Bimcell müşteri

Bimcell hattımda yaklaşık 1 haftadır Bimcell uygulamasında yer alan Sil Süpür kampanyası hiç çıkmıyor. Uygulama üzerinde...n düzenli olarak kontrol etmeme rağmen kampanya sekmesi görünmüyor ve herhangi bir hak tanımlanmıyor. Konu ile ilgili Bimcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sorunu çözmeye...

Bimcell hattımı Akşehir/Konya’da kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır arama yaparken sık sık sorun yaşıyorum. Görüşme sır...asında hattım kendi kendine kapanıyor, konuşma aniden kesiliyor ve bu durum gün içinde defalarca tekrarlanıyor. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım ancak bu sorunun çözülmesini, h...

0531*******05 numaralı Bimcell faturasız hattımın 64 TL’lik telsiz kullanım borcunu son ödeme gününde ödedim ve ödeme so...nrası tahsilat mesajım da geldi. Ödeme sonrasında hat üzerindeki aramalar açılmasına rağmen mobil veri şebekesi hiçbir telefonda aktif olmuyor. Farklı telefonlarda denememe ve hatt...

Bimcell faturasız hat sahibiyim ve Kahramanmaraş’ta kullanmakta olduğum 0505********02 numaralı hattıma, online işlemler... bölümünden tl yükleme yaparken Besttariff teklifi işlemine ilişkin SMS’ler gelmeye başladı. Bu içerikten ve Besttariff isminden ilk kez bu SMS sayesinde haberdar oldum. Benim bilg...

Bimcell hattım için otomatik tl yükleme talimatı verdim ancak bu talimatı artık kullanmak istemediğim için dün sabahtan ...beri defalarca kez iptal etmeye çalıştım. Buna rağmen talimat bir türlü iptal edilemedi ve bugün hattıma istemediğim halde 500 TL otomatik olarak yüklendi. Müşteri hizmetlerini bir...

Bimcell hattımı dün itibarıyla Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra bugün saat 13.35 civarında gelen SMS ile hat...tımdaki bakiyemin bittiğine dair bilgilendirme aldım. Oysa hattımı taşımadan önce içinde yaklaşık 86 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutar hiçbir şekilde tarafımdan kullanılmadı. Taşı...

Bimcell mobil uygulamasını Android 16 yüklü telefonumda kullanırken yaklaşık temmuz ayı başından beri ciddi bir sorun ya...şıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak sonrasında ekranda sadece beyaz bir sayfa kalıyor ve hiçbir içerik ya da menü yüklenmiyor. Bu nedenle çevrim içi hiçbir işlem yapamıyo...

Uzun süredir kullandığım Bimcell hattıma yaptığım tl yüklemeleri son dönemde hatta görünmüyor. Haftada 1–2 defa yükleme ...yapıyorum, bu hafta da en az 800 TL yükledim ancak bakiyem sürekli bitmiş görünüyor. Özellikle bu sabah 0535 *** ** 31 numaralı hattıma mobil uygulama üzerinden 200 TL yükleme yapt...

10.08.2026 tarihinde Bimcell hattıma paket yüklemek isterken sistemde yaşanan bir sorun nedeniyle aynı anda üç adet pake...t yüklenmiş. Ben yalnızca bir paket kullanmak istiyordum, buna rağmen fazladan iki paket daha hatta tanımlanarak ücretlendirme yapılmış ve hattımdan toplamda 470 TL (iki paket için...

Bimcell hattımı iPhone üzerinden Bimcell uygulamasıyla yönetiyorum ve uzun süredir her hafta Sil Süpür kampanyasından so...runsuz şekilde faydalanıyordum. Ancak 7 Ağustos Cuma gününden itibaren uygulamada sadece Sil Süpür bölümü tamamen kayboldu, diğer tüm kısımlar (bakiyem, paketlerim vb.) normal şeki...

Bimcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır Bimcell mobil uygulamasında yer alan Sil Süpür özelliği hiç görünmüyor.... Uygulamaya her giriş yaptığımda paket bilgilerimi, kalan kullanım haklarımı ve diğer menüleri normal şekilde görebiliyorum ancak sadece Sil Süpür bölümü çıkmıyor. Sil Süpür kamp...

