to read complaints and reviews, or file yours.05.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. E**** T****** Şubesi’nden Kumtel marka çift kapılı... buzdolabı satın aldım. Fatura numarası ae02026003967296 olan ürün, kutusu açıldığında defolu olarak çıktı. Durumu hemen hem yetkili servise hem de mağazaya bildirerek buzdolabının
BİM’den yaklaşık bir hafta önce TCL inverter klima satın aldım ancak yetkili servis tarafından montajı hala yapılmadığı ...için ürünü hiç kullanamıyorum. Satın alma sırasında kısa sürede kurulacağı söylendi. Cumartesi günü aradığımda servisten en geç 3 iş günü içinde kurulum yapılacağının bilgisini ve
20.07.2016 tarihinde Antalya Kepez Göksu Mahallesi Suphi Türel Caddesi No:2/A adresindeki BİM Birleşik Mağazalar şubesin...den 25.000 TL bedelle bn5 Pro model elektrikli bisiklet satın aldım. Ertesi gün bisikleti kurdurmak için yetkili servise götürdük, açılışı yapılıp garanti süreci başlatıldı. Bu aşa
Antalya’daki BİM mağazasından TCL marka 12 BTU klima satın aldım. Kurulum için firmanın müşteri temsilcisini aradım, kay...ıt açıldı ve yetkili servis dönüş yaptı. Klimanın takılacağı yerde eski bir klima olduğunu söylediğimde, bunu bahane ederek benden ekstra ücret talep ettiler. Antalya gibi bir yerd
Yaklaşık 3 ay önce BİM’den Focus Plus 12’lik klima satın aldım. Klimayı kullanmaya başladığımdan beri iç ünitesinden sür...ekli rahatsız edici bir ses geliyor ve bu durum konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor. 14 Temmuz’da Adana Sarıçam Gültepe’deki sorumlu mağazanızı arayarak durumu bildirdim. Yetkili
"Nihayet iade aldılar bunca geçen zamanda sonra"
04.07.2026 tarihinde Ankara Çakırlar BİM şubesinden RKS marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bisi...kletin hasarlı olduğunu fark ettim ve yetkili servise başvurdum. Yetkili servis inceleme sonucunda ürün için iade kararı verdi ve bunu belgeye de yazdı. Bu karara rağmen hem BİM m
Geçen sene BİM Erenler Bağlar şubesinden aldığım TCL 5560 v 55 inç televizyonum 17 Haziran’da arızalandı. Ürünü yetkili ...servise götürdüğümde, garantisinin devam ettiğini ve televizyon için birebir ürün değişimi yapılması gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine BİM mağazasına gittiğimde, mağaza yetki
"Mağaza müdürü mağduriyetimi giderdi teşekkür ederim."
15 Temmuz Çarşamba günü Ankara Kaya Plaza BİM şubesinden kapalı kutu olarak... bir RKS RS III Pro X model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü kutusund
BİM’den 14 Temmuz 2026 tarihinde kampanyalı olarak Fuji Plas 18000’lik klima satın aldım. Daha önceki klima alışverişler...imde standart olarak 5 metrelik boru verilirken, bu üründe sadece 3 metrelik boru verildi ve herhangi bir ek yapılmayacağı, bunun yerine 4 metrelik boru verileceği söylendi. Yetkil
12.07.2026 tarihinde TCL marka TAC-18chsd model klimayı yaklaşık 39.000 TL ödeyerek BİM’den satın aldım. Adana ili Ceyha...n ilçesi Mustafabeyli Mahallesi’indeki evime montaj için yetkili servisi çağırdım. 18.07.2026 tarihinde saat 11.10 civarında gelen servis ekibi, klimamın borusunun merkezi sisteme
13.07.2026 günü saat 16:20'de İstanbul Maltepe Girne Mahallesi Kartal Sokak'taki evimin kapalı otoparkına girerken maddi... hasarlı bir kaza meydana gelmiştir. Hasar, girişin yanındaki BİM Maltepe Çamlık Şubesi’ne ait beton mantarın yerinden çıkarak araç güzergahında bulunması ve ön alt kısma sürtmesiy
Kısa bir süre önce, 25.06.2026 tarihinde BİM Ortaca Fethiye Yolu Ortaca Atatürk Mahallesi şubesinden 24.500 TL ödeyerek ...Daewoo 12000 BTU klima satın aldım. Satın almanın ardından yetkili servis aracılığıyla evime resmi montajı yapıldı. Ürün duvara monte edildi, boruları kesilip gazı basıldı ve kurul
