to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Atakum’da bulunan BİM Nişantaşı şubesinden Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili s...ervis, televizyonun ana kart arızalı olduğunu tespit ederek servis raporu düzenledi ve iade formu verdi. Servisin yönlendirmesiyle hem televizyonu hem de iade formunu satın aldığım
BİM uygulamasından satın aldığım RKS Dsııı Pro X model bisikletin kurulumu, BİM’in yönlendirdiği yetkili servis tarafınd...an 03.09.2026 tarihinde yapıldı ve ürünün kutusu servis tarafından açıldı. İlk test sürüşünde ön tekerlek ve fren bölümünden ses gelmeye başladı. Servis, balataların yeni olduğu iç
BİM’den satın aldığım TCL 55V6B model televizyon, arızalanması üzerine yetkili servise verildi ve servis raporunda cihaz...ın ana kart yanması sorunu nedeniyle iadesinin uygun olduğu belirtildi. Servis, iade formunu hazırlamasına rağmen 1 Eylül tarihinden bu yana BİM tarafından hâlâ iade onayı çıkarıla
17.09.2026 tarihinde Mersin Tarsus Reşadiye Mahallesi’ndeki BİM mağazasından 31.500 TL tutarında, kredi kartıyla RKS rsı...ıı Pro marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü iş yerime getirdim; kutuyu açtığımda orta şasi bağlantı yerindeki siyah metal parçada imalat hatası olduğunu, parçanın hasarlı v
03.09.2026 tarihinde BİM İzmir Buca Kaynaklar şubesinden LG TVL65QNED7EB3C. Apez model 65 inç televizyon satın aldım. Ür...ün kusurlu çıktığı için yetkili servise başvurdum ve 09.09.2026 tarihli, rnu260903024892 servis talep numaralı form ile “hasarlı ürün, değişimi ile satış onaylanmıştır” kararı veri
06.09.2026 tarihinde Sarıcalı Mahallesi Baraj Yolu Caddesi No:35’te bulunan BİM mağazasından Dijitsu marka 58 inç televi...zyon satın aldım. Ürünün bedeli olarak kredi kartımdan 6 taksit şeklinde 20.490,00 TL ödedim. 08.09.2026 tarihinde kurulum için yetkili servis eve geldiğinde kutu açılımı sırasınd
Konya Meram Altınşehir BİM şubesinden Heifer marka bir elektrikli süpürge s...atın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra süpürge bozuldu ve yetkili s
İstanbul Esenyurt’taki BİM mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım Küba Bellina 125 CC motorumda ciddi sorunlar yaşıyoru...m. Motorun debriyaj kısmından, engebeli yollara girdiğimde motoru kapatsam bile “tak tak tak” şeklinde rahatsız edici sesler geliyor. Ayrıca motor artık 7 bin devri geçmemeye başla
Antalya Manavgat Sarılar Çamlık BİM şubesinden aldığım Dijitsu 65 inç televizyon yaklaşık 15 gündür görüntüsü olmasına r...ağmen ses vermiyor. Ürünü BİM’e bildirip yetkili servise yönlendirildim, şu an televizyon serviste bulunuyor. Ürünü alırken verilen fişi kaybettim, faturayı ise vergi dairesine be
10.09.2026 tarihinde BİM’den televizyon satın aldım. Ancak kutudan çıkan kumandada kanal ayarlama ve düzenleme için gere...ken renkli tuşlar bulunmadığı için kanalları istediğim gibi düzenleyemiyorum. Bu durum üzerine yetkili servisle görüştüğümde, kumandanın bu şekilde olduğunu, kanal ayarlama için r
Dijitsu ac 18000ı Airconnect split klima satın aldım. Kurulum için Dijitsu yetkili servisiyle Konya Ereğli’deki iş yerim...e randevu gün ve saati belirlenmesi gerekirken, servis benim işyerimde olmadığım bir zamanda gelerek klimayı izinsiz şekilde kurmuş ve gitmiş. Kullanıma açıldığına dair hiçbir serv
