Bimcell müşteri

Bimcell hattımda internet kullanımıyla ilgili yaklaşık iki aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Bimcell’den gelen mesaj...da, paket almadan internet kullanabilmek için “internet onay” yazarak 5555’e göndermem gerektiği belirtiliyor. Bu metni defalarca, doğru şekilde yazarak 5555’e göndermeme rağmen he...

Bimcell hattım 16 Haziran’dan bu yana Samsun ili İlkadım ilçesi Yaşardoğu Mahallesi Yaren Sokak’ta neredeyse tamamen ser...vis dışı durumda. Hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, sadece saniyelik gelip tekrar gidiyor ve bu nedenle ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum. Aynı adreste babamın, annemin ve...

18 Haziran 2026 tarihinde Turkcell hattımı Bimcell’e taşımak için Zeytinburnu’nda birçok BİM şubesini dolaştım. Çağrı Ma...rket’in yanındaki BİM, Ekonomik Manav’ın yanındaki BİM, E**** İ****’ın yanındaki BİM ve Yenidoğan’daki BİM şubelerine gittim ancak hiçbirinde bana yardımcı olunmadı. Her gittiğim ş...

Bimcell hattı kullanılarak ecigarette.net isimli internet sitesi üzerinden dolandırıcılığa maruz kaldım. Site, Bimcell’e... ait görünen 0 55*********60 ve sonrasında 0 55*********11 numaralarını sahte müşteri hizmeti numarası gibi göstererek bana ıqos satışı vaadinde bulundu. Bu kişilerle 18.06.2026 ta...

Bimcell hattımı kaybettiğim için yaklaşık 3 haftadır Kilis ve Gaziantep’teki BİM şubelerine giderek yedek hat çıkartmak ...istiyorum. Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemi BİM şubelerinden ücretsiz olarak yaptırabileceğimi özellikle belirttiler. Bu süre içinde Gaziantep’te Ç***** şubesine...

18.06.2026 tarihinde saat 11:39 civarında İstanbul Fatih’teki BİM Hüsrevpaşa Sokak şubesine 3 adet Bimcell hat almak içi...n gittim. Ancak kasadaki çalışanlar bana 3 adet hat satamayacaklarını, sadece 1 adet verebileceklerini söylediler. Bu duruma gerekçe olarak da “uğraşamayacaklarını” söylediler. Bu...

Bimcell hattım çalındığı için yaklaşık 1 aydır mağdurum. Numaram 0551********94. Hattı hemen müşteri hizmetlerini arayar...ak kapattırdım ve bana yedek sim kartımı BİM şubelerinden alabileceğim söylendi. Bu süreçte 7–8 farklı BİM şubesine gitmeme rağmen hiçbirinden sonuç alamadım. Gittiğim her şubede ...

Bimcell hattımı 14.04.2024 tarihinden beri kullanmaktayım. 25.05.2026 tarihinde yalnızca sim kart yenileme işlemi yaptır...dım, yeni hat almadım, numara değişikliği yapmadım ve aboneliğim sonlandırılıp yeniden başlatılmadı. 15.06.2026 tarihinde numaramı Turkcell’e taşımak istediğimde, “aktivasyon tari...

Bimcell hattı kullanan bir aboneyim ve Bursa’da hattımda uzun süredir ciddi bir internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Fatu...rasız hattımda 5g uygulamasına geçtikten yaklaşık 15 gün sonra, hiçbir gerekçe olmadan internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hattım üzerinden internete bağlanamıyorum...

Bimcell hattım için KazandiRio uygulamasında hediye kodu kullanarak 5 GB internet kazandım; ancak bu hediye internet hat...tıma tanımlanmadı. İşlemi yaklaşık bir saat önce yaptım ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye internet yüklenmedi. Hattımda fatura, ödeme ya da kullanım ...

Bimcell faturasız hattımda kullandığım paketin otomatik yenilenmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Hattımda yeterli bakiy...e olduğu için paketim 13 Haziran’da otomatik olarak yenilenmiş, ancak yoğunluğumdan dolayı gelen bilgilendirme mesajını fark etmediğim için ertesi gün, 14 Haziran’da aynı paketi İş...

Babamın kullandığı Bimcell hattı için hat değişimi yapmak amacıyla bugün Ankara Keçiören bölgesinde evimin etrafındaki ü...ç farklı BİM mağazasına gittim ancak hiçbirinde benimle ilgilenilmedi, işlemim yapılmadı. Özellikle Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi’nde bulunan Değirmendere mağazasında, personel ...

Bimcell faturasız hatta, yaşlı teyzem kullanması için abimin üzerine kayıtlı bir hat aldık. Denizli Çivril Kıralan Mahal...lesi’nde bu hattı nisan ayı sonunda Bimcell’e geçirdik, yaklaşık 1 ay kadar kullandık ancak bulunduğumuz bölgede neredeyse hiç çekmediği için doğru düzgün faydalanamadık. İçindeki ...

Bimcell hattımda yedek sim kart değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık 5 gündür internet erişimi sorunu yaşamaktayım. Tele...fonumda şebeke var, aramalar sorunsuz çalışıyor ve ekranda mobil internet logosu görünmesine rağmen, hattıma tanımlı internet paketim olmasına karşın hiçbir şekilde veri akışı olmu...

13.06.2026 tarihinde saat 19:12’de İstanbul Fatih Balat Mahallesi Murat Molla Sokak’taki BİM şubesine giderek Bimcell fa...turasız hattım için 290 TL’ye 30 gün geçerli 30 GB internet paketi satın aldım. Kasiyer paketin yüklendiğini söyledi, fişimi aldım ve fişte numaramın doğru yazdığını ve “30 GB inte...

Bimcell hattımda yaklaşık 1 haftadır Batman Gercüş ilçesinde internet erişimi neredeyse kullanılamayacak kadar zayıf dur...umda. Hattımda 290 TL’lik 9 GB internet paketi yüklü olmasına rağmen mobil veriyle doğru düzgün internete giremiyorum. Bu sorunla ilgili Bimcell müşteri hizmetleriyle görüşmek ist...

Yaklaşık bir aydır numaramı Bimcell’e taşımak istiyorum ancak Kahramanmaraş Elbistan’daki BİM mağazalarında Bimcell hatt...ı olmadığı söyleniyor. Elbistan’da bulunan 6 farklı BİM mağazasına tek tek gittim, her birinde Bimcell hattı ya da numara taşıma işlemi için gerekli hatların bulunmadığı, bu nedenl...

Bimcell faturasız hattıma 4 Haziran günü sabah saat 10 civarında kendi mobil bankacılığım üzerinden 400 TL tutarında tl ...yüklemesi yaptım. Para banka hesabımdan çıkmasına rağmen hattıma hiçbir şekilde tl yüklenmedi. Yaşadığım sorun üzerine hem banka tarafıyla hem de Bimcell ile görüştüm, Bimcell müş...

551 *******19 numaralı Bimcell hattımda, 9 Haziran 2026 tarihinde hattımda bakiye olmasına rağmen ve internet kullanmama...ma rağmen internet adı altında bakiyemden çekim yapılmıştır. Telefonumun veri kullanım ekranında indirilen 0 bayt, gönderilen 0 bayt görünmesine rağmen haksız yere internet kullanı...

Yaklaşık 1 ay önce Bimcell’den kontörlü hat aldım. 1 ay içinde 28 TL yükleme yapmam gerektiğine dair mesaj gelmesi üzeri...ne 3 Haziran 2026 tarihinde hattıma 300 TL yükleme yaptım. Buna rağmen 8 Haziran 2026 tarihinde saat 09.30 civarında hattımın kapandığını gördüm. Yükleme yapmak üzere hesabıma gird...

Bimcell faturasız her şey dahil paketimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31 Mayıs’ta paket tanımlaması y...aptım ancak bu işleme dair bana herhangi bir onay SMS’i gelmedi. İnternetim olmadığı için Bimcell uygulamasından da durumu kontrol edemedim ve paketin tanımlanmadığını düşünerek te...

7 Haziran’da internet üzerinden Bimcell sitesi aracılığıyla bir paket alım işlemi yaptım. Banka hesabımdan para çıkışı g...erçekleşmesine rağmen hatta hiçbir şekilde paket tanımlanmadı. Elimde bu işleme ait dekont mevcut. Konuyla ilgili olarak hem Bimcell müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüştüğ...