to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebinde Sistem Arızası Ve Cevapsızlık Nedeniyle Mağduriyet
Fatma
Nazliye18 Ocak 13:22387
Nazliye.com üzerinden 25 Aralık tarihinde kahverengi S beden bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için iade etmek istedim; ancak sitenin sisteminde iade talebi oluşturma kısmı çalışmıyor, defalarca denememe rağmen işlem yapamıyorum.
Satın alma için ödediğim tutar 1.539 TL ve ürünün iadesini gerçekleştiremediğim için mağdur durumdayım. Site üzerinden sorduğum sorular uzun süre cevapsız kaldı, iade ile ilgili talebim ve sistemde yaşadığım sorun da görmezden gelindi; hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ürünün bedeni uymadığı ve iade süreci sistem arızası ve ilgisizlik nedeniyle tamamlanamadığı için, ödediğim 1.539 TL’nin iadesini ve ürünün sorunsuz şekilde geri alınmasını talep ediyorum.
