to read complaints and reviews, or file yours.Ağda Kayıtlı Değil: Yeni 5G SIM Kartım Kullanılamıyor
Bimcell hattım için 5g uyumlu yeni sim kart aldım, işlemi de BİM market üzerinden yaptırdım. 14 Ağustos 2026 tarihinden beri yeni kartı telefona takmama rağmen hattı kullanamıyorum, sürekli “Ağda kayıtlı değil” uyarısı alıyorum ve hat çekmediği için hiçbir şekilde görüşme yapamıyor, hattı aktif olarak kullanamıyorum.
Bu süreçte Bimcell online işlemler üzerinden sorunu çözmeye çalıştım ancak sonuç alamadım. Ardından çevremdeki BİM mağazalarına gittim, fakat gittiğim şubelerde çalışanların bu 5g uyumlu kart uygulamasından bile haberi yoktu ve hiçbir şekilde yardımcı olamadılar. 554 *******19 numaralı hattımın yeni 5g uyumlu sim kartla birlikte acilen aktif edilmesini ve “ağa kayıtlı değil” sorununun giderilmesini, gerekirse teknik inceleme yapılarak hattımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
