Ödenen 300 TL Yükleme Yansımadı, İade Talebi

Dün Bimcell uygulaması üzerinden Bimcell hattıma 300 TL yükleme yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve tutar kredi kartı harcama ekstreme başarıyla yansıdı. Ancak buna rağmen Bimcell hattıma herhangi bir yükleme yapılmadı.

Hattımın sonu 543 ile bitmektedir. Sorunla ilgili olarak Bimcell müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yükleme halen hatta yansımadı. Ödeme alınmış görünmesine rağmen hizmetin verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle, kartımdan çekilen 300 TL’nin, başarısız kalan yükleme işlemi için, en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.