BİM Mağazalarında Bimcell Kart Değişimi Reddedildi Çalışanlar Yalan Söylüyor

BİM mağazaları milyonlarca kişiye sunduğu Bimcell hizmeti ile kesinlikle ilgilenmiyor.
Bimcell SIM kartım eski olduğu için "3G destekleyen SIM kartınızı, yeni teknolojileri destekleyen SIM kart ile en kısa sürede mutlaka yenilemeniz gerekmektedir." mesajını aldım. Bu yüzden SIM kartı yenilemek için öncelikle E*******, Torbalı Cad. No: 47/b, 35860 Torbalı/İzmir adresindeki BİM’e gittim; buradaki çalışanlar "Müdürümüz yok, bu işi sadece o yapabiliyor" dediler. Ben de tamam dedim ve bu sefer Tepeköy, Hükümet Cad. No: 10, 35860 Torbalı/İzmir adresindeki BİM mağazasına gittim. Buradaki çalışan kadın, "Şu anda yeni sisteme geçildiği için sistem yok; burada sistem yoksa hiçbir yerde sistem yoktur" dedi. Yine tamam deyip bu sefer E*******, Mithatpaşa Cad. 65/b, 35860 Torbalı/İzmir adresindeki BİM mağazasına gittim. Bu mağazada çalışan Ö*** Bey ve D**** Hanıma yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum; özellikle Ö*** Bey sağ olsun, bütün işin gücünde bizimle ilgilendi ve SIM kart değişiklik işlemini yaptı. İki BİM mağazası da Bimcell ile ilgili işlemi yapmamak için bizi başından savdı. Özellikle Tepeköy, Hükümet Cad. No: 10, 35860 Torbalı/İzmir adresindeki çalışan kadın, "Yeni sisteme geçildiği için hizmet yok; burada yoksa hiçbir yerde yoktur" diyerek, yani yalan söyleyerek bizi başından savdı. Peki, milyonlarca kullanıcısı olan BİM neden bu Bimcell hizmetini vermekten aciz? Neredeyse bütün çalışanlar bu işten kaçıyor. Demek ki buradaki en büyük hata BİM’in kendisi; çalışanlar vakit ayırmak istemiyor çünkü bu hizmeti yapmak zor geliyor ve karşılığında bir kazanç elde etmiyorlar. Peki, herkes kaçacaksa Bimcell ile ilgili işler nerede yapılacak? Özellikle Ö*** Bey olmasa kaç tane BİM mağazasını gezecektim, ne yapacaktık, kavga mı edecektik çalışanlarla?