BİM uygulaması

21.11.2025 tarihinde BİM’in İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Madalyon Sokak’taki şubesinden North Pacific ledli motosiklet çantası satın aldım. Ürün 1 hafta içinde elime ulaştı, şu an teslim alalı yaklaşık 22 gün oldu. Çantanın boyutu beklediğimden çok büyük olduğu ve asıl taşımayı düşündüğüm ü...

BİM’in 19 Aralık 2025 tarihli kataloğunda yer alan elektrikli şömine ürününü satın almak amacıyla Esenyurt’taki BİM mağazalarının tamamını tek tek gezdim. Ancak hiçbir mağazada bu ürünün olmadığını, Esenyurt bölgesine gönderim yapılmadığını öğrendim. 19 Aralık Cuma, 20 Aralık Cumartesi ve 21 Aralık...

BİM’den yaklaşık 5 gün önce aldığımız cam kavanoz karışık turşuyu açıp tabağa boşalttığımızda, turşunun içinden böcek düştüğünü gördük. Ürünün kapalı bir kavanozda ve gıda ürünü olmasına rağmen içinden böcek çıkması, bizi hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Bu durum üzer...

Kayseri Hacılar ilçesindeki BİM şubesinden bugün yaklaşık 249 TL tutarında bir cilt ürünü satın aldım. Ürünün vakumunda problem vardı, hiç çekmiyordu. Aldıktan yaklaşık 30 dakika sonra, fişiyle birlikte iade için kardeşimi gönderdim. Kardeşimin yaşı 14 olduğu için, “iadesini almıyoruz” denmiş ve yaş...

20.12.2025 tarihinde Mardin Artuklu TOKİ BİM şubesinden Osmanoğlu marka ekler satın aldık. Kardeşim ürünü yerken eklerin içinden saç çıktığını fark ettik. Olayı aynı gün, saat 10.27 sularında yaşadık ve bu durum hijyen açısından bizi son derece rahatsız etti. Ürünün son tüketim tarihi paketin üzerin...

BİM’in aktüel ürünlerini hem internet sitesinden hem de uygulamadan düzenli olarak takip ediyorum; ancak uzun süredir tüm kataloglarda aynı sorunu yaşıyorum. Aktüel ürünlerin hangi şubede bulunup bulunmadığını ve hangi üründen kaç adet olduğunu sistem üzerinden göremiyorum. Her yeni aktüel katalog ...

17.12.2025 tarihinde akşam üzeri BİM’in Beylikdüzü demir romence şubesindeydim. Reyonda görevli personelin, cuma günü satışa çıkacak kokinaları tanıdıklarına sattığını gördüm. Ben de kokina almak istediğimi söylediğimde, ürünün kalmadığını belirtti. Ürünün aslında cuma günü satışa sunulması gerekirk...

19.12.2025 günü saat 10:00 sıralarında Ankara Örnekteki BİM mağazasından ankastre set ve elektrikli şömine stoğunu sorgulattım. Her iki ürünün de Ankara V**** D****** Şubesi’nde bulunduğu söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 10 km yol giderek V**** D****** şubesine gittim ve ankastre ile şömine almak is...

Balgat Osmanlı Caddesi’nde bulunan BİM şubesinde 11 Aralık’ta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 19 Aralık 2025 aktüel kataloğunda yer alan LED ışıklı ev ürününü şubeye geldiği gün gördüm ve özellikle ayırttım, ancak müdür ürünün günü gelmeden satışının yapılamayacağını söyleyerek bana satış ...

19 Aralık Aktüel Kataloğu’nda yer alan Heifer marka şömine görünümlü ısıtıcıyı almak için sabah saat 10.00 civarında Bodrum Halikarnas BİM mağazasına gittim. Ancak mağazada, Bodrum geneli için sadece 1 adet ürün geldiğini ve onun da mağaza müdürü tarafından başka bir müşteri için ayrıldığını söyledi...

15 Aralık 2025 tarihinde BİM Online alışveriş sitesi üzerinden toplam 28.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ürünlerim 17 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Ancak bu siparişe ait faturam tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram 101807961001’dir. BİM uygulamasının “Bize Ulaşın” kısmından ve interne...

17.12.2025 tarihinde saat 11.40 civarında Konya Şeyh Şamil Mahallesi’indeki BİM şubesinde, ismini bilmediğim bayan şube sorumlusu ile yine çok ciddi bir saygısızlık yaşadım. Daha önce de aynı kişiyle sorun yaşayıp şikayette bulunmuştum, hatta BİM müdürü tarafından aranmıştım, ancak görüyorum ki hiçb...

Uzun süredir BİM mağazalarında QR kod ile ödeme yapmak istediğimde, İş Bankası ve İş Bankası ile ilişkili banka uygulamaları üzerinden sürekli sorun yaşamaktayım. POS cihazında standart QR ödeme yöntemi olarak İş Bankası seçildiğinde, işlem her seferinde “reddedildi” uyarısı vererek başarısız oluyor...

BİM A.Ş.’den 12.02.2025 tarihinde satın aldığım TLC 55V6BGTV marka/model televizyon, satın alımdan kısa süre sonra arızalandı. Ürünü yetkili servise teslim ettim ve 06.08.2025 tarihli servis raporunda televizyonun ayıplı olduğu, yenisi ile değiştirilmesi gerektiği açıkça belirtildi. Servis raporuna...

16.12.2025 tarihinde saat 15.27 civarında Diyarbakır Yenişehir Fabrika Mahallesi Şeyh Bedrettin Caddesi üzerindeki Gold City B Blok 13B’de bulunan BİM şubesinde, kasada sıra beklerken kasiyerlerin tutumundan dolayı çok rahatsız oldum. Kasada biri bayan, biri erkek olmak üzere iki personel vardı; bu ...

Yaklaşık son bir yıldır İstanbul Kasımpaşa semtindeki BİM mağazasına her gidişimde, mağazada çalışan M***** A****** isimli personelin davranışları nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Kendisinin cinsel yönelimini benim üzerime yansıtacak şekilde davrandığını, bana yönelik sözlü ve fiziksel yakınla...

15 Aralık 2025 tarihinde Ağrı Merkez’deki BİM şubenizde yaşadığım bir olayla ilgili şikayetçiyim. Mağazada yaklaşık 200 TL fiyatı olan bir parfümle ilgili olarak, mağaza müdürü ve yanındaki bir kişi benden bu ürün için 1000 TL talep etti ve bu parayı vermezsem beni şikayet edeceklerini söylediler. ...

Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi 369 Sokak No:16A_B adresindeki BİM mağazasında özellikle F**** Hanım ve diğer çalışanların müşteriyle iletişiminden dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Dün ve daha önceki gittiğim günlerde de aynı sorunlarla karşılaştım. Satışta olan bir ürünü almak isted...

BİM marketten dün Polosmart pb5904 model diş fırçası satın aldım. Ürünü paketten çıkartırken parçaları çok kırılgan ve dayanıksız olduğu için anında kırıldı. Bu süreçte herhangi bir darbe uygulamadım, yalnızca normal şekilde ambalajdan çıkarmaya çalışıyordum. Yaşadığım sorun üzerine BİM’e başvurduğ...

12 Aralık 2025 tarihinde BİM marketten aldığım Gof Gof marka gofretin paketini açtığımda, ürünün içinden kurtçuklar çıktığını gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 2026 olarak yazıyordu; yani, son kullanma tarihi geçmiş bir ürün değildi. Paket açılır açılmaz böyle bir manzarayla karşılaşmak, hem sağlık...

12.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 12.28’de Konya Selçuklu Nişantaşı Mahallesi’indeki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda kilogram fiyatı 55 TL olarak görünen tavuk ürününü aldım, ancak kasaya geldiğimde ürünün 70 TL üzerinden geçtiğini fark ettim. Fiyat farkını kasiyere ...

5 Aralık’ta Karşıyaka Karaköprü BİM şubesinden Dijitsu 32ds23000 model televizyon satın aldım. Kutu üzerinde Smart TV, Youtube.com gibi özellikler açıkça yazmasına rağmen, televizyonu ilk günden beri Youtube.com uygulamasında “Youtube.com bu cihazda desteklenmiyor” şeklinde hata alıyorum ve uygulama...