BİM uygulaması

Yıllardır BİM marketlerden aldığım Family marka ıslak havluyu düzenli olarak kullanan bir tüketiciyim. Ancak son 30–45 gündür ürünün kalitesindeki düşüş bariz şekilde fark edilir hale geldi. Ürünün ebadı küçüldü, mendillerin kalınlığı belirgin şekilde azaldı ve ambalajlarda sıkça patlama, kendiliğin...

BİM Antalya Kepez Atatürk Mahallesi şubesi önünde, çevre temizliği ve hijyen kurallarına dikkat edilerek sokak hayvanları için bırakılan mama ve su kapları, son yaklaşık 2–3 haftadır şube müdür yardımcısı n*** Hanım tarafından düzenli olarak çöpe atılmaktadır. Bu kaplar mağaza girişini, müşteri geçi...

19.05.2026 tarihinde Mersin Silifke Yeşilovacık’taki BİM şubesinden Freshun markalı “Tam Buğday Unlu Tandır Lavaş” ürününden iki paket satın aldım. Ürünün ambalajının ön yüzünde “Tam Buğday Unlu” ibaresi büyük puntolarla yer aldığı için, eşimin gestasyonel diyabet (gebelik şekeri) hastalığı ve çok s...

02 Mayıs 2026 Cumartesi günü İzmir Torbalı Yemişlik Mah. Aydın Cad. No:271/A adresindeki BİM şubesinden Ekmecik Tortilla Lavaş aldım. Ürünü eve getirip paketi açtıktan sonra lavaşları tüketmeye başladık, ancak pakette kalan son lavaşı alırken içinden kıl çıktığını gördük. Böyle bir üründe kıl bulunm...

20.05.2026 tarihinde saat 18:38 sularında Mersin Erdemli Alata Mahallesi Alparslan Türkeş Bulvarı’nda bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. İndirim etiketinde 129 TL olarak gördüğüm Dost 3 kg yarım yağlı yoğurdu aldım. Kasada ödeme yaptıktan sonra ürünün fişte 149 TL olarak geçtiğini fark ettim v...

Sarıyer Mahallesi 5714 Sokak No:114 adresinde bulunan BİM şubesinde kasada sıra yoğunluğu olduğu için son derece normal bir şekilde “Başka kasa açılabilir mi?” diye sordum. Kasada görevli, adını diğer çalışanların kendisine seslenmesinden duyduğum ve Gülümser olduğunu anladığım personel, bu soruma y...

19.05.2026 tarihinde saat 16:16 sularında Ankara Çankaya Yukarı Bahçelievler Mahallesi, 54. Cadde, eski 6. Cadde No: 50/a adresinde bulunan BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. Şubesinden 4 adet Pınar marka süt satın almak üzere süt reyonuna yöneldim. Reyonda ürünün etiket fiyatı adet başına 39,50 TL olarak ...

Çorum merkezdeki BİM şubesinden bugün saat 2–3 civarında Tombik marka sucuk aldık. Birkaç saat sonra, aynı gün saat 12 sularında paketi açtığımızda sucukların tamamen küflenmiş olduğunu gördük. Ürünün son kullanma tarihi 27.07.2026 olarak görünmesine ve üzerinde 260401 parti numarası ile 10:42 saat ...

BİM Antalya Kepez Atatürk Mahallesi şubeniz önünde, çevre temizliğine ve hijyen kurallarına azami ölçüde dikkat ederek bıraktığımız sokak hayvanları için mama ve su kapları, içinde mama ve su varken yaklaşık son 2–3 haftadır şube müdür yardımcısı N*** Hanım tarafından sürekli ve sistematik olarak çö...

Samsun ili Terme ilçesi Çay Mahallesi Çağlayan Caddesi’nde bulunan BİM mağazanızda yaklaşık bir hafta önce yaşadığım olayı sizlere iletmek istiyorum. Mağazada çalışan personellerden biri bana karşı “Sen benden çok bu markete geliyorsun, boyna anneli kızlı geziyorsunuz” şeklinde son derece uygunsuz ...

19 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.01’de T***** Bey, Maslak Çeşme CD. No:33A, 34295 Küçükçekmece/İstanbul adresindeki BİM şubesine, aktüel ürünler kapsamında gelen Proteinocean çilekli whey protein ürününü almak için gittim. İlanda 19 Mayıs’ta geleceği belirtilen ürünü raflarda göremedim. Kasiyere sord...

BİM marketin mobil uygulamasından TCL 65 inç 4K HDR Google TV 65V6C model televizyon siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 4 Aralık 2025 tarihinde oluşturdum. Şu anda televizyonun kurulumunu yaptırabilmem için faturaya ihtiyacım var ancak faturama ulaşamıyorum. Faturaya ulaşabilmek için BİM uygulaması...

19 Mayıs Pazar günü sabah saat 09.00 civarında Yenimahalle Özenler Mahallesi 944. Cadde üzerindeki BİM marketten iki adet Eti Gong ürünü satın aldım. Evde tüketmek için paketi açtığımda ürünlerden birinin içinde fare pisliği, diğerinde ise fare tüyü olduğunu fark ettim. Hijyen açısından son derece s...

19 Mayıs 2026 sabahı, aktüel kataloğunuzda yer alan "Protein Ocean Protein Tozu" ürününü satın almak amacıyla mağaza açılışından hemen sonra İzmir Eski Foça BİM şubenize gittim. Ancak mağazaya girdiğimde, aktüel ürünlerin bulunduğu reyonların her zamanki gibi bomboş bırakıldığını gördüm. Durumu anl...

BİM Keçiören Ufuktepe şubesinden Rookie Venti marka bisiklet aldım. Ödemeyi 4.990 TL olarak Bonus kartımla yaptım ve mağazadaki afişte Bonus karta taksit imkanı yazdığı için taksitli ödeme yapmak istedim. Ancak kasadaki personel, taksit yapılmadığını, sadece tek çekim yapabileceklerini ve taksit içi...

Yaklaşık 1 yıldır BİM marketlerden Protein Ocn markalı protein tozunu almak istiyorum ancak Tekirdağ Çorlu Emlak Konutları şubesinde her gittiğimde ya “1 adet geldi, hemen satıldı” ya da “ürün hiç gelmedi” deniliyor. Buna rağmen ürünün aslında mağazaya geldiğini, fakat reyona çıkmadan çalışanlar tar...

17.05.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi’ndeki BİM Huzurevi şubesinde yanlış aldığım paket sütü, aynı anda başka bir süt markası ile değiştirmek istedim. Bu değişim sırasında kasadaki görevli, sadece süt değişimi yapmama rağmen benden T. C. kimlik numaramı ve ad soyad bilgilerimi i...

Elazığ Kovancılar’daki BİM marketten çocuklarım için Patito ketçaplı cips aldım. Bugün paketi açıp yemek istediğimizde, cipsin içinden ne olduğunu bilmediğim yabancı ve değişik bir cisim çıktı. Böyle bir ürünün içinde bu şekilde bir maddeyle karşılaşmak hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açıs...

Hatay Reyhanlı Bağlar Mahallesi şubenizde 16.05.2026 tarihinde saat 20.15 sıralarında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede görevli H**** isimli bayan çalışanın müşterilerle iletişimi sırasında havalı ve aşağılayıcı bir üslup kullandığına bizzat şahit oldum. Müşteriyle nasıl konuş...

16.05.2026 günü saat 20:44 civarında fişimle birlikte Kurtköy Lise Caddesi Onur Sokak’taki BİM mağazasına, bir gün önce aldığım araç içi LED ışık ürününü iade etmek için gittim. Ürün tamamen sağlamdı, herhangi bir hasar ya da kullanım durumu yoktu, sadece kardeşim de aynı üründen aldığı için fazlalı...

16 Mayıs saat 16:00 civarında İstanbul Bahçelievler’de, Eski Londra Asfaltı Caddesi üzerindeki Kıbrıs Parkı yakınındaki BİM mağazasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Babam ve küçük torunum mağaza içinde alışveriş yaparken, raflarda açık şekilde tek tek duran küçük sulardan birini, tekl...

16 Mayıs Cumartesi günü saat 17:23 civarında İstanbul Sultanbeyli Abdurrahmangazi Mahallesi, Şanlıurfa Caddesi No:53-D adresinde bulunan BİM şubesinde, kasanın hemen arkasında taze bütün tavukların soğutucusuz şekilde bekletildiğini gördüm. Ürünlerin kasa arkasında bu şekilde durması, gıda güvenliği...