Bimsell hattımda daha önce sorunsuz şekilde kullandığım ücretsiz Sil Süpür hakkımı son 4 gündür kullanamıyorum. Bimsell ...mobil uygulaması üzerinden Sil Süpür’e girmeye çalıştığımda hiçbir ekran açılmıyor ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da çıkmıyor. Uygulama sanki bu özellik yokmuş gibi tepki ...

Bimcell’den yeni hat almak istiyorum ancak yaklaşık 3 gündür Keçiören’deki BİM mağazalarının hiçbirinde işlem yaptıramıy...orum. Mağazalara gittiğimde çalışanlar yeni sistem nedeniyle işlem yapılamadığını söylüyor, bunun dışında hiçbir çözüm sunmuyorlar. Yeni hat almak isteyen müşteriler için sistem t...

10.08.2026 tarihinde Bimcell hattıma 400 TL yükleyerek paket satın aldım. Paketle ilgili bilgilendirme mesajı geldi anca...k vergi borcum kesildiği için paket tanımlanmadı ve buna rağmen hattımda kalan tüm bakiye 15–30 dakika içinde tamamen bitti. Herhangi bir uyarı, onay veya bilgilendirme yapılmadan ...

Uzun süredir Bimcell hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internet hızıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem kop...malar oluyor hem de internet hızı çok düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorun sadece belli bir bölgede değil, neredeyse bulunduğum her yerde aynı ...

Bugün 10.08.2026 tarihinde adıma kayıtlı 4 hattan birini kapatmak için Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda hat iptal... işlemlerinin en yakın BİM marketten yapılacağı söylendi. Bunun üzerine; Denizli Pamukkale ilçesi Kayalık Caddesi üzerindeki BİM market çalışanları hat iptali konusunda tereddüt ya...

10.08.2026 tarihinde adıma kayıtlı dört Bimcell hattımdan birini iptal ettirmek için Bimcell müşteri hizmetlerini aradım.... Görüştüğüm ilk müşteri temsilcisi, hat iptal işlemini en yakın BİM marketten yaptırabileceğimi söyledi. Bunun üzerine Denizli ili Pamukkale ilçesi Kayalık Caddesi üzerindeki BİM ...

Bimcell Dost Orta paketini kullanıyorum. 04.08.2026 tarihinde saat 15.57’de hattıma 300 TL yükleme yaptım. Bu yüklemeyi ...yaptığım sırada mevcut paketim hâlâ devam ediyordu. Paketim 09.08.2026 tarihinde bitti ve hattımda yüklü olan tl bakiyesi üzerinden otomatik olarak yenilenmesi gerekirken, sistem y...

Bimcell hattımı Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanıyorum ve yaklaşık 4 gündür ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ne do...ğru düzgün internete girebiliyorum ne de sağlıklı bir telefon görüşmesi yapabiliyorum. Karşı taraf çoğu zaman sesimi duymuyor ya da söylediklerimi anlayamıyor. Konya ili Ereğli il...

Bimcell faturasız hattımda internetim Türkiye’nin farklı yerlerinde olmama rağmen neredeyse her yerde zor çekiyor ve bu ...durum gün içinde sık sık tekrar ediyor. İnternete girmekte, uygulama kullanmakta ve temel işlemleri yapmakta bile ciddi sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda y...

Bimcell hattımda yer alan “Sil Süpür” kampanyasını yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Bimcell uygulamasına girdiğimde k...ampanya bölümü hiç görünmüyor, bu yüzden “Sil Süpür” e erişemiyor ve haklarımdan yararlanamıyorum. Hattımın son 4 hanesi 1751’dir. Uygulamada paketler, yurt dışı dünyası, dijital ...

Bimcell hattı kullanmama rağmen yaklaşık 2 haftadır Bimcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada önce telefon numa...ramı girip şifre gönderilmesini bekliyorum ancak hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Defalarca denememe rağmen tek kullanımlık şifre mesajı ulaşmadığı için uygulamaya giremiyorum. Bu ned...