Şikayetler
Papara Kart Ekleme Sınırı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Papara hesabımda yaklaşık 1 aydır kart ekleme sınırıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Hesabıma daha önce ekleyip kapattığım kartlar da dahil olmak üzere sistem şu anda bana sıfır kart ekleyebilirim gibi davranıyor ve yeni kart eklememe izin vermiyor. Bu sorunla ilgili çözüm bulmak için 0850 340 03 40...
Ek İnternet Paketi Tarifeden Harcıyor, Ücret İadesi Talebi

Vodafone kurumsal hattıma Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 GB’lik ek internet paketi tanımladım ve bu işlem için 160 TL ödedim. Ancak ek pakette hâlâ kullanım hakkım olmasına rağmen sistem interneti öncelikle ek paketten değil, kendi tarifemden harcıyor. Bu sorun ek paketi aldığım günden be...
Şeydi Şifa Termal’de Dolu İddiasıyla Giriş Reddi Ve Mağduriyet

18 Ocak tarihinde Konya’dan Şeydi Şifa Termal’e sabah çok erken bir saatte gittim. Tesise vardığımızda “dolu, alamıyoruz” denilerek hem ben hem de benimle birlikte gelen birçok kişi mağdur edildi. İçeri alınmadığımız için saatlerce bekleyen insanlar, sonunda elleri boş bir şekilde evlerine dönmek zo...
Çift Çekim Ve Fazla Ürün Gönderimi Nedeniyle Geri Ödeme Talebi
Yaklaşık 2 hafta önce Robx’in kendi internet sitesi üzerinden Robx a2024 epilasyon cihazı siparişi verdim. İlk siparişimde ödeme kartımdan çekilmedi ve sistem “sipariş hatalı” uyarısı verdi. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden yazdım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ertesi gün de durum düzel...
21.00 Seferine 12 Saat Kuralı Nedeniyle Bilet Açığa Alınamıyor İade Talebi
Obilet üzerinden İzmir–Ankara seferi için 21.00 kalkış saatli, PNR numarası AO70235 olan biletimi 18.01.2026 tarihinde saat 11.30 civarında açığa aldırmak istedim. Ancak sistem, sefer saatine 12 saat kaldığı gerekçesiyle bileti açığa almaya izin vermedi. Sefer saatine uzun bir süre varken bu şekild...
Sponsor Harcını Ödediyse Aile Birleşimi Vizesinde Tekrar Ödeme Gerekir Mi?

Belçika aile birleşimi vizesi için 29 Ocak tarihinde VFS Global üzerinden randevum bulunuyor. Partnerim Brüksel’de akademisyen ve kendi giderken idari harcı yatırmıştı. Şu anda benim başvurum için, sponsor olan partner idari harcı ödemişken, başvuru sahibi olarak benim de ayrıca idari harç ödeyip öd...
Hepsiburada’da Sipariş Sonrası Adres Değişikliği Reddedildi

Hepsiburada üzerinden 17.01.2026 tarihinde saat 15:55’te 441 584 464 1 numaralı siparişle Altus al km 954 m, 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Siparişi verdikten yalnızca 2–3 dakika sonra kontrol amaçlı baktığımda teslimat adresini yanlış girdiğimi fark ettim. Hemen sistem üzerinden adresi düzeltme...
İndirimli Oyuncak Yazar Kasa Siparişimin Açıklamasız İptali
Hepsiburada üzerinden dün gece oyuncak yazar kasa siparişi verdim. Bu ürünü indirim kodu kullanarak daha uygun fiyata satın almıştım. Ancak hiçbir makul gerekçe sunulmadan, etik olmayan bir şekilde bu sabah siparişimin sistem tarafından iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram 409 758 540 6’dır. Da...
Ziraat Bankası Genç Kart Limit Artışı Talebim Reddedildi

Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaklaşık 10 gündür sorun yaşıyorum. Kart limitim şu anda 12.000 TL olmasına rağmen, 3‑4 defadan fazla limit artırımı talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde artış yapılmıyor. Sistem üzerinden sürekli talep denememe rağmen, sadece mevcu...
15 Saat Geçmesine Rağmen Çekim Ödemesi Gelmedi: Jojobet Destek Sorunu

