Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emlak Katılım’da 5000 TL İade Formu ‘Bilgiler Hatalı’ Hatası Veriyor

profile
19 Ocak 17:06
2.252

Şanlıurfa Haliliye TOKİ projesi için yaptığım başvuru olumsuz sonuçlandıktan sonra, Emlak Katılım Bankası’na mobil bankacılık üzerinden yatırdığım 5.000 TL’yi geri almak konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Başvurumu 16.11.2025 tarihinde saat 10.25 civarında yapmıştım ve ödeme işlemine ait dekont numaram da mevcut.

Başvurum olumsuz sonuçlandıktan sonra tarafıma para iadesi için Emlak Katılım üzerinden sistemden form doldurmam gerektiği söylendi. Ancak Emlak Katılım sisteminde formu doldururken T.C. kimlik ve telefon bilgilerini girdiğim aşamada sürekli “bilgiler hatalıdır” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bunun üzerine bankanın şubesine gittiğimde de sistem üzerinden form doldurulacağı ve sonrasında paranın hesabıma yatacağı belirtildi, fakat hâlen bir ilerleme olmadı, para iadesi gerçekleşmedi.

TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandığı için, Emlak Katılım Bankası’na mobil bankacılık yoluyla yatırdığım 5.000 TL’nin kayıtlı IBAN hesabıma en kısa sürede iade edilmesini ve sistemde karşılaştığım “bilgiler hatalıdır” uyarısına yönelik gerekli teknik kontrolün yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 17:12 (Şikayetten 6 dakika sonra)
19 Ocak 17:13

Sayın Abbas T., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sacide
Sacide

TOKİ'den dolayı iademi hemen yatırdılar sayfasına girdim talep oluşturdum IBAN bilgimi girdim anında iade ettiler teşekkürler 🙏🙏🥰

Murat
Murat

Emlak katılım Muş merkez TOKİ projesi için yaptığım başvurum olumsuz sonuçlandıktan sonra, Emlak Katılım Bankası’na mobil bankacılık üzerinden yatırdığım 5.000 TL’yi geri almak konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. T. C. Kimlik ve telefon bilgilerini girdiğim aşamada sürekli “bilgiler hatalıdır” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Görselde gözüktüğü üzere yaptığım onlarca denemede olumsuz sonuç aldım gerekenin ivedilikle yapılmasını rica ederim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Emlak Katılım Bankası'nda 5.000 TL TOKİ İadesi İşlem Hatası

profile
13 Nisan 12:56
942
Benzer Şikayet Yaz