to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Bimcell hattımıza, sim kartımızın eski nesil olduğu ve BİM mağazalarından ücretsiz yeni nesil sim kart deği...şimi yapılabileceği yönünde SMS’ler geliyor. Bu doğrultuda işlem yapmak istediğimizde ise hiçbir kanaldan net bilgi alamıyoruz. Hat sahibi ile hattı kullanan kişi farklı şehirlerd
Bimcell hattımda kullanılan avatar ismini değiştirmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. 5g uyumlu yeni sim kart... kullandığım halde, işlem yapmak istediğimde “4.5G uyumlu sim kart gerekmektedir” şeklinde anlamsız bir uyarı alıyorum. Görüşüme göre Bimcell, 5g uyumlu yeni sim kartlar için bu gü
Bursa İnegöl, Kemalpaşa ve Süleymaniye civarındaki BİM mağazalarında 2 Ağustos’tan beri ne yeni hat ne de reklamını yapt...ığınız 5G Bimcell sim kartı temin edemiyorum. 400 bin nüfuslu bir ilçede, defalarca mağaza gezmeme rağmen her seferinde "sim kart yok, sistem yok" denilerek geri çevriliyorum. Bug
27.08.2026 tarihinden bu yana Bimcell yedek sim kart işlemim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Şikayete konu olan... Bimcell hattımın numarası 0552*****95’tir. Kayıp telefonum nedeniyle mevcut numaramı korumak amacıyla yedek sim kart aldım. İşlem sırasında tarafıma hattın yaklaşık 2 saat içerisi
Bimcell hattım için 5g uyumlu yeni sim kart aldım, işlemi de BİM market üzerinden yaptırdım. 14 Ağustos 2026 tarihinden ...beri yeni kartı telefona takmama rağmen hattı kullanamıyorum, sürekli “Ağda kayıtlı değil” uyarısı alıyorum ve hat çekmediği için hiçbir şekilde görüşme yapamıyor, hattı aktif olar
Uzun süredir Bimcell kontörlü hat kullanıyorum. Elimde bulunan 2 adet Bimcell kontörlü hattımı kaybettim ve yeni sim kar...t çıkarmak için İstanbul Silivri’deki BİM şubelerine başvurdum. Dünden bu yana toplam 4 farklı BİM mağazasına gitmeme rağmen hiçbirinde yedek sim kart verilemedi, ya ellerinde olma
21.08.2026 tarihinde Bimcell sim kartımı değiştirmek için Çorum İskilip’teki BİM Market şubesine başvurdum ve gerekli tü...m işlemler tamamlandı. Yeni sim kartımın en geç 24 saat içinde aktif olacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Bunun üzerine işle
Bimcell hattıma ait sim kartımı kaybettiğim için 20 Ağustos’tan bu yana İstanbul Pendik’te farklı BİM mağazalarından yen...i sim kart temini için defalarca girişimde bulundum. Yaklaşık 20 farklı mağazaya gitmeme rağmen her seferinde birbirinden farklı gerekçelerle yeni sim kart verilmedi. Gittiğim mağ
Bimcell hatlı sim kartımı kaybettim ve bulamıyorum. Yeni sim kart temini için bugün iki farklı BİM mağazasına gittim anc...ak sorunuma çözüm bulamadım. Mağazalardan birinde sistem olmadığını belirttiler, diğer mağazada ise elimde kart olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söyleyip ilgilenmediler. Te
Uzun süredir kullandığım hattımı Bimcell’e taşımaya karar verdim ancak aylardır sim kart temin edemediğim için bu işlemi... gerçekleştiremiyorum. İstanbul Avcılar ve Tekirdağ Şarköy çevresindeki birçok BİM mağazasına gitmeme rağmen her seferinde sim kartın olmadığını söylüyorlar. Mağazalardaki persone
Hattımı Bimcell’e taşıdım ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süre boyunca telefonumu ne ara...ma ne mesaj ne de internet için kullanabiliyorum. Sorunu çözmek için 4 kez BİM mağazasına gittim ve her gidişimde bana yeni sim kart verilip “bunu deneyin” denildi, ancak hiçbirin
Bimcell hattıma yaklaşık 15 gündür yedek sim kart temin edemiyorum ve bu süreçte tamamen hattım kapalı olduğu için telef...onsuz kaldım. 05.08.2026 tarihinde başlayan bu süreçte, farklı semtlerde yaklaşık 5 ayrı BİM şubesine gittim ancak hiçbirinde işlem yapılamadı. Hepsinde bana yeni sisteme geçildiği