BİM'den Kumtel hdw-01 model bulaşık makinesi siparişi verdik ve ürün bize yaklaşık 15–16 gün gibi uzun bir sürede teslim... edildi. Teslimatın ardından yetkili servisi aradık, servis gelip kurulumu yapmak için kutuyu açtığında üst kapağın ve ön açma kapağının kırık olduğunu gördü. Ürünü bu şekilde tesl
"Ayşe hanım faturayı bulup yardımcı oldu teşekkürler"
"Merhaba ürünü yetkili servise Ulaşım sağladım ve bir kod verdiler o kodla Yurtiçi Kargo ile ücretsiz gönderi sağladım Ürünü 1 gün içinde arızanın giderilerek yine ücretsiz bir şekilde elime ulaştı ve hemen denedim ilk aldığım gibi olmuş motor kısmı değişim yapılmış. Hiçbir şekilde ücret te talep edilmedi çok teşekkür ederim 🙏"
16.10.2024 tarihinde Denizli Pamukkale Atalar Mahallesi’indeki BİM şubesinden TCL58P733GTV model televizyonu 17.975 TL ö...deyerek satın aldım. Yaklaşık 7 aydır televizyonun ekranında her yerinde piksellere ayrılma şeklinde bir bozulma yaşıyorum ve bu süreçte defalarca servis ve ilgili firmalarla görüş
18.08.2026 tarihinde BİM’den 25.900 TL bedelle LG marka bir televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, k...utuyu açıp kurulumu yaparken televizyonun panelinin/ekranının kırık olduğunu tespit etti ve bu durum servis tutanağına işlendi. Ürün bana en başta sağlam şekilde teslim edilmediği
14.08.2026 tarihinde saat 19.07 sularında Kastamonu Bozkurt merkezdeki BİM mağazasından bir adet RKS marka motosiklet sa...tın aldım. Araca ait a. T. Uygunluk Beyanı’nda şasi numarası NR4BM1358t00000546, motor numarası ise 154fmı260410212 olarak yer almaktadır. Aracı aldıktan çok kısa bir süre sonra m
Yaklaşık 1 yıl önce Şanlıurfa Eyyübiye Haleplibahçe BİM Birleşik Mağazalar şubesinden çeyizlik amaçla Philips fc9330 mod...el bir elektrik süpürgesi satın aldım. Satış sırasında herhangi bir garanti belgesi imzalanmadı, ürünü açtığımda garantisinin başlatılacağı söylendiği için o anda ayrıca bir işlem
17.08.2025 tarihinde Mersin Tarsus’taki BİM mağazanızdan 32.500 TL bedelle LG marka 65 inç sıfır televizyon satın aldım.... 18.08.2026 tarihinde garanti kapsamındaki ücretsiz kurulum için LG yetkili servis eve geldi, kutuyu servis açtığında televizyonun kırık olduğu tespit edildi ve hemen hasar tutanağ
Geçen sene 15.03.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’indeki BİM şubesinden Dijitsu marka 65 ekran... televizyon satın aldım. Kentsel dönüşüm nedeniyle bu şube kapandı. Şu an televizyonum çalışmaz durumda, televizyonu izlerken bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Faturamı b
"Sorunum u çözmüş olduğunuz için BİM ailesine teşekkür ederim"
İstanbul Pendik’teki bir BİM mağazasından Helfer marka saç şekillendirici ve kurutma seti satın aldım. Ürünü aldığım gün... paketi açtığımda, fırça kısmının saçta ve kafada durmadığını, ısındıkça iyice kayıp düştüğünü fark ettim. Bantlarla sabitleyerek kullanmayı denedim ancak yine de kullanıma elveriş
16.08.2026 tarihinde Kütahya Merkez Dumlupınar Mahallesi, Çırağan Düğün Salonu altındaki BİM şubesinden APE Rayder Jambo... Pro elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünün kurulumu için mağaza personeli tarafından bir servise yönlendirildim. Daha sonra bu servisin yanlış servis olduğu, ürünün yetkili servi
BİM marketten satın aldığım Nokia tuşlu telefon daha ilk günden arızalı çıktı. Telefon yaklaşık beş saat çalıştıktan son...ra kendiliğinden kapandı. Bataryasını çıkarıp tekrar takarak açtım, bu kez de yaklaşık iki saat sonra yine kendiliğinden kapandı. Cihazı bu şekilde sağlıklı kullanamadığım için 15.
