Sil Süpür Kampanyası Görünmüyor Ve Haklarım Kullanılamıyor


Bimcell hattımda yer alan “Sil Süpür” kampanyasını yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Bimcell uygulamasına girdiğimde kampanya bölümü hiç görünmüyor, bu yüzden “Sil Süpür” e erişemiyor ve haklarımdan yararlanamıyorum.
Hattımın son 4 hanesi 1751’dir. Uygulamada paketler, yurt dışı dünyası, dijital servisler gibi menüler görünmesine rağmen “Sil Süpür” seçeneği yok. Bu nedenle herhangi bir hediye internet veya dakika alamıyorum.
Bu süreçte henüz müşteri hizmetlerini aramadım. Bimcell hattımda “Sil Süpür” kampanyamın yeniden aktif edilmesini ve kampanya haklarından düzenli şekilde yararlanabilmeyi talep ediyorum.