Uzun yıllardır Bimcell hattı kullanan bir müşterinizim. 3G uyumlu olan sim kartım için tarafıma Bimcell’den, hattımı 4.5...G veya 5g’ye çevirmem gerektiği, aksi halde interneti verimli kullanamayacağım yönünde bir SMS bildirimi geldi. Bunun üzerine Eskişehir Basın Şehitleri şubenize giderek sim kart de
BİM mağazaları milyonlarca kişiye sunduğu Bimcell hizmeti ile kesinlikle ilgilenmiyor. Bimcell SIM kartım eski olduğu iç...in "3G destekleyen SIM kartınızı, yeni teknolojileri destekleyen SIM kart ile en kısa sürede mutlaka yenilemeniz gerekmektedir." mesajını aldım. Bu yüzden SIM kartı yenilemek için
Bimcell hattımı kaybettiğim için yaklaşık iki aydır aynı numarayla yeni sim kart çıkarmaya çalışıyorum. Ancak her Çatalc...a / İstanbul’daki BİM mağazasına başvurduğumda, kasadaki görevli “altyapı çalışması var, işlem yapamıyoruz” diyerek beni hiçbir işlem yapmadan geri gönderiyor. İki ay boyunca aynı
Yaklaşık 11 yıldır Bimcell hattı kullanan bir müşterinizim. Faturasız Dost Küçük tarifesi kullanıcısıyım ve 3G hat sahib...iyim. 6 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma 4.5G sim kartımı almam gerektiğine ve bu kapsamda kampanya detaylarına ilişkin bir SMS bilgilendirmesi geldi. Bu SMS üzerine Adana Sarıçam
Bimcell hattımı yaklaşık 6 ay önce 4.5G veya 5g’ye geçirmek için İstanbul Kağıthane Çağlayan bölgesindeki üç farklı BİM ...mağazasına gittim. Buna rağmen hiçbir mağazada sim kart değişikliği işlemi yapılmadı ve talebim sonuçsuz kaldı. Telefonuma gelen SMS’te, 3G destekleyen mevcut sim kartımı en kısa
Yaklaşık 10 yıldır Bimcell hattı kullanan bir müşterinizim. 3G hat kullanıcısıyım ve 6 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma 4....5G sim kartımı almam gerektiğine dair SMS bilgilendirmesi geldi. Bunun üzerine Balıkesir Bahçelievler Mahallesi’indeki BİM mağazalarına giderek yeni 4.5G sim kartımı talep ettim.
Yurt dışında bulunduğum sırada oğluma ait +90 ***********67 numaralı Bimcell hattının SIM kartını kaybettim. Türkiye’ye ...döndükten sonra yeni SIM kart çıkartmak amacıyla Pendik Fevzi Çakmak bölgesindeki BİM mağazasına başvurdum. İki gün içinde 4–5 kez işlem yaptırmaya çalışmama rağmen, her seferinde
Bimcell hattım 0534******* numaralı sim kartıma sadece internet paketi alarak kullanıyorum, dakikalarımı ve SMS hakkımı ...kullanmıyorum. Dün yeni bir internet paketi yükledim ve dün akşam ile gece boyunca hattımda hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bugün sabah saat 08.00 civarında telefonuma baktığımda “si
23.07.2026 tarihinden bu yana eşimin annesinin uzun süredir kullandığı Bimcell hattı için sadece sim kart değişikliği ya...pmak istiyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Tuşlu telefondan akıllı telefona geçebilmesi için sim kart uyumlu olmadığı için değişim talebinde bulunduk, fakat
24.07.2026 tarihinde üzerime kayıtlı Bimcell hattımı başka birine devretmek için önce Bimcell müşteri hizmetlerini araya...rak sürecin nasıl işleyeceğine dair bilgi aldım. Görüşmede bana verilen bilgiye dayanarak Antalya’da, Türk Telekom’un hizmet sunduğu 24 Teknoloji noktasına özellikle yaklaşık 2 saa
24.07.2026 tarihinde üzerime kayıtlı Bimcell hattımı başka birine devretmek için önce Bimcell müşteri hizmetlerini araya...rak sürecin nasıl işleyeceğine dair bilgi aldım. Görüşmede verilen bilgiye istinaden Antalya’da bulunan Türk Telekom’un sunduğu 24 Teknoloji noktasına özellikle 2 saatlik yol kated
Adana Sarıçam’da Bimcell hattımı kaybettiğim için üç gündür yedek sim kart çıkartmaya çalışıyorum ancak hiçbir BİM marke...tten yeni sim kart temin edemedim. Girdiğim her markette yedek sim verilemeyeceği söylendi ve bu süre boyunca hattımı kullanamıyorum. Bimcell müşteri hizmetlerini de aradım, durum
