to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimiz çözüldü"
28 Haziran tarihinde Esenyurt İstiklal Mahallesi’indeki BİM şubesinden 4 ad...et koltuk minderi aldım. Kasiyer, sistemde yanlışlıkla 2 adet geçmiş ve biz
BİM’in [Köprübaşı Mah. Konya Cad. No:136/B Cihanbeyli / Konya] şubesinde, dün cumartesi günü yaşamış olduğum olumsuz den...eyim nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubede yasal hakkım olan ürün iadesi için kasaya gittiğimde, görevli personeller, özellikle de S. C. isimli çalışan, “Neden iade ediyorsun?”
27 Haziran 2026 tarihinde Tekirdağ Ergene’deki BİM şubesinde alışveriş yaparken son derece rahatsız edici bir durum yaşa...dım. Reyonda 20 kilo kadar nohut almak isterken görevli, bana kaba bir üslup ile 5 paketten fazla vermeyeceğini söyledi ve üstüne bir de “O zaman ürünleri raftan kaldırırım” şeklin
26.06.2026 tarihinde Mersin Mezitli Merkez Vatan Caddesi üzerindeki BİM şubesinde aktüel ürün satışında yaşadığım adalet...siz bir uygulamayı paylaşmak istiyorum. Katalogda yer alan 4 tabureli katlanır MDF kamp masasını almak için özellikle erken kalkıp mağazaya gittim ve açılıştan yaklaşık 15–20 dakik
26.06.2026 günü saat 17:45 civarında Pendik Ertuğrulgazi Mahallesi Pazaryeri durağındaki BİM şubesine alışveriş için git...tim. Kasada ödeme yaparken kasiyer C**** Hanım’ın etrafına ve çalışma arkadaşlarına, sanki mahalle ortasındaymış gibi yüksek sesle bağırdığını gördüm. Ardından benim işlemlerimi ya
25.06.2026 tarihinde saat 18:36 sularında Eskişehir Odunpazarı Gökmeydan Mahallesi Sarper Caddesi’indeki BİM şubesinde y...aşadığım saygısız davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasada uzun bir kuyruk oluştuğu için, mesai saati içinde görevli olan kasiyer E** Hanım’dan ikinci kasayı açma
Antalya Kepez Göksu’daki BİM mağazasına yaklaşık 2–3 hafta önce iş başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana mutlaka dönü...ş yapılacağı özellikle söylendi, hatta geçen hafta içinde aranacağım ifade edildi ancak hiçbir şekilde aranmadım. Ben de bunun üzerine mağazaya tekrar gidip durumu sordum. Oradaki
21.06.2025 akşam saatlerinde Barbaros BİM şubesinden 7.750 TL ödeyerek Omix Neo 01 model akıllı telefon satın aldım. Tel...efonu ilk açtığımızda mağaza müdürü de yanımızdaydı ve cihazın hiç şarjı yoktu. Eve geldiğimde telefonu kurdum, şarja taktım ve kullanmaya başladım. Kısa süre sonra ekranda birkaç
22 Haziran 2026 tarihinde Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi’indeki BİM şubesinden Casey marka 220 gramlık kek aldım. Loh...usa olduğum ve gece sık sık acıktığım, ayrıca 20 günlük bebeğimi emzirdiğim için bu tarz ürünleri özellikle tercih ediyorum. Ancak aldığım kekin içinden solucan çıkması beni hem ps
BİM marketten Milk Academy marka tost peyniri aldım. Ürünü arkadaşlarım önermişti, ben de başka birkaç ürünle birlikte k...asadan geçirip fişimi alarak satın aldım. Eve gelip poşetleri yerleştirirken paketi elime aldığımda, ambalajı hiç açılmamış olmasına rağmen peynirin içinde küf olduğunu fark ettim.
23.06.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Gazi Osman Paşa Mahallesi, 5546. Sokak No:20, Bornova/İzmir adresindeki BİM şu...benizden alışveriş yaptık. Ancak alışveriş sürecinde karşılaştığımız personel davranışları nedeniyle oldukça olumsuz bir deneyim yaşadık. Kasalardan yalnızca biri açıktı ve önümüz
Keçiören Basınevleri’nde bulunan BİM mağazanıza bugün, kaybolan hattımın yerine yeni hat çıkarmak amacıyla başvurdum. Ka...sadaki görevli beni E**** isimli personele yönlendirdi. İlgili personel, e-Devlet üzerinden pin kodu almam gerektiğini söyledi. Kodu anında alabileceğimi ve işlem için vaktimin old
BİM online mağazadan 22 Ekim tarihinde sipariş numarası 101793065001 ile aldığım Apple iPhone 13 marka telefonum dünden ...beri hiçbir şekilde şarj almıyor. Cihaz yeni sayılabilecek bir sürede alınmış olmasına rağmen bir anda böyle bir problemle karşılaşmam beni oldukça mağdur etti. Aktif olarak çalışt
20 Haziran’da saat 11.00 civarında BİM’den djı Neo model drone satın aldım. Ürün özelliklerinde 50 metreye kadar gidebil...diği belirtilmesine rağmen, aldığım günden beri henüz 10 metreye gelmeden sinyal kaybı yaşıyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde iade taleb
"Sorunu çözdüğü ve para iadesi yaptığı için BİM'e teşekkür ederiz."
İstanbul Eyüp Sultan Bulvarı Nişancı’daki BİM şubesinden birkaç gün önce aldığım Dost marka devam sütüyle ilgili ciddi b...ir sorun yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 15.10.2026 olmasına rağmen kokusu normal süt kokusundan oldukça farklıydı ve rengi de süt gibi beyaz değildi, garip bir renge sahipti.
21.06.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Erzurum Yarımca Yolu’nda bulunan, Yarımca Mah. Nenehatun Sok. No:27 a adresind...eki BİM mağazasında alışveriş yapmak istedim. Mağaza içinde satışta bulunan kamp sandalyesinin afiş ve etiket fiyatı 349 TL olarak görünmekteydi. Ürünü alarak kasaya gittiğimde kas
Ankara Keçiören 19 Mayıs Mahallesi Alacalı BİM şubesinde yaşamış olduğum iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 3 ...gün önce Ankara Batıkent’teki bir BİM şubesinden 6.950 TL bedelle djı marka drone satın aldım ve fişim hâlâ duruyor. Ürünle ilgili bir problem yaşamamama rağmen, 14 gün içinde herh
21.06.2026 sabah saat 10.00 sıralarında Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi Cevizlik BİM şubesinde personel davranışıyla ...ilgili oldukça rahatsız edici bir olay yaşadım. İndirime giren 30’lu yumurtanın mağazada olup olmadığını öğrenmek için mağaza sorumlusuna sordum. Ancak kendisi o sırada telefonla k
20 Haziran sabahı saat 09:30 civarında Pendik Çamlık Leylak Sokak’taki BİM şubesinden, sınava girecek çocuğum için su ve... kahvaltılık meyve gibi birkaç ürün aldım. Kasada yaklaşık 325 TL tutarında ödeme VakıfBank kredi kartımdan çekildi, dijital slip hemen telefonuma düştü, provizyonda göründüğünü ka
19.06.2026 tarihinde Muğla Menteşe Orhaniye Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:21/C adresinde bulunan BİM mağazasından Polo...smart marka, 100 cm el örgüsü telefon askısı satın aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 1 saat sonra paketi açıp incelediğimde, örgünün içinde örülmüş şekilde saç teli olduğunu far
24.03.2026 tarihinde BİM mağazasından 6.490 TL ödeyerek Casper Via m40 marka model bir akıllı telefon satın aldım. Cihaz...ı aldığım günden itibaren telefon ara sıra kendi kendine açılıp kapanmaya başladı, ilk açılışta çok geç açılıyor ve özellikle şarjda olduğu sırada aşırı derecede ısınıyor. Son günl
24 Mayıs 2026 tarihinde BİM online alışveriş üzerinden RKS ds3 Prox elektrikli katlanır bisiklet satın aldım. 2 Haziran’...da sistem üzerinden ürün için iade talebi oluşturdum. Sistem ekranında ürünün Horoz Lojistik tarafından teslim alınacağı belirtilmesine rağmen süreç bu şekilde ilerlemedi. Horoz L
17 Haziran’da saat 19:30 sularında İzmir Bayraklı Cengizhan Mahallesi’indeki BİM şubesinden, son tüketim tarihi 19 Hazir...an olan Kıbrıs tatlısı satın aldım. Eve geldiğimde tatlının üzerinde küf olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihine iki gün kala aldığım bir üründe bu durumda küf oluşmuş olmasını k