25 Haziran 2026 Perşembe günü Antalya Kepez Göksu Mahallesi Suphi Türel Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Kumtel marka... beyaz turbo cam ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu için Kumtel yetkili servisi eve gelerek montajı yaptı ve fırını ilk kullanımda boş şekilde 230 derecede çalıştırmamız ger
16.06.2026 tarihinde BİM uygulaması üzerinden TCL 55T61C model bir televizyon satın aldım. 17.06.2026 tarihinde teslim e...dilen televizyonun kurulumu için gelen Bilkom yetkili servis ekibi kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili tutanak düzenledi. Televizyonun kırık ç
07.07.2026 tarihinde Selçuk BİM şubesinden BTU 12000 model klima satın aldım. Ürünün montajı için verilen sistem üzerind...en montaj talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem talebi kabul etmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Montaj için yönlendirilen 0850 305 14 ** ve 0850 302 85 ** numaralı telefonları defal
Dosyaya sunduğum e-Arşiv faturasından da görüleceği üzere Buffalo E-Bike marka elektrikli bisikleti 31.12.2025 tarihinde... Mersin Yenişehir’deki BİM mağazasından 27.900,00 TL bedelle sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü fiilen yaklaşık 6 ay önce aldım ve bu süreçte garanti kapsamında olduğunu düşünere
Yıllardır evimin neredeyse tüm ihtiyaçlarını BİM’den karşılayan, markanızı gerçekten seven ve kalitesine güvenen çok sad...ık bir müşterinizim. 03.07.2026 tarihinde Çanakkale Ezine Seferşah şubenizden, yine bu büyük güvenle 33.500 TL ödeyerek Kumtel 18.000 BTU klima satın aldım. Ürün, yetkili servis ar
Eskişehir Tepebaşı’ndaki BİM şubesinden iki gün önce Philips 6000 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya baş...ladığımızda şarjının hemen bittiğini, ekranda sürekli i8 i7 uyarıları verdiğini ve bu nedenle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamadığımızı gördük. Ertesi gün ürünü aldığım BİM şub
Yıllardır müşteriniz olduğum BİM mağazalarından, 06.07.2026 tarihinde Mustafa Kemal Paşa İstiklal şubenizden 33.500 TL’y...e bir klima satın aldım. Ancak alışverişin üzerinden 24 saat bile geçmeden, aynı gün ürünün fiyatının 4.000 TL indirimle 29.990 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu durum beni ciddi anlamd
"Para iademiz gerçekleşti. Sorunumuz çözüldü. İlgilenen BİM ekibine çok teşekkür ediyoruz."
17.06.2026 tarihinde BİM’den RKS marka bir elektrikli bisiklet satın aldık.... Ürünü aldığımızda bisiklet arızalı çıktığı için yetkili servise başvurduk.
"Çözüldü teşekkürler"
BİM marketin online platformundan yaklaşık 3 ay önce TCL 32 inç QLED model ...televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu sırasında değil, sonrasında televiz
17.01.2026 tarihinde BİM marketten Cepser Via s40 marka/model bir tablet satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra, henüz 6 ...ay bile olmadan tablet arızalandı. Cihazın açma kapama tuşunda sorun var, tablet düzgün şekilde açılıp kapanmıyor ve sağlıklı kullanamıyorum. Van’da bu tablet için yetkili bir ser
BİM uygulaması üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde Fujiplus 12 BTU klima satın aldım. Kurulum için geçtiğimiz günlerde yetki...li servisi çağırdığımızda, gelen servis iç ünitenin 18 BTU, dış ünitenin ise 12 BTU olduğunu, yani birbirinden farklı ürünler gönderildiğini söyledi. Bunun üzerine BİM müşteri hizm
Helfer poweres marka süpürgeyi BİM marketten aldım. Yaklaşık bir haftadır süpürgeyi çalıştırdığımda çekmesi gereken tozu... ve havayı dışarıya doğru vuruyor, süpürme işlevini düzgün şekilde yerine getirmiyor. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmasından dolayı mağdur oldum. Süpürgemin evimden alınara
