Bimcell Uygulamasında Android 16’da Beyaz Ekran Sorunu

Bimcell mobil uygulamasını Android 16 yüklü telefonumda kullanırken yaklaşık temmuz ayı başından beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak sonrasında ekranda sadece beyaz bir sayfa kalıyor ve hiçbir içerik ya da menü yüklenmiyor. Bu nedenle çevrim içi hiçbir işlem yapamıyor, hattımla ilgili temel işlemleri dahi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum.

Bu sorun uzun süredir devam ettiği için uygulamayı tamamen kullanmak istiyorum ama teknik bir problem nedeniyle engelleniyorum. Farklı zamanlarda denememe rağmen durum değişmedi. Benim gibi aynı sorunu yaşayan ve müşteri hizmetlerini aramasına rağmen çözüm alamadığını belirten kullanıcıların yorumlarını gördüğüm için ayrıca arama yapmadım.

Bimcell hattımı sorunsuz şekilde yönetebilmek için Android 16 işletim sistemine sahip cihazlarda uygulamanın düzgün çalışmasını, bu beyaz ekran hatasının araştırılıp giderilmesini ve gerekli teknik güncellemelerin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.