Bimcell’den Gerçek Olmayan Kampanya Araması Ve Bilgi Güvenliği Endişesi

Eşimin adına kayıtlı, oğlumun kullandığı Bimcell hattı bugün 444 4 551 numaralı hattan iki defa arandı. 22.06.2026 tarihinde saat 11.56’daki aramayı açmadık; ancak 13.21’de gelen ikinci aramayı açtığımızda kendilerini Bimcell olarak tanıttılar ve hattımıza özel bir kampanya olduğunu, 150 TL yüklememiz halinde 50 GB internet hediye edileceğini söylediler.

Ben de bu hatta sadece kapanmasın diye ara ara yükleme yaptığımızı, hat ne zaman kapanma süresine giriyorsa ona göre düşünebileceğimizi belirttim. Kapanma süresini sorduğumda bunu görüntüleyemediklerini, sadece kampanya için arandıklarını söylediler. Bunun üzerine bu numarayı geri aradığımızda aynı yerle mi görüşeceğimizi sorunca evet cevabını aldım. Ancak daha sonra aynı numarayı aradığımda bugün bu numaradan hiç arama yapılmadığı ve böyle bir kampanyalarının da olmadığı bildirildi.

Aynı numaradan hem aranıp hem de sonradan “Sizi hiç aramadık, böyle bir kampanya yok” denmesi bizi ciddi şekilde tedirgin etti. Eğer Bimcell hattımız ve adımıza bu görüşme üzerinden herhangi bir işlem yapıldıysa buna kesinlikle rızamız yoktur, hiçbir şekilde aldatma amaçlı veya bilgimiz dışında yapılacak bir işlemi kabul etmiyoruz.

Bu numara gerçekten Bimcell’e ait değilse kimin olduğu, eğer aitse de bu çelişkili bilgilerin neden verildiği ve konuşma nedeniyle hattımız veya bilgilerimiz açısından riskli bir durum oluşup oluşmadığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.