Bimcell türk telekom

Bimcell faturasız hattımı kırsal bir bölgede, Gökçeada’da kullanıyorum. 16 Ocak tarihinde hattıma kontör yüklemek isterken hattımın telefonumda hiç görünmediğini fark ettim ve hattımın kapandığını anladım. Bunun üzerine Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın iptal edildiğini söylediler ve...

Bimcell hattım 1 gündür blokede olduğu için ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum. Hattım tamamen kullanıma kapalı durumda. Bu konuyla ilgili Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımdaki blokeyi kendilerinin kaldıramayacaklarını söyleyip beni Türk Telekom bayisine yönlendirdiler. Ancak...

Hem Türk Telekom hem de Bimcell hatlarımda, yaklaşık 2025 Aralık ayı civarından beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ankara Mamak Başak Mahallesi Galip Hasan Kuşçuoğlu Caddesi’nde, evimin içinde telefonlarım eskiden gayet iyi çekerken artık neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. Önceden ev içinde in...

03.02.2026 tarihinde Bimcell hattıma Türk Telekom uygulaması üzerinden Garanti Bankası hesabımı kullanarak 150 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sonrasında bankadan dekont oluşturdum ancak tl hattıma hiç geçmedi. Yükleme zamanı 15.25 Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir s...

26 Ocak’ta Türk Telekom hattımın taahhüdü bitti; 28 Ocak’tan itibaren hattımı Bimcell’e geçirip faturalı hattan kontörlü (faturasız) hatta geçmek için uğraşmaya başladım. Ancak yaklaşık bir haftadır defalarca denememe rağmen BİM mağazalarından hiçbirinde işlemim gerçekleştirilemedi ve çalışanların i...

Türk Telekom’daki hattımı Bimcell’e taşımak için Bursa Nilüfer ilçesi Konak Mahallesi Konak Caddesi üzerindeki BİM markette işlem yaptım. İşlem öncesinde Türk Telekom’daki taahhüt bitiş tarihim olan 27.01.2026 bilgisini Bimcell personeline açıkça ilettim ve özellikle erken taşımadan dolayı ceza çıkm...

29.01.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kendi üzerime kayıtlı Bimcell hattıma önce 450 TL, aynı gün içinde ayrıca 350 TL olmak üzere toplam 800 TL yükleme yaptım. Banka hesabımdan her iki işlem için de para çekildiği halde bu tutarlar hattıma hiçbir şekilde yansımadı. Durumu fa...

Türk Telekom bünyesindeki Bimcell hattıma bugün 450 TL yükleme yaptım, ancak iki gündür paket yapmak istediğimde “Bakiye ile alınabilecek paket yoktur” şeklinde uyarı alıyorum ve herhangi bir paket tanımlayamıyorum. Yeterli bakiyem olmasına rağmen sistem paket satın almama izin vermiyor ve bu nedenl...

Turkcell hattımdan Bimcell’e geçiş yaptım. Geçiş işlemimle ilgili olarak hattın açıldığına dair mesaj gelmesine rağmen, sim kartı telefonuma (iPhone 15 Pro Max) taktığımda “servis yok” uyarısı alıyorum ve hattı kullanamıyorum. Geçiş işlemini iki gün önce başlattım, hattım ise bugün açıldı bilgisi g...

Yaklaşık 1 aydır +9031***50475 ve benzeri +9031290 ile başlayan numaralardan hattıma sürekli aramalar geliyor. Özellikle öğle saatlerinde olmak üzere gün boyu rastgele zamanlarda defalarca arıyorlar. Telefonu açtığımda “Firmamızı aradığınız için...” şeklinde başlayan bir ses kaydı ya da otomatik bi...

Bimcell hattı kullanıyorum ve uzun süredir t3 Vakfı adına gelen SMS mesajlarını engelleyemiyorum. 0535 283 06 ** numaralı hattıma hemen her gün, bazen de günde iki defa “Hediye kazanan sen ol #Nsosyal benim etiketiyle sen de katıl” şeklinde kampanya içerikli mesajlar geliyor. Mesajlarda, “Mesaj alm...

Bimcell hattıma bugün saat 20.25 civarında Türk Telekom uygulaması üzerinden haftalık 20 GB internet paketi satın aldım. Paket ücreti hattımdan çekildi ve paketi yaptığım yönünde SMS de aldım ancak buna rağmen paket hattıma tanımlanmadı, internet hakkım görünmüyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri h...

Bimcell hattımın devir işlemi için 4 Aralık’ta Eskişehir Doktorlar Caddesi’indeki Türk Telekom bayisine başvurdum ve bu işlem için 830 TL ücret ödedim. Ücret alınmasına rağmen hattın devir işlemi tamamlanmadı, işlem askıda kaldı ve o günden bu yana sorun çözülmedi. Bu süreçte defalarca uğraşmama ra...

Eşimin üzerine kayıtlı Bimcell faturasız hattımız, tl yüklemesi yapılmadığı gerekçesiyle yaklaşık 20 gün önce kapanmış. Bunun üzerine Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımızda hattın Türk Telekom bayilerinden tekrar açılabileceği bilgisi verildi. Ancak gittiğimiz Türk Telekom bayileri bu işle ilgile...

Bimcell hattımda 9 GB internet paketim olmasına rağmen, mobil veri üzerinden WhatsApp uygulamasına giriş yapamıyorum. İstanbul’da, Türk Telekom altyapısı üzerinden hattımı kullanıyorum ve bu sorunu 14.11.2025 tarihinden beri yaşamaktayım. Dikkatimi çeken nokta, yalnızca WhatsApp’a erişememem; diğer ...

Bimcell faturasız hattımda kullanılan Türk Telekom Sil Süpür uygulamasına 12 Ocak 2026 tarihinden beri girdiğim anda uygulama direkt hata veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulama açılıyor ancak Sil Süpür bölümüne tıkladığımda anında hata ile karşılaşıyorum, bu nedenle kampanyadan faydal...

Bayburt ili Demirözü ilçesi Çağıllı köyünde yalnızca Türk Telekom altyapısı bulunduğu için Bimcell hatlarımızı kullanıyoruz. Köydeki kişiler Bimcell kullanıyor ve aynı zamanda güvenlik için kurduğumuz kameralarda da Bimcell hat takılı durumda. 11.01.2026 tarihinden itibaren bölgede ciddi çekim sorun...

Türk Telekom uygulaması üzerinden Bimcell hattıma saat 16.00 civarında 195 TL tutarında “Dost Küçük Her Şey Dahil” paket satın aldım. İşlem sonrasında “Talebiniz alınmıştır” şeklinde mesaj gelmesine ve hattımdan ücret kesilmesine rağmen saat 23.52 olmasına karşın paketim hâlâ hatta tanımlanmadı. Bu...

Bimcell hattım bugün çalındı ve hattımın başkalarının elinde olmasından dolayı güvenlik açısından acil olarak kapatılmasını istiyorum. Hattın bana ait olduğunu ispatlayacak tüm bilgilere sahibim. Bimcell müşteri hizmetlerini, BİM marketlerini ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama ve durumu a...

04.01.2026 tarihinde Bimcell hattım 5466**7206 için kredi kartımla internet paketi satın aldım. İşlem sırasında kartımdan üç kez çekim yapılmasına rağmen hatta hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmadı. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra bilgilendirme mesajı geleceği söylendi fakat üzerinden zaman g...

Bimcell dostu küçük tarifesi kullanan biri olarak Ankara Mamak Fahri Korutürk Mahallesi 911. Sokak’ta 6 aydan uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Aynı adreste bulunan ve hepsi Bimcell olan 3 hatta da telefonla konuşmak, internet kullanmak neredeyse imkansız hâle geldi. Özellikle 2025 Eylül ay...

Bimcell faturasız hattımı e‑SIM’e geçirmek için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum ve bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli yanlış ve birbiriyle çelişen bilgiler verildi. Bu süre içinde en az 20 kez müşteri temsilcisiyle görüştüm; kimi e‑SIM hizmetinin mevcut olmadığını...