BİM yetkili servis

12.12.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki BİM şubesinden Dijitsu marka televizyon satın aldım. 19.12.2025 tarihinde ...yetkili servis eve kurulum için geldiğinde, televizyonun kutusu servis tarafından açıldığında ekranın kırık olduğu görüldü. Servis görevlileri ürünün değişim olacağını belirttiler ...

Yaklaşık 9 ay önce BİM marketler zincirinden Dijitsu 65 inç televizyon satın aldım. 19.12.2025 tarihinde televizyon çalı...ştığı yerde hiçbir müdahale olmadan kendiliğinden kapandı ve o günden beri hiç açılmıyor. Ürünün faturası ve garanti belgesi de elimde mevcut. Yaklaşık 20 gündür televizyonu kulla...

Ankara Mamak’taki BİM mağazasından yaklaşık 17 Aralık tarihinde lxmc-01 Luxell marka masaj koltuğu satın aldım. Mağazada... ve afişlerinde ürünün eve teslim ve ücretsiz montajlı olduğu açıkça yazıyordu. Ürün evimin kapısına kadar getirildi, rica ettiğim için içeriye kadar taşındı ancak montaj yapılmadı...

17.12.2025 tarihinde BİM'in Kocaeli Kartepe Uzunçiftlik şubesinden LG marka bir televizyon satın aldım. 18.12.2025 tarih...inde yetkili servis kuruluma geldiğinde, televizyonun ekranının kırık olduğu servis tarafından tespit edilmiş ve bu durum resmi bir servis raporu ile kayıt altına alınmıştır. Ürünü...

Polosmart pbs231 kulaklığı Eylül 2025 tarihinde BİM’den aynı modelden 2 adet olacak şekilde satın aldım. Her iki üründe ...de ilk kullanmaya başladığım andan itibaren karşı tarafla telefon görüşmesi yaparken sesim karşıya gitmemeye başladı. Yani müzik ve diğer sesler gelirken, aramalarda mikrofon düzgü...

25 Nisan’da BİM mağazasına gelen Philips dikey süpürge 7000 serisini Bursa Karacabey şubesinden satın aldım. Yaklaşık 6 ...ay geçmeden, ürünü normal şekilde süpürürken borusu elimdeyken kırıldı. Ürünün garanti belgesi kutunun üzerinde bulunmasına rağmen, hem Philips Yetkili Servis hem de mağaza benden ...

11.12.2025 tarihinde BİM’in Manisa Turgutlu Selvitepe Mah. Karadeniz Sokak No:24/A726 şubesinden Philips 55pus7009/62 mo...del 55 inç televizyon satın aldım. Kurulum için 15.12.2025 tarihinde gelen Philips yetkili servis ekibi, televizyonun ekranında çizgiler olduğunu, ürünün arızalı olduğunu belirtere...

Yaklaşık 4 ay önce İzmir Buca Çamlıpınar BİM şubesinden Tecno Spark model bir telefon satın aldım. Telefonu 8.000 TL öde...yerek aldım ve cihazın garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaklaşık 1 ay önce bataryası kendiliğinden şişti ve o günden beri telefon hiç kullanılamaz durumda. Cihazı...

Kars Selim şubesindeki BİM marketten yaklaşık bir ay önce Pirantech 107 cb buhar makinesi satın aldım. Ürünü ikinci kull...anımımda arıza yaptı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Servis ürünü tamir ettiğini söyledi ancak bu kez de kargoya yanlış barkod/numara verdik...

Dijitsu marka çamaşır makinesini 30.05.2024 tarihinde BİM’den satın aldım. Yaklaşık altı aydır makinenin kazanı dönmüyor... ve ürünü bu nedenle kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra yetkili servise başvurdum, ancak ilk başvurumdan yaklaşık bir buçuk iki ay sonra teknik servis eve gelip kontrol yaptı...

28.11.2025 tarihinde BİM marketten 15.500 TL ödeyerek Senna 55 inç LED TV satın aldım. Faturamda tarih 28.11.2025 ve fat...ura numarası ae02025005400828 olarak yer almaktadır. Televizyonu ortak uydu yayın antenine bağlı şekilde kullanıyorum ancak cihazı aldığım günden beri ekranda sürekli “sinyal yok, ...

BİM Online Market üzerinden 13 Temmuz 2025 tarihinde 101737835 numaralı sip...arişle Senna 65UQ9500F 4K Ultra HD 65" 165 ekran uydu alıcılı Google Smart ...

29.11.2025 tarihinde BİM’in Bursa Nilüfer bölgesindeki Kıvılcım şubesinden ...TCL marka 43S5K model televizyon satın aldım. Ürünü annem için aldım ve kur...

12.05.2025 tarihinde Erzurum Şükrüpaşa Alim Sokak No:4A adresindeki BİM şubesinden 1.790 TL ödeyerek Nokia 105 model bir... telefon satın aldım. Ürünün garanti kağıdında yazan yetkili servislerin fiilen bulunmaması ve ulaşılabilir olmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Garanti kağıdında yer al...

Selamlar, BİM Sultanbeyli Defne şubesinden Oral-B şarjlı diş fırçası aldım, makine bozuk çıktı. Şarja takıyorum, yaklaşı...k 10 saniye çalışıp hemen kapanıyor. Ürünü aldığım BİM şubesine geri götürdüm, bana “servise götürmeniz gerekiyor” denildi. Daha ilk günden arızalı çıkan bir ürün için mağazanın bu...

BİM uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Ürünün kargo takip numarası 679645...931712. Üç gündür kargo durumu Bursa İznik şubesinde görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor. Hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve ürünün bu kadar beklemesi mağduriyet olu...

Ape Ryder dc20 model elektrikli bisikletimi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul’da BİM marketten yaklaşık 30.000 TL ödeyerek sa...tın aldım. Bisikletin arka mafsal kısmı kırıldı ve 26 Ağustos 2025 tarihinde yetkili servise götürdüm. Fabrika tarafından yapılan inceleme sonucunda üretim kaynaklı kusur tespit ed...

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş.’den, Eskişehir Alanönü Mahallesi’ndeki şubeden Senna 32" Frameless HD Whale OS 10 televizyon... satın aldım. Cihazı aldıktan sonra, daha ikinci günden itibaren kumanda çalışmamaya, televizyonun beyni karışmaya ve normal kullanımın mümkün olmadığı sorunlar yaşamaya başladım. ...

BİM’den yaklaşık 6 ay önce İzmir Buca Evka bölgesindeki şubeden Heifer Hyper prox süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya ...başladıktan kısa süre sonra süpürgenin başlığının dönmediğini ve çekim gücünün oldukça zayıf olduğunu fark ettim. Bu nedenle üründen verim alamıyorum. Garanti kapsamında destek al...

11.11.2025 tarihinde Samsun Terme BİM şubesinden yaklaşık 30.000 TL ödeyere...k kredi kartı ile LG marka bir televizyon satın aldım. 14.11.2025 tarihinde...

BİM’den yaklaşık bir yıl önce Senna marka 50 inç ekran satın aldım. Ürünü 9.000 TL peşin ödeyerek aldım. Bir süre sonra ...ekran benim kullanımım sırasında zarar gördü ve kırıldı. Ürünün zarar görmesinde kusurun bende olduğunu biliyorum ancak televizyonu yetkili servise gösterdiğimde benden neredeyse ...