to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay önce BİM marketten satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra, son üç gündür süpürgenin başlığı çalışırken dönmemeye ve kendi kendine kapanmaya başladı. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü yakın zamanda aldığım ve ödemenin k...
Ekim 2025 ayında Yüksekova’daki BİM şubesinden Emin Et marka dana kıyma satın aldım. Ürünü tüketirken kıymanın içinde yoğun şekilde kemik parçaları olduğunu fark ettim ve bunu yerken anladım. Yaşadığım durum üzerine mağazaya başvurduğumda, bana üreticinin BİM değil "Emin Et" olduğu söylendi ve soru...
İstanbul Kadıköy 19 Mayıs Mahallesi i̇nönü Caddesi üzerindeki BİM şubesinde su kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Su kampanyasının resmi olarak 24’üne kadar geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, 23’ünde alışveriş yaptığımda kampanyanın geçerli olmadığı söylendi ve kampanya uygulanmad...
"Teşekkürler"
11.11.2025 tarihinde Samsun Terme BİM şubesinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek kredi kartı ile LG marka bir televizyon satın aldım. 14.11.2025 tarihinde...
24 Kasım 2025 tarihinde Samsun Atakum Cağaloğlu BİM şubesinden satın aldığım Derya markalı ton balığının içinden, ürünü açıp tüketmek için hazırlarken kasığıma aldığım parçada kılçık çıktığını fark ettim. Ürünün üzerinde tett 11/10/2028 ve PSN25284-235-3 ibareleri yer alıyor. Herhangi bir sağlık so...
BİM’den yaklaşık bir yıl önce Senna marka 50 inç ekran satın aldım. Ürünü 9.000 TL peşin ödeyerek aldım. Bir süre sonra ekran benim kullanımım sırasında zarar gördü ve kırıldı. Ürünün zarar görmesinde kusurun bende olduğunu biliyorum ancak televizyonu yetkili servise gösterdiğimde benden neredeyse ...
"Değişim için BİM e teşekkür ederim Kon et e ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkürler"
Bugün saat 19.40 sularında Alaattin Mahallesi’indeki BİM şubesine gittiğimde Osmanlıoğlu marka profiterolün küflenmiş olduğunu gördüm. Ayrıca soğuk dolaptaki diğer tatlı ürünlerinin son tüketim tarihlerinin de çok yaklaşmış olduğunu fark ettim. Bunun yanında çiğköfte dürüm paketlerinden birinin de ş...
BİM mağazası üzerinden Monster Tulpar t3.4.1 model bir bilgisayarı 12 Kasım günü mağazadan sipariş verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Buna rağmen, ürün henüz elime geçmemiş olmasına karşın kartımdan ilk taksit çe...
24.11.2025 tarihinde saat 17.10 civarında Eskişehir Tepebaşı Bursa Caddesi üzerindeki BİM şubesinde kasada sıra beklerken, kasa personelinin davranışından dolayı rahatsız oldum. Kasa oldukça yoğundu ve müşteriler sırada beklerken, görevli kasa personeli çalışan arkadaşının ürünlerini hiçbir sıra bek...
Bugün Kocaeli Gebze’deki bir BİM şubesinde alışveriş yapmak isterken, bebek arabası ile içeri girmeme kasa çalışanı tarafından izin verilmedi ve bebek arabasının mağazada yasak olduğu söylendi. Bebeğime tek başıma bakıyorum, bırakacak bir yerim yok. Kasiyere bebeği nereye bırakmamı sorduğumda ise 'B...
Kastamonu Zirve AVM altındaki BİM şubesinde kasada görevli sarışın kadın personelin üslubu ve tavırlarıyla ilgili şikayetçiyim. 20 Kasım ve 23 Kasım tarihlerinde iki kez aynı kasiyerle problem yaşadım. Müşterilerle gereksiz yere tartışmaya giren, saygısız ve emrivaki bir üslup kullanıyor. Kasada be...
Karabük Merkez Beşbinevler BİM şubesinden 28.11.2023 tarihinde Xiaomi S10T robot süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve yan fırçası dönmüyor, ayrıca sürekli “konum bul” arızası veriyor. Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım BİM mağazasıyla görüştüm. Mağaza, sorunun kendil...
Birkaç gün önce Kastamonu’da Zirve AVM’nin altında bulunan BİM şubesinde yaşadığım saygısız bir davranışı paylaşmak istiyorum. Mağazada oje kurutucu ürünü incelerken ürün istemeden yere düştü, herhangi bir kırılma ya da zarar da olmadı. Buna rağmen mağaza personeli, sanki suç işlemişim gibi yüksek s...
24 Kasım 2025 Pazartesi günü Şanlıurfa Ceylanpınar BİM mağazasından satın aldığım Daphne markalı, fişte 'Sos Çik. 128G/BİT125G' olarak görünen toz paket çikolata sosunun içinden akrebe benzeyen bir böcek çıktı. Bu durum son derece rahatsız edici olup, ürünün kesinlikle hijyenik olmadığını açıkça gös...
20.11.2025 tarihinde Van’da bulunan BİM marketten aldığım Caramio karamelli çikolatayı eve gelip açtığımda ürünün renginin normalden farklı olduğunu gördüm ve bu yüzden bozulmuş olabileceğini düşündüm. Görünümü güven vermediği için ürünü tüketemedim. Yaşadığım bu durum nedeniyle ya bozuk olma ihtim...
13.11.2025 tarihinde BİM Menemen Ulukent şubesinden bir adet makyaj fırçası temizleme cihazı satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra fırçaları yeterince iyi temizlemediğini fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Satın alma tarihinden 11 gün sonra, fişimle birlikte mağazaya gidere...
23.11.2025 tarihinde saat 20.33 sularında Erzurum Yakutiye Lalapaşa Mahallesi Cennet Çeşme Sokak No:19B adresindeki BİM mağazasından yaptığım alışverişte, fişte 'alışveriş poşeti BİM %20' adıyla 0,50 TL tahsil edildiğini gördüm. Alışverişim sırasında kesinlikle ücretli, kalın alışveriş poşetlerinden...
Giresun ili Piraziz ilçesi pazar yerindeki, Yetiş Ticaret bitişiğindeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada porselen reyonuna yaklaştığımda, yerde yoğurt benzeri bir maddenin dökülmüş olması nedeniyle ayağım kaydı ve ciddi şekilde düşme tehlikesi atlattım. Bel fıtığı raha...
15.11.2025 tarihinde saat 17:37’de Mersin Toroslar H**** A*** BİM şubesinden aldığım iki oyuncak için iade işlemi başlatıldı, ancak sadece birinin iadesi yapıldı. Diğer oyuncak için 329 TL tutarındaki iadem bir haftadır yapılmıyor. Ürünlerin fişi ve belgeleri şubede kaldı, benden sadece fotoğrafları...
Bugün saat 10.40 civarında Kayseri Melikgazi’deki BİM şubesine alışveriş için gittim. Market içinde çocuğumun elinde elma vardı, çalışan ise bu durumu görüp 'Mağazadan mı?' diyerek bana adeta suçlu muamelesi yaptı. Bu ifade ve tavırdan fazlasıyla rahatsız oldum. Ayrıca bebeğimin ağlamasından da rah...
Uzun süredir severek kullandığım Porsiyon Gurme içli köfte ürününde 2025 yılında ciddi bir kalite ve içerik değişikliği fark ettim. Daha önceki yıllarda içli köfte hem ince hem de lezzetliydi ve hiçbir sorun yaşamadan tüketiyordum. Ancak son dönemde aldığım ürünlerde dış hamurun oldukça kalınlaştığı...
23.11.2025 tarihinde Çanakkale Merkez’deki BİM mağazasına gittim. Mağazanın camında tost kaşar peyniri için büyük bir şekilde “2 al 1 öde 259 TL” kampanya afişi vardı. Bu afişe güvenerek iki adet tost kaşar peyniri aldım. Kasaya geçtiğimde ise kampanya afişte yazdığı gibi uygulanmadı, sistemde ürün...
24.11.2025 tarihinde saat 15.00 suları civarında Bursa Osmangazi Panayır Mahallesi’indeki BİM şubesinde 2,5 yaşındaki kızımla birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Markete sadece iki adet şeker ve bir içecek almak için girdim. Kızım kasada elinden alınca huysuzlanmasın diye şekerlerden birin...