Jojobet üzerinde casino bölümünde oynadıktan sonra 17.01.2026 tarihinde saat 22:31’de 49.015 TL tutarında 7/24 havale yöntemiyle çekim talebi verdim. Sistem üzerinde çekim talebi “çekim başarılı” olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 15 saat geçmesine karşın hesabıma hiçbir ödeme yatmadı. Bu s...
İade Talebinde Sistem Arızası Ve Cevapsızlık Nedeniyle Mağduriyet
Nazliye.com üzerinden 25 Aralık tarihinde kahverengi S beden bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için iade etmek istedim; ancak sitenin sisteminde iade talebi oluşturma kısmı çalışmıyor, defalarca denememe rağmen işlem yapamıyorum. Satın alma için ödediğim tutar 1.539 TL ve ürünün iadesi...
Acil Durumda Sipariş İptali Reddedildi

18.01.2026 tarihinde saat 14:11’de Yemeksepeti üzerinden By Döner isimli restorandan kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra acil olarak hastaneye gitmem gerektiği için 1 dakika bile geçmeden uygulama üzerinden iptal etmek istedim. Ancak uygulama “Siparişiniz restorana ile...
Enpara Üzerinden Yatırılan 1000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Çekim Engellendi

Bugün Enpara hesabım üzerinden Betlap214 adlı siteye 12:20 sularında 1000 TL tutarında havale ile para yatırma işlemi yaptım. İşlemime ait dekontum ve işlem bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen, para site hesabıma doğru şekilde yansımadı. Ardından çekim talebinde bulunmak istediğimde sistem üze...
Ücretli Standart Pakete Erişememe Ve Giriş Sorunu

Yaklaşık 10 gün önce Tabii uygulamasında standart pakete ödeme yaptım ancak 2 gündür hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya ya da diğer platformlara girmeye çalıştığımda herhangi bir uyarı veya hata mesajı almıyorum, sadece Tabii logosu ekranda kalıyor ve sistem açılmıyor. Sorunu hem...
Babamın Araç İçin Haksız Avrasya Tüneli Ücreti İptali Talebi

Babamın adına kayıtlı, 34 gy 232 plakalı Ford Transit Connect aracı için Avrasya Tüneli geçiş ihlali borcu çıkarılmıştır. E-Devlet üzerinden yaptığımız sorguda, 15/01/2026 tarihinde saat 15:34:43’te Avrupa istasyonundan yapılan bir geçişe ait 218,40 TL tutarında borç görünüyor. Ancak babam bu tarih ...
Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Giriş Yapamıyorum

İstanbul Senin uygulamasında yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Telefon numaramı değiştirdim ve ardından 153 çağrı merkezini arayarak gerekli bildirimleri yaptım. Görüşmede bana bilgilerimin güncellendiği söylendi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen sorun hala devam ediyor. Şu anda uy...
RTP Şeffaflığı Ve Oyunların Adaleti İçin Talep

Milli Piyango İdaresi tarafından Oley platformu üzerinden oynatılan Oyna Kazan, Şanslı Çarkıfelek gibi oyunlarda uzun süredir ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık beş aydır bu oyunları oynuyorum ve bu süreçte yaklaşık 2.000 TL harcadım. Oyunların işleyişi, sürekli kaybettirmeye yönelik bir...
Luxell Fırın Lambası Arızası Ve Servis Kayıt Sorunu

Luxell marka fırınımın fırın içi lambası yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Bu süre boyunca hem arızanın giderilmesi hem de servis kaydının oluşturulması için uğraşıyorum ancak sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, servis kaydının internet üzerinden oluşturulması gerektiği söyleniy...
Kuponlu Alışverişim Yanlış Fiyatlandırma Nedeniyle Otomatik İptal Edildi
18 Ocak Pazar günü saat 00.23’te Hepsiburada üzerinden Yumoş Extra konsantre çamaşır yumuşatıcısı Lilyum 1440 ml ürününden 5 adet sipariş verdim. Normalde 4 adet aldığımda kuponla birlikte tutar 400 TL civarına geliyordu. Sepette “üstte 120 TL’lik ürün ekle, 1000 TL kupon kazan” şeklinde bir ifade g...
Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı, İptal Edilemiyor

Gratis’ten pr28083121 numaralı siparişimi Cuma günü verdim ve üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi. Bunun üzerine iptal etmeye karar verdiğimde sistem sadece “Sipariş iptal talebiniz değerlendiriliyor” uyarısı veriyor ve siparişimi iptal etmeme izin v...
Akbank Mobil Uygulamasında %0 Faizli Taksitli Artı Para Kampanyası Gerçekleşmedi

18 Ocak 2026 tarihinde saat 11:50 civarında Akbank Mobil uygulamasında, “Akbanklı olmanızın yıldönümüne özel %0 faizli taksitli Artı Para kullanabilirsiniz” şeklinde bir bildirim gördüm. Bildirime tıkladığımda herhangi bir kampanya sayfasına yönlendirilmedim ve sonrasında bu kampanya bildirimini tek...






bir sistem