Bimcell Sil Süpür Bölümünde Siyah Ekran Ve Erişim Sorunu

Bimcell hattımda yaklaşık bir haftadır Sil Süpür bölümüne erişim sorunu yaşıyorum. Uygulamaya normal şekilde giriş yapıyorum ancak Sil Süpür’e bastığım anda ekran tamamen siyah oluyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum her denememde aynı şekilde tekrarlanıyor ve Sil Süpür haklarımdan faydalanamıyorum.

Uygulamayı silip yeniden yükleme ve benzeri işlemleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Buna ek olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak yaşadığım problem hala devam ediyor.

Bimcell uygulamasındaki bu hatanın acilen düzeltilmesini ve bu süreçte kullanamadığım Sil Süpür haklarımın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.