Bimcell Faturasız Hatımda Sürekli Yavaş Ve Zayıf İnternet

Bimcell faturasız hattımda internetim Türkiye’nin farklı yerlerinde olmama rağmen neredeyse her yerde zor çekiyor ve bu durum gün içinde sık sık tekrar ediyor. İnternete girmekte, uygulama kullanmakta ve temel işlemleri yapmakta bile ciddi sorun yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda ya da bölgede bir sorun olmadığını söylüyorlar ancak günlük kullanımda internet hızım ve çekim gücüm buna hiç uymuyor. Buna rağmen hatta ve internet paketlerine düzenli olarak ödeme yapıyoruz fakat ödediğimiz internet hakkından verimli bir şekilde yararlanamıyoruz.

Bimcell’den acilen internet hızımı ve çekim kalitesini artırmalarını, hattımın sorunsuz ve kesintisiz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.