to read complaints and reviews, or file yours.
Kayseri’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 senedir Bimcell hattım için 4.5G uyumlu sim kart almak istiyorum. Bu süre içind...e Kayseri’de farklı zamanlarda 3–4 kez çeşitli BİM mağazalarına gittim ancak hiçbir mağazada yardımcı olunmadı. Mağazalara gittiğimde 4.5G uyumlu yeni sim kart talep ettiğimde çal
Yaklaşık 1 ay önce Bimcell faturasız hattımı kaybettim ve hattım kendi adıma kayıtlıydı. Hat numaram aynı kalsın, sadece... yeni sim kart çıkarılsın ve hattımı yeniden kullanabileyim istiyorum. Bu nedenle İzmir Bornova Çamdibi’indeki Bimcell bayisine gittim ancak sistemlerinin bozuk olduğunu söyleyip
Üzerime kayıtlı Bimcell hattını kızım okul için kullanıyordu, telefonumuz kaybolduğu için yedek SIM karta ihtiyaç duyduk.... Yaklaşık 15 gün önce Antalya merkezde M*****, Soğuksu, Bayındır, Çallı bölgelerindeki toplam 8 farklı mağazaya giderek yedek SIM kart talebinde bulundum. Ancak hiçbir mağaza bu i
Hattımı Turkcell’den Bimcell’e taşıdım ve hattımın açılması için yaklaşık bir ay bekledim. Hat bir türlü açılmayınca yen...i bir sim kart gönderildi, bu yeni sim kartla hat nihayet açıldı ancak bu kez de internet hizmetinden yararlanamıyorum. Hatta tanımlı 30 GB internet paketim olmasına rağmen interne
Bimcell hattımı kullandığım telefonda, 0551 496 0288 numaralı hattımla Papel uygulamasına girmeye çalıştığımda, yaklaşık... saat 01:00’den beri sürekli SIM bloke uyarısı alıyorum ve 5 saattir uygulamayı kullanamıyorum. Hat taşıma, yeni hat alma, SIM kart değişimi gibi hiçbir işlem yapmadığım halde bu u
7 gündür Bimcell hattım bloke oldu ve kullanamıyorum. Sim kartım yanlış PUK kodu girişi nedeniyle bloke oldu. Sorunu çöz...mek için bayiye gittim fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve destek alamadım. Sim kartımın numarası: 0551***068. Sorun sadece ev
Bimcell hattımda bugün sabah itibarıyla “servis yok” hatası almaya başladım. Çift hatlı telefonumda sim kart yerlerini d...eğiştirerek denedim ve diğer hatta taktığımda da aynı sorun devam etti. Diğer sim kartımda herhangi bir problem yaşanmıyor. Kartın fiziki olarak bozulduğunu düşünüyorum. Müşteri h
Bimcell faturasız hattım yaklaşık 5 aydır tamamen kullanılamaz durumda. Sim kartım çalışmıyor ve bu nedenle hattımı hiçb...ir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Trabzon/Ortahisar’daki BİM mağazalarına gittim ve ayrıca Bimcell müşteri hizmetleri olan 444 4 551 numarasını aradım. Ancak mağazalar
Eylül ayı başından beri kaybolan faturasız Bimcell hattım için yeni sim kart çıkarmak istiyorum. İstanbul Bahçelievler M...ahmutbey Caddesi ve çevresindeki tüm BİM mağazalarına defalarca başvurdum, ancak hiçbirinde sim kart yok. Mağaza çalışanları da genellikle yardımcı olmuyor ve konuya ilgisiz yaklaş
20.09.2025 tarihinde Konya'da 10 farklı BİM mağazasına giderek Bimcell faturasız hattım için yedek sim kart almak istedi...m. Hattımı kaybettiğim için yeni bir sim kart temini gerekiyordu. Ancak tüm mağazalarda "sim kart yok" denilerek işlemim yapılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizm
Bimcell hattımın neden durdurulduğuna dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Hattım ön ödemeli ve şu anda telefonumu ka...ybettiğim için hatta erişimim yok. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama da gelmedi. Kimlik bilgilerim elimde mevcut ve bayiye giderek işlem yapma imkanım var. Hatt
Bimcell 50 GB hediye İnternet kampanyası dahilinde yeni sim kart aldık. 4551 e dört defa Bimcell Bonus 50 Yazıp gönderdi...k. 2 defa müşteri hizmetleri arandı mail bile atıldı ama halen aktif olan bir şey yok. Bari milleti boşuna uğraştırmayın arkadaşım bu nedir yani
Gaziantep Beştepe Mahallesi’indeki tüm BİM şubelerine yeni Bimcell hattı almak için gittim. Ancak her mağazada farklı ve... kabul edilemez bahanelerle karşılaştım: Bir yerde “ellerinde sim kart yok”, başka bir yerde “sistem çalışmıyor”, bir diğerinde ise “işlemi yapacak müdür yok” denildi. Sonrasında A
10 Ağustos 2025’ten bu yana, BİMcell’in yeni hat alan abonelere sunduğu “90 gün boyunca 1000 dakika, 1000 SMS, 50GB inte...rnet ve yeni sim kart 820 TL yerine 599 TL” kampanyasından yararlanmak istiyoruz. Kampanya hâlâ BİMcell’in ana sayfasında aktif olarak görünmesine rağmen, İstanbul Pendik Kaynarca
83 yaşındaki babamın üzerine kayıtlı olan Bimcell sim kartı eski olduğu için, yeni aldığımız telefona uymadı. Bayram dol...ayısıyla iki gün kapalıydı, üçüncü gün açıldığında BİM'e gittik. Bayram nedeniyle sistemde sıkıntı olduğunu söylediler ve babamın bizzat gelmesi gerektiğini belirttiler. Bugün mesa
90 yaşındaki dedemin Bimcell sim kartını, kendisine yeni telefon almamız nedeniyle mikrosim boyutuyla değiştirmek için B...ursa Ataevler'deki BİM şubesine gittim. Dedemin yürüyememesi sebebiyle kimliğini getirdiğimi ve yeni telefona uyacak sim kartı ile değiştirmek istediğimi belirttim. Sim kart sahibi
Bimcell hattımı kaybettiğimden dolayı yeni kart almak için Pendik Çarşı şubenize uğradım, sistemde sorun olduğunu söyley...ip Işıklar BİM şubesine yönlendirdi. Oraya gittiğimde ise işlemin orada yapılamadığı söylenip Altkaynarca şubesine gitmem gerektiği söylendi. Siz insanlarla dalga mı geçiyorsunuz?
Bimcell'den Vodafone'a hattımı taşımak için Vodafone'un sitesinden başvuru yaptım. E-imzalı bir şekilde E-Devlet üzerind...en başvurumu onaylattırdım. Kurye sim kartımı getirdi. Fakat resimde gördüğünüz gibi sim kart geldikten 3-4 saat sonra başvurumun 'Operatörünüz tarafından kimlik bilgilerinizin uyu
2 gün önce Hat taşıma işlemi yaptım. Verilen sim kart ambalajını yeni açtım. Pin PUK numaraları kazınmış ve sim kartı ku...llanılmış olarak verildiğini yeni fark ettim. Umarım taşıma işlemi bittiğinde hat çalışır. Bir de çalışanlara verdiğiniz tabletleri değiştirin lütfen. Cihazlar çık yavaş basit bir
Bimcell hattım durduk yere çekmemeye başladı. Şebeke gidip geliyordu. Başlarda geçici sorun olduğunu düşündük ama bir ha...fta sonra ciddi sorun olduğunu anladık. 10 gün içerisinde Bimcell müşteri temsilcilerini dört defa aramamıza ve iki defa BİM marketten sim kart yenilememize rağmen sorun çözülemedi
Bimcell'e geçiş yaptık ama 5 gündür hattımı açamıyorlar. Herkes birbirine şikayet kaydı oluşturuyor, acil notu düşülüyor... ama değişen bir durum yok. Kimin nerede hata yaptığı belli değil. Türk Telekom hattı kapattılar ama Bimcell'i açamadılar. Ne arama alabiliyoruz, ne arama yapabiliyoruz, ne de inte
Merhaba, benim SIM kart kendiliğinden kapanmıştır. Borcunu ödediğimiz an kendi kendine kapanmıştır. Nasıl yapalım? Yeni ...SIM kart almaya param yok. Bunu açtırmak istiyorum. Aynı SIM kartı lütfen yardımcı olur musunuz? Teşekkür ederim. Hayırlı akşamlar, kolay gelsin.
Bimcell sim kart almıştık 3-4 yıl önce. LGS'ye girecekti kız, kullanamadı. Şimdi ise kapatılmış aynı numarayı açtıramıyo...ruz. Yeni sim kart pahalı olduğu için alamıyoruz. Bari yarı fiyatına açsanız, BİM'e yakışmıyor böyle şeyler. Yardımcı olmanızı istiyorum. Başka hat kullanmak istemiyoruz.