Luxell Fırın Lambası Arızası Ve Servis Kayıt Sorunu

Luxell marka fırınımın fırın içi lambası yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Bu süre boyunca hem arızanın giderilmesi hem de servis kaydının oluşturulması için uğraşıyorum ancak sonuç alamıyorum.

Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, servis kaydının internet üzerinden oluşturulması gerektiği söyleniyor. Ancak internet üzerinden kayıt oluşturmaya çalıştığımda sistem kayıt açmıyor ve bu nedenle bir türlü servis yönlendirmesi sağlanmıyor. Yaklaşık 1 aydır aynı sorunla uğraşıyor olmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Fırını Evyapar mağazadan satın aldım ve ürünümün arızasının yetkili servis tarafından en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Özellikle, fırın lambası arızası için adresime acil olarak yetkili servis yönlendirilmesini, gerekli kontrol ve onarımın yapılmasını talep ediyorum.