to read complaints and reviews, or file yours.Çocuğumun Kazası Nedeniyle Alınan Nar Ekşisi Şişesi Ücretine İade Talebi
24 Eylül akşamı saat 19.00 civarında İstasyon Mahallesi Bosna Caddesi’indeki BİM mağazasına alışverişe gittik. Rafların önünde gezerken çocuğum bir ürüne istemeden çarptı ve nar ekşisi şişesi yere düşerek kırıldı. Tamamen istemeden, kaza sonucu olan bu durum için kasada kırılan ürünün ücretini ödemek zorunda bırakıldık.
Mağaza personeli, kırılan ürünün parasını almaları gerektiğini söyleyerek 198 TL ödetti. Müşteri olarak, hele ki küçük bir çocuğun istemeden sebep olduğu bir kazada, bu şekilde ürün ücretinin yansıtılmasını doğru bulmuyorum ve kendimi mağdur hissediyorum.
Bu uygulamanın incelenmesini, mağaza personelinin bu konuda bilgilendirilmesini ve mümkünse alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